岐阜トヨペット(株)

就職について本格的に意識し始めたのは大学3年の6月頃。授業で就活の話を聞く機会があったのをきっかけに「そろそろ動かないと」と思いました。ちょうどその頃車に関連した映画を観て、自動車関連の業界に興味を持ちました。さっそく参加した合同説明会では、カーディーラーを中心に5社ほどの話を聞いたことを覚えています。私の会社選びの軸は“地元で働けること”。岐阜県内で自動車通勤できる範囲がいいと思っていました。また私は、給与よりも“働きやすさ”を重視し「人間関係や職場の雰囲気が良い会社でなければ働き続けられない」と考えていました。

学生時代によく利用していたコワーキングスペースがあり、そこを運営する会社が岐阜トヨペットと協働研修を行っているという話を聞いて、「何か縁があるのかも」と感じました。そこで、店舗実習インターンに参加。電話応対や試乗体験、商談同席、工場見学、レジ締め、タイヤ交換の補助まで、本当にいろんなことを経験させてもらいました。私は学生時代に接客のアルバイトをした経験はないので電話応対やお茶出しはかなり緊張しました。しかし、店舗の方が「まずは社内電話だけにしようね」と配慮してくれたり、忙しい土日でも丁寧に時間を割いて指導してくれたりしたので、不安になることはありませんでした。

インターンシップで特に印象に残っているのは社員の“人の良さ”です。営業の先輩社員が試乗中にどんな話をしているのか、どうやってお客さまとの距離を縮めているのか、丁寧に教えてくれました。「入社したらこんな風に働くんだよ」と未来を見せてもらえたようでワクワクしたことを覚えています。カタログ研究という1車種を徹底的に調べて参加者同士で発表し合う課題がありましたが、それにも積極的な気持ちで取り組めました。

入社前の不安がゼロだったわけではありません。しかし、インターンシップで感じた“人のあたたかさ”から「この会社なら安心」と思えました。実際に働き始めて「想像していた以上に働きやすい」と感じています。入社後も先輩たちが本当に丁寧に教えてくださり、少しずつできることが増えていくのが嬉しいです。

大学進学時は教員になるつもりでした。教育実習を経験して子どもと関わるのはやはり好きだと感じましたが、ドーナツショップでのアルバイトを通じてお客さまと関わる中で気持ちに変化が生まれ、一般企業への就職に気持ちが傾きました。

自動車業界に興味を持ったのは地元で車が生活に欠かせない存在だったことが大きいです。小さい頃から“車のある暮らし”が当たり前でした。カーディーラーはお客さまと直接関わりながら長いお付き合いができますし、自動車は時代に応じて進化していくのでそれを見続けるのも面白いと思いました。

その中でも岐阜トヨペットを選んだのは、会社見学で実際の店舗の雰囲気や働くスタッフの方の姿を間近で見られたことが最大の決め手です。私ひとりの参加だったにもかかわらず丁寧に対応していただきました。ショールームの空気感やスタッフ同士の声の掛け合い、来店されたお客さまへの対応など実際に入社した後に自身が働いている姿をリアルに想像できました。特に印象に残っているのは社員の方がとても自然体だったことです。作り笑顔ではなく本当に楽しそうに働いている姿を見て、「私もこの場所で働きたい」と素直に思いました。

採用面接では用意した回答を読み上げるのではなく“自分の言葉で話す”ことを意識しました。緊張はしましたが面接官の方がうなずきながら聞いてくれたので、途中からは落ち着いて「なぜこの会社に興味を持ったのか」「どんな働き方をしたいのか」を素直に伝えることができたと思います。

私には車に関する知識がほとんどなかったので入社前は少し不安でした。ですが入社後は先輩たちが本当に丁寧にサポートしてくださり、できることから少しずつ任せてもらえる環境が整っていました。また、若手でも意見を出しやすく風通しの良さを感じています。私自身、入社1年目ながら保育園に出向いたり小学生を店舗に招くなどして行う交通安全イベントで、対応を任されやりがいを持って取り組むことができました。今後も思い切って挑戦し、できることを少しずつ増やしていきたいです。

【F.K.さん】
社内の印象は「本当に人があたたかい会社だな」とあらためて実感し、働き始めてその印象はさらに強まりました。困っていたら同僚や先輩が自然と声をかけてくださり、忙しいときは必ずフォローに入ってくれます。私は営業職ですが整備やアテンダントの人も職種を越えてアドバイスしてくださり、チームとして動く空気が根づいている社内です。

仕事でやりがいを感じるのはやはりお客さまに喜んでもらえたときです。自分の提案で納得してもらえたり納車の際に笑顔を見られたりすると、「営業っていいな」と思います。

また、経験を重ねてきた中で社員としてインターンの学生さんと接する機会があり、その学生の子たちには、インターンのときに自分がしてもらって嬉しかったことを行うように意識しました。最初は緊張して当たり前なので社内電話から始めてもらい、質問しやすい雰囲気をつくることを心掛けました。

働く上で給与や条件も大事ですが、毎日過ごす場所の雰囲気や人の良さは大きなポイントのひとつだと思います。これから企業研究を始める方には気になる会社があれば、まずは気軽に見学会に足を運んでみてほしいですね。

【N.A.さん】
入社しても店舗見学で感じた印象とまったく同じで「あのときの雰囲気は本物だったな」と実感しました。社内はちょうどいい距離感で支え合える雰囲気があります。その中であらためて感じるのは、やはり“人の良さ”です。例えば私のお客さま対応を見ていた先輩が「こうしたらもっと良くなるよ」とすぐに具体的なアドバイスをしてくださり、次の対応への成長につなげられます。学生時代までは失敗を恐れがちでしたが「とりあえず、やってごらん」と背中を押してくださり、何かあればフォローしてくださる先輩たちが周りにいるからこそ、安心して挑戦できています。

これから企業研究を始める方には、「自分の目で確かめること」を大事にしてほしいです。会社の雰囲気や働く人の姿は実際に見ないと分からない部分が多いです。気になる会社があれば、まずは見学会でもインターンでも一度足を運んでみてください。きっと自分に合う場所が見えてくると思います。