(株)京都ホテル【ホテルオークラ京都・からすま京都ホテル】の2027年度会社概要

【140年の、その先へ。】京都とともに、人との出あいを重ね紡いできた物語。その向こうには、あなたと描く新しい未来が待っています。

企業のここがポイント

製品・サービス力

国内外の多くのお客様をお迎えしてきた歴史と伝統
やりがい

京都に集う多様なお客様との出あいが、成長へとつながります
職場環境

様々なスキルをもったプロが協力しあってお客様をお迎えします

会社紹介記事

ホテルオークラ京都：オークラホテルズ＆リゾーツの加盟ホテル。明治時代より１４０年近く京都のまんなかで国内外のお客様をお迎えしてきました。からすま京都ホテル：地下鉄やバスでのアクセス至便な四条烏丸に立地し、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。

: ホテルオークラ京都：オークラホテルズ＆リゾーツの加盟ホテル。明治時代より１４０年近く京都のまんなかで国内外のお客様をお迎えしてきました。

: からすま京都ホテル：地下鉄やバスでのアクセス至便な四条烏丸に立地し、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。

わたしの一歩が、物語をつくる。

ご宿泊や観光目的以外のお客さまも多くお迎えしますので、宿泊・料飲・ブライダルなど、各部署の連携が不可欠です。	～多様なお客様を迎える柔軟なおもてなし～正面玄関でお客様をお迎えするアッシャーは、車を安全に誘導するほか、タクシー手配や周辺案内、荷物の積み降ろしなど、お客様のサポートも大切な仕事です。入社１年目から「ホテルの顔」として正面玄関に立つことに日々責任と誇らしさを感じています。アッシャーはホテルの第一印象を担う存在なので、常に自分がお客様からどのように見えているかを意識し、姿勢や所作を整えることを心がけています。ホテルの中も外も、多方面に向けて目配り・気配りが必要ですが、仕事の優先順位や進め方のコツを先輩が実践を通して丁寧に教えてくれています。京都の中心地という恵まれた立地のため、国内外からご宿泊はもちろん、お食事やご宴席など様々な目的でお客様が来館されます。そんな環境だからこそ、他の部署の人たちとも連携しながら、国籍や文化・年齢の異なるお客様それぞれに合わせた柔軟なおもてなしができるようになってきたと感じています。【2025年入社　宿泊部フロントサービス課アッシャー（ドア）】～先輩から学んだ「NOと言わないサービス」～現在はキャプテンとして、お客様のご案内や配膳のほか、キャッシャー、シフト管理など全体の業務を担当しています。入社当初感じたことは、京都ホテルがお客様に愛され、同時にスタッフもお客様を大切にしていること。最初に先輩から教わった「ＮＯと言わないサービス」は今も心がけています。どうしてもご要望にお応えできない時は、ただお断りするのではなく必ず代替案を提案するようにしています。お客様のニーズを繊細にとらえ、本質を見抜かなければ良い答えにはたどり着けませんので、日々のコミュニケーションを通じ傾聴力や想像力が身に付いてきたと感じています。料飲部では若手社員向けに、接客スキルや飲料知識・原価計算などの勉強会が、多いときには月５回ほど開催されています。入社後もこういった学べる場があることは若手のチャレンジを後押ししてくれると思います。【2016年入社　料飲部レストランサービス課京料理入舟】

ご宿泊や観光目的以外のお客さまも多くお迎えしますので、宿泊・料飲・ブライダルなど、各部署の連携が不可欠です。

～多様なお客様を迎える柔軟なおもてなし～
正面玄関でお客様をお迎えするアッシャーは、車を安全に誘導するほか、タクシー手配や周辺案内、荷物の積み降ろしなど、お客様のサポートも大切な仕事です。
入社１年目から「ホテルの顔」として正面玄関に立つことに日々責任と誇らしさを感じています。
アッシャーはホテルの第一印象を担う存在なので、常に自分がお客様からどのように見えているかを意識し、姿勢や所作を整えることを心がけています。ホテルの中も外も、多方面に向けて目配り・気配りが必要ですが、仕事の優先順位や進め方のコツを先輩が実践を通して丁寧に教えてくれています。
京都の中心地という恵まれた立地のため、国内外からご宿泊はもちろん、お食事やご宴席など様々な目的でお客様が来館されます。そんな環境だからこそ、他の部署の人たちとも連携しながら、国籍や文化・年齢の異なるお客様それぞれに合わせた柔軟なおもてなしができるようになってきたと感じています。
【2025年入社　宿泊部フロントサービス課アッシャー（ドア）】

～先輩から学んだ「NOと言わないサービス」～
現在はキャプテンとして、お客様のご案内や配膳のほか、キャッシャー、シフト管理など全体の業務を担当しています。
入社当初感じたことは、京都ホテルがお客様に愛され、同時にスタッフもお客様を大切にしていること。最初に先輩から教わった「ＮＯと言わないサービス」は今も心がけています。
どうしてもご要望にお応えできない時は、ただお断りするのではなく必ず代替案を提案するようにしています。お客様のニーズを繊細にとらえ、本質を見抜かなければ良い答えにはたどり着けませんので、日々のコミュニケーションを通じ傾聴力や想像力が身に付いてきたと感じています。
料飲部では若手社員向けに、接客スキルや飲料知識・原価計算などの勉強会が、多いときには月５回ほど開催されています。入社後もこういった学べる場があることは若手のチャレンジを後押ししてくれると思います。
【2016年入社　料飲部レストランサービス課京料理入舟】

会社データ

事業内容	創業期の京都ホテルホテル経営（ホテルオークラ京都・からすま京都ホテルを主として、客室・宴会場・レストランなどの経営）およびホテル付随業務（国内旅行業など） ◆ホテルオークラ京都　客室数 320室／宴会場数 13会場／レストラン数 8店舗 ◆からすま京都ホテル　客室数 231室／宴会場数 4会場／レストラン数 2店舗

本社郵便番号	604-8558
本社所在地	京都市中京区河原町通二条南入一之船入町537-4
本社電話番号	075-254-2508
創業	1888年
設立	1927年6月
資本金	100百万円
従業員	351名（2025年3月31日現在）男性213名　女性138名
売上高	9,138百万円（2024年3月期）
主要な営業所	ホテルオークラ京都（京都市中京区）からすま京都ホテル（京都市下京区）東京営業所（東京都港区）ウェルカムラウンジ（京都市下京区）京都ホテルグループ本社（京都市中京区）
平均年齢	38.6歳
沿革	1888年（明治21年）前田又吉が京都ホテルの前身「京都常盤」を創業。 1890年（明治23年）勧業場跡地の払い下げを受け、京都ホテル（当時通称常盤ホテル）を開業。京都では最初期の本格的な洋式ホテル。 1895年（明治28年）平安遷都1100年に際してホテルを改装し、正式名称を「京都ホテル」とする。 1915年（大正 4年）大正の御大礼。宿泊所として１５ヵ国の大使を迎える。 1925年（大正14年）ホテルで500名を招いた結婚披露宴が開かれる。ホテルウェディングのはしり。 1927年（昭和 2年） 6月7日株式会社京都ホテルを設立。 1928年（昭和 3年）ルネッサンス様式・鉄筋コンクリート７階建ての本館が竣工。昭和の御大典。14ヵ国の特派使節の宿舎となる。 1961年（昭和36年）南館を増築。以降、東京五輪や大阪万博に向けた増改築が進み、大型ホテルに。 1983年（昭和58年） 11月1日「からすま京都ホテル」開業。 1988年（昭和63年）創業100周年を迎える。 1991年（平成 3年） 1月1日「京都ホテル」全面建て替え計画のため休業に入る。 1994年（平成 6年） 7月10日「京都ホテル」新装開業。 2001年（平成13年）株式会社ホテルオークラと業務提携契約締結。 2002年（平成14年）「京都ホテル（おいけ本館）」のホテル名を「京都ホテルオークラ」と改称。 2022年（令和 4年）「京都ホテルオークラ」のホテル名を「ホテルオークラ京都」と改称。 2023年（令和 5年）創業135周年を迎える。

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 13.1年
2024年度
月平均所定外労働時間（前年度実績）
- 17.0時間
2024年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 7.8日
2024年度

前年度の育児休業対象者数・取得者数（男女別）

2024年度
対象者	2名	4名	6名
取得者	1名	4名	5名

前年度の育児休業取得率（男女別）

2024年度

男性

50.0%

女性

100%
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 12.2%
  （82名中10名）
- 2024年度
人数は役員と管理職の合計

社内制度

研修制度	制度あり新入社員研修、語学研修（英語）、管理職研修、階層別研修
自己啓発支援制度	制度あり通信教育補助、資格取得に伴う試験費用補助
メンター制度	制度なし
キャリアコンサルティング制度	制度あり自己申告制度、フィードバック面談によるキャリア相談の機会有り
社内検定制度	制度あり TOEIC

採用実績

採用実績（学校）	＜大学院＞名古屋大学、京都工芸繊維大学、佛教大学＜大学＞京都大学、京都教育大学、滋賀大学、和歌山大学、岡山大学、京都府立大学、関西大学、同志社大学、立命館大学、関西外国語大学、京都外国語大学、京都産業大学、龍谷大学、佛教大学、同志社女子大学、京都橘大学、京都女子大学、京都光華女子大学、京都ノートルダム女子大学、京都精華大学、京都文教大学、大谷大学、花園大学、平安女学院大学、近畿大学、大阪学院大学、大阪国際大学、大阪産業大学、大阪成蹊大学、大阪電気通信大学、追手門学院大学、梅花女子大学、桃山学院大学、摂南大学、相愛大学、神戸女学院大学、びわこ成蹊スポーツ大学、天理大学、奈良大学、帝京大学、日本大学、拓殖大学、立教大学、学習院女子大学、東海学園大学、松山大学、立命館アジア太平洋大学、九州共立大学＜短大・高専・専門学校＞麻生外語観光＆ブライダル専門学校、穴吹調理製菓専門学校、専門学校穴吹ビジネスカレッジ、池坊短期大学、大阪ウェディング＆ブライダル専門学校、大阪外語専門学校、大阪外国語・ホテル・エアライン専門学校、大阪調理製菓専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、大原医療福祉製菓専門学校梅田校、大原簿記ビジネス公務員専門学校京都校、専門学校岡山ビジネスカレッジ、香川調理製菓専門学校、京都外国語短期大学、京都外国語専門学校、京都光華女子大学短期大学部、京都製菓製パン技術専門学校、京都調理師専門学校、京都ホテル観光ブライダル専門学校、駿台観光＆外語ビジネスカレッジ大阪、仙台ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、中央調理製菓専門学校静岡校、辻学園調理・製菓専門学校、辻調理師専門学校、トライデント外国語・エアライン・ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、中村調理製菓専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、平岡調理・製菓専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、北陸食育フードカレッジ、龍谷大学短期大学部、ＹＩＣ京都ビューティ専門学校もっと見る
採用実績（人数）	2025年：大卒(総合職)　12名　　　短大専門(総合職・調理職)　29名 2024年：大卒(総合職)　18名　　　短大専門(総合職・調理職)　22名 2023年：大卒(総合職)　 6名　　短大専門(総合職・調理職)　25名 ※上記人数は高卒採用者実績人数を含んでおりません

採用実績（学校）

＜大学院＞
名古屋大学、京都工芸繊維大学、佛教大学
＜大学＞
京都大学、京都教育大学、滋賀大学、和歌山大学、岡山大学、京都府立大学、関西大学、同志社大学、立命館大学、関西外国語大学、京都外国語大学、京都産業大学、龍谷大学、佛教大学、同志社女子大学、京都橘大学、京都女子大学、京都光華女子大学、京都ノートルダム女子大学、京都精華大学、京都文教大学、大谷大学、花園大学、平安女学院大学、近畿大学、大阪学院大学、大阪国際大学、大阪産業大学、大阪成蹊大学、大阪電気通信大学、追手門学院大学、梅花女子大学、桃山学院大学、摂南大学、相愛大学、神戸女学院大学、びわこ成蹊スポーツ大学、天理大学、奈良大学、帝京大学、日本大学、拓殖大学、立教大学、学習院女子大学、東海学園大学、松山大学、立命館アジア太平洋大学、九州共立大学
＜短大・高専・専門学校＞
麻生外語観光＆ブライダル専門学校、穴吹調理製菓専門学校、専門学校穴吹ビジネスカレッジ、池坊短期大学、大阪ウェディング＆ブライダル専門学校、大阪外語専門学校、大阪外国語・ホテル・エアライン専門学校、大阪調理製菓専門学校、専門学校大阪ホスピタリティ・アカデミー、大原医療福祉製菓専門学校梅田校、大原簿記ビジネス公務員専門学校京都校、専門学校岡山ビジネスカレッジ、香川調理製菓専門学校、京都外国語短期大学、京都外国語専門学校、京都光華女子大学短期大学部、京都製菓製パン技術専門学校、京都調理師専門学校、京都ホテル観光ブライダル専門学校、駿台観光＆外語ビジネスカレッジ大阪、仙台ＹＭＣＡ国際ホテル専門学校、中央調理製菓専門学校静岡校、辻学園調理・製菓専門学校、辻調理師専門学校、トライデント外国語・エアライン・ホテル専門学校、中村国際ホテル専門学校、中村調理製菓専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、専門学校名古屋ホスピタリティ・アカデミー、専門学校西鉄国際ビジネスカレッジ、平岡調理・製菓専門学校、広島酔心調理製菓専門学校、北陸食育フードカレッジ、龍谷大学短期大学部、ＹＩＣ京都ビューティ専門学校