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最終更新日：2026/5/19
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挑戦を支える風土があり、"やってみたい"という声を受け止め、協力し合える関係性があります。
創業152年。高知でもっとも長い歴史を持つ旅館として事業を展開しています。
伝統を継承しつつも、社員の挑戦を後押しし、新しい旅館のかたちを築く。お客様へのホスピタリティと同じくらい社員に寄り添う姿勢を大切にしています（代表 藤本幸太郎）
旅行や記念日、ちょっとしたご褒美。そんなときに訪れる旅館に、あなたは何を求めますか？絶景が見える露天風呂や、豪華な建築、SNS映えするインテリア。たしかに、そうした“わかりやすい魅力”も大切かもしれません。でも城西館が大切にしているのは、もっと目に見えにくい、けれど心に深く残るもの。それは、"人の心を動かすおもてなし"です。創業152年。高知でもっとも長い歴史を持つ旅館として、わたしたちは皇族のご常宿としての務めを果たし、吉田茂や松下幸之助をはじめとする多くの著名人をお迎えしてきました。その中で受け継がれてきたのは、“相手を思いやる心”と、それを自然に行動に移す力。格式ある老舗でありながら、どこかあたたかくて、ほっとするそんな雰囲気も、城西館の大きな魅力です。だからこそ、接客もマニュアル通りではありません。お客様一人ひとりと丁寧に向き合い、"いま、自分にできる最善"を考える。そこに年次や経験は関係ありません。たとえば、披露宴の司会や進行など、本来なら経験者が担う役割にも、若手がチャレンジしています。新入社員研修を任されたのは、なんと入社3年目のスタッフ。"やってみたい"という声を受け止め、先輩たちは支えながら背中を押してくれます。事業も多角的に展開しています。宿泊だけでなく、婚礼・宴会・物販の4本柱を持つことで、旅館業界の波にも柔軟に対応できる体制を構築。中でも、物販事業は地域とのつながりを生み出し、地域の活性化とブランディングの面で大きな成果をあげています。そんな城西館には、三世代にわたって披露宴を挙げてくださるお客様も。地域に深く愛されているからこそ、ただの“宿泊施設”にとどまらない、人生に寄り添う存在としての役割を果たし続けています。格式がある。でも、肩ひじ張らずにいられる。そんなあたたかな空気に包まれた城西館には人の心を動かす仕事があります。
高知城のほど近く、街の歴史とともに歩んできた城西館。時代が変わっても、変わらない“人を想う心”で、お客様一人ひとりを迎え入れてきました。
＜大学＞ 東京理科大学、同志社大学、成城大学、甲南大学、京都産業大学、龍谷大学、大東文化大学、高崎経済大学、神奈川大学、文教大学、高知大学、高知県立大学、大阪産業大学、大手前大学、四国大学、京都光華女子大学、福山平成大学、宮崎産業経営大学 ＜短大・高専・専門学校＞ 作陽短期大学、高知学園短期大学、龍馬情報ビジネス＆フード専門学校、ＲＫＣ調理製菓専門学校
