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最終更新日：2026/2/4
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お客様の要望に応えたい一心で実現した「椿」
「この振袖がどうしても着たいんです！でももう予約がいっぱいって言われて…」「憧れの先輩と同じ振袖で卒業式を迎えたいんです！」 そんなお客様の切実な声を、私たちは決して見過ごしません。私たちが日々向き合うのは、お客様一人ひとりの「着たい」という想いです。着物業界では、製造元が美しいデザインを発表しても、通常1年程度で製造を終了し、新しいデザインへと移り変わります。しかし、お客様にとって「好みのお着物」に期限はありません。特に人生の節目を彩る振袖や袴は、「この一着で迎えたい」という特別な想いがあります。「椿」という振袖デザインも、まさにそうした一着でした。製造終了となり、多くのお客様が「もう着られない」と諦めかけていた中、私たちは、お客様の想いに応えるため行動を起こしました。 「椿が着たい！」というお客様の声を数多くいただく中で、製造元を一から探し出し、粘り強い交渉を重ねて復活製造を実現。復活した「椿」をお客様にご提供できるようになり、現在では当社契約の10％以上を占める大ヒット商品となりました。お客様のニーズに真摯に耳を傾け、「不可能」を「可能」に変えていく。その過程でお客様に心から喜んでいただけた瞬間に、私たちは最大のやりがいを感じます。私たちTOKIMOは、従来の着物業界の常識にとらわれることなく、お客様目線で本当に必要とされるサービスを追求し続けています。それこそが、私たちの誇りであり、強みなのです。働くって、こんなに楽しいんだ！をTOKIMOで発見しませんか？ 無限の可能性を秘めたあなたと一緒に、新しい着物文化を創造していきたいと思います。
新卒採用初年度のため実績なし
