最終更新日:2026/8/29

(株)城西館

業種

  • ホテル・旅館
  • 旅行・観光
  • 冠婚葬祭
  • サービス(その他)
  • 通販・ネット販売

基本情報

本社
高知県
資本金
2500万円
売上高
20億6600万円(2025年12月実績)
従業員
115名

地域と時代の賓に寄り添ってきた、高知随一の老舗としての誇りを胸に。あたたかな人間関係と挑戦を支える風土が、「新しいおもてなし」の礎となっています。

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企業のここがポイント

  • 制度・働き方

    挑戦を支える風土があり、"やってみたい"という声を受け止め、協力し合える関係性があります。

  • 安定性・将来性

    創業152年。高知でもっとも長い歴史を持つ旅館として事業を展開しています。

  • 戦略・ビジョン

    宿泊・婚礼・宴会・物販の「4本柱」!DXも推進し、時代に合わせて進化する旅館

会社紹介記事

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ピンと背筋を伸ばした美しい振る舞いでお客様をお迎えするフロントスタッフ。格式を守りながらも、あたたかく迎え入れる空気感が、城西館の第一印象をつくっています。
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ただ丁寧な接客を心掛けるのではなく、その場の空気や相手の表情から"何が心地よいか"を読み取る。柔らかな笑顔と穏やかな声かけの裏にプロとしての矜持があります。

"人の心を動かすおもてなし"を、次の世代へ

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伝統を継承しつつも、社員の挑戦を後押しし、新しい旅館のかたちを築く。お客様へのホスピタリティと同じくらい社員に寄り添う姿勢を大切にしています(代表 藤本幸太郎)

旅行や記念日、ちょっとしたご褒美。
そんなときに訪れる旅館に、あなたは何を求めますか?
絶景が見える露天風呂や、豪華な建築、SNS映えするインテリア。
たしかに、そうした“わかりやすい魅力”も大切かもしれません。

でも城西館が大切にしているのは、
もっと目に見えにくい、けれど心に深く残るもの。
それは、"人の心を動かすおもてなし"です。

創業152年。

高知でもっとも長い歴史を持つ旅館として、
わたしたちは皇族のご常宿としての務めを果たし、
吉田茂や松下幸之助をはじめとする多くの著名人をお迎えしてきました。

その中で受け継がれてきたのは、
“相手を思いやる心”と、それを自然に行動に移す力。
格式ある老舗でありながら、どこかあたたかくて、ほっとする
そんな雰囲気も、城西館の大きな魅力です。

だからこそ、接客もマニュアル通りではありません。
お客様一人ひとりと丁寧に向き合い、"いま、自分にできる最善"を考える。
そこに年次や経験は関係ありません。

たとえば、披露宴の司会や進行など、
本来なら経験者が担う役割にも、若手がチャレンジしています。
新入社員研修を任されたのは、なんと入社3年目のスタッフ。
"やってみたい"という声を受け止め、
先輩たちは支えながら背中を押してくれます。

事業も多角的に展開しています。
宿泊だけでなく、婚礼・宴会・物販の4本柱を持つことで、
旅館業界の波にも柔軟に対応できる体制を構築。
中でも、物販事業は地域とのつながりを生み出し、
地域の活性化とブランディングの面で大きな成果をあげています。

そんな城西館には、三世代にわたって披露宴を挙げてくださるお客様も。

地域に深く愛されているからこそ、
ただの“宿泊施設”にとどまらない、
人生に寄り添う存在としての役割を果たし続けています。

格式がある。でも、肩ひじ張らずにいられる。
そんなあたたかな空気に包まれた城西館には
人の心を動かす仕事があります。

会社データ

事業内容
◆宿泊事業  創業150年以上の歴史を持つ老舗旅館として、訪れるお客様に、高知ならではの「土佐のおもてなし」を提供しています。心温まる接客と、地元食材を活かしたお料理が自慢です。
◆婚礼事業  伝統を大切にしながら、現代のニーズに合わせた結婚式をプロデュース。格式高い和婚からトレンドを取り入れたプランまで、特別な1日を彩ります。
◆宴会・会議事業  大小様々な宴会や会議に対応可能。地元の方々の大切な記念日や地域行事を支える役割も果たしています。
◆物販・地域連携事業  高知の特産品やオリジナル商品の企画・販売を通じて、地域の魅力を県内外のお客様に発信しています。
◆DX推進  デジタル技術を活用して業務を効率化し、社員がお客様へのおもてなしに集中できる仕組みを整えています。

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高知城のほど近く、街の歴史とともに歩んできた城西館。時代が変わっても、変わらない“人を想う心”で、お客様一人ひとりを迎え入れてきました。

本社郵便番号 780-0901
本社所在地 高知県高知市上町2-5-34
本社電話番号 088-875-0111
創業 1874年
設立 1950年2月
資本金 2500万円
従業員 115名
売上高 20億6600万円(2025年12月実績)
沿革
  • 1874年(明治7年)
    • 創業
  • 1950年(昭和25年)
    • 合資会社設立
  • 1950年(昭和25年)
    • 日本観光旅館連盟加盟、他各旅館連盟加盟
  • 1955年(昭和30年)
    • 木造建築で増築(客室11・広間1)
  • 1958年(昭和33年)12月
    • 国際観光ホテル登録認可(登録番号 旅178号)
  • 1977年(昭和52年)
    • 食品衛生優良施設として厚生大臣表彰
  • 1984年(昭和59年)
    • 第一期増改築実施
  • 1994年(平成6年)4月
    • 第二期増改築/新館・千寿誕生(総客室数72室・コンベンションホール2・会議室1・大中小宴会場8)、サーチライトスタート
  • 2004年(平成16年)5月
    • 展望露天風呂完成
  • 2005年(平成17年)9月
    • ウェディングサロンリニューアルオープン、ウェディングチャペル完成
  • 2006年(平成18年)
    • ブライズルーム完成(ブライズ3・フィッティングルーム1)
  • 2012年(平成24年)
    • チャペル、バンケット(ダイニング太陽)リニューアルオープン
  • 2013年(平成25年)9月
    • わら焼きタタキ工房新設
  • 2013年(平成25年)10月
    • バンケット(日輪)リニューアルオープン
  • 2013年(平成25年)12月
    • 宴会場(孔雀)・ホワイエリニューアルオープン
  • 2018年(平成30年)12月
    • 最上階「城見櫓」リニューアルオープン
  • 2019年(令和元年)4月
    • 「天誠」客室リニューアルオープン

働き方データ

  • 平均勤続勤務年数
    平均勤続勤務年数
    • 13.9
    2026年度
  • 月平均所定外労働時間(前年度実績)
    月平均所定外労働時間(前年度実績)
    • 8.3時間
    2026年度
  • 平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    平均有給休暇取得日数(前年度実績)
    • 7.7
    2026年度
  • 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)
    2025年度 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(男性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(女性) 前年度の育児休業対象者数・取得者数(男女別)(合計)
    対象者 2 3 5
    取得者 2 3 5
  • 前年度の育児休業取得率(男女別)
    2025年度

    男性

    100%

    女性

    100%
  • 役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
    • 19.2%
      (26名中5名)
    • 2026年度

社内制度

研修制度 制度あり
新入社員研修
自己啓発支援制度 制度あり
資格支援制度(受講料、資格取得の支援費用)
メンター制度 制度あり
新入社員研修の際にメンター有
キャリアコンサルティング制度 制度なし
社内検定制度 制度なし

採用実績

採用実績(学校)

<大学>
東京理科大学、同志社大学、成城大学、甲南大学、京都産業大学、龍谷大学、大東文化大学、高崎経済大学、神奈川大学、文教大学、高知大学、高知県立大学、大阪産業大学、大手前大学、四国大学、京都光華女子大学、福山平成大学、宮崎産業経営大学
<短大・高専・専門学校>
作陽短期大学、高知学園短期大学、龍馬情報ビジネス&フード専門学校、RKC調理製菓専門学校

採用実績(人数)      2024年 2025年 2026年(予)
-------------------------------------------------
大卒   1名   2名    1名
  • 過去3年間の新卒採用者数(男女別)
    過去3年間の新卒採用者数(男性) 過去3年間の新卒採用者数(女性) 過去3年間の新卒採用者数(合計)
    2024年 6 4 10
    2025年 7 3 10
    2026年 2 4 6
  • 過去3年間の新卒採用者数・
    離職者数・定着率
    採用者 離職者 定着率
    2024年 10 3 70.0%
    2025年 10 1 90.0%
    2026年 6 0 100%

会社概要に記載されている内容はマイナビ2027に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2028年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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