(株)滋賀銀行

地元滋賀県に根ざす企業で働きたいと企業研究を進めるなかで滋賀銀行に興味を持ちました。子育て支援制度の充実や女性管理職比率の高さを見て、結婚・出産・育児などライフプランに合わせた働き方ができそうだと感じたのが、その理由です。また、セミナーで先輩方と直接お話しできる機会があったのですが、それぞれの目標に向かってのびのび働く姿に風通しの良さを感じたのも入行を決める後押しになりました。

入行後、窓口係として、ご来店されるお客さまへの資産運用のご提案業務を経験。その後、3年目の秋ごろから資産運用アドバイザーとして、お客さまのご自宅に伺い、資産を増やす・遺すなどのご相談を承っています。心掛けているのは、どんなことでも安心してご相談いただけるような信頼関係を築き、お客さまの話にしっかりと耳を傾けること。何かあれば一番に頼っていただける存在になりたいです。

以前、投資信託の購入を検討されているお客さまのご相談に応じた際、相続のお悩みについてお聞かせいただいたことがありました。法定相続人は複数いらっしゃったのですが、ご資産を託したい方はすでに決まっておられ、その人に確実に遺すにはどうすればいいかと悩んでいらっしゃいました。そこで私は本部や税理士、司法書士と連携し、いくつかの方法をご提案。私の提案にお客さまは共感され、とても喜んでいただけました。自分一人で提案できることはまだ限られていますが、上司や先輩、本部の専門部署、社外専門家など多くの方々のサポートを得て、お客さまの課題を解決できることにやりがいを感じています。

今後は「相続アドバイザー」などの難易度の高い資格を取得し、個人渉外としてさらに成長していきたいです。資産運用アドバイザーとして一定の経験を積んだ後は、まだ経験したことがない住宅ローンの知識を身につけ、暮らしに欠かせないお金の相談にワンストップで応えられる人材になりたいと思っています。（市木）

「人や社会の役に立つ仕事に就きたい」と企業研究を行い、絞り込んだのが金融業界です。人の生活にも企業活動にもお金は欠かせないと考え、私は証券会社を中心に銀行にも視野を広げていました。そんな時、滋賀銀行のOBの方とお話しする機会があり、当行が「課題解決型金融情報サービス業」として新しいことに積極的に取り組んでいることを知り、興味を持ちました。滋賀県で生まれ育った私にとって「しがぎん」は身近な存在で、銀行員として働く際、店舗がある土地やまちのことをよく知っているのは将来、必ず強みになると考え、入行を決めました。

入行後は融資係を1年間、その後、個人渉外を半年間経験しました。その後、行内人材公募制度でシステム部の募集があることを知り、挑戦を決めました。私は大学で情報系の学部に在籍していたため、システム関連に興味があったことと、これまでの経験を通じ、銀行業務はまだまだ効率化できると感じていたからです。手続きや資料確認など正確さとスピードを要する業務をシステムが肩代わりできれば、行員がお客さまと接する時間が増えるのではと考えました。面接の場でもこうした熱い思いを語り、無事公募試験・面接をクリア。3年目からシステム部で働くことになりました。

現在は基幹系システムの更改に携わり、主にデータベースを置き換えるための調整役として銀行内の各部署やシステム会社と連携をしています。銀行内外のさまざまな人と関わり、新しいものをつくる役割を担うなかで個人渉外の経験が活きていると実感することがあり、自分の成長を感じています。私の集めた情報がシステム構築に活かされていることにやりがいを感じています。これからも利用者の声を開発に反映し、銀行経営に役立つシステムを構築したいと思っています。（福地）

SDGsやコンサルティングに力を注ぐ滋賀銀行に学生ながら注目していました。一時は取得した教員免許を活かして教師になろうと思っていましたが、従来の金融機関から課題解決型の金融機関へといち早く変化している「しがぎん」に惹かれ、進路を変更。また、金融業界なら人と接することが好きな自分の個性も活かせると感じ、入行を決めました。

入行1年目に配属されたのは当行の中でもひときわ規模の大きい県外店舗です。ここで融資業務に携わっていたのですが、早く外に出てお客さまと接したいと思っていた私は「渉外がしたい」と猛アピール。それを聞き入れてくれた上司から「まずはトレーニーとして審査部で学んではどうか」と勧められ、2年目の6月から審査部に異動することになりました。審査部は全支店から融資案件が集まる場所で、支店では決裁できない案件に目を通せるのが魅力的でした。私は約半年間、お取引先の信用判断や取引内容の審査、債権保全策の検討などを学び、渉外活動に欠かせない決算書を見極める眼を養うことができました。

そして、翌年の2月に現在の県内店舗へ異動し、念願の法人渉外へ。お取引先への訪問はもちろん、新規開拓にも注力しています。担当しているのは、当行をメインバンクとする「しがぎん」ファンが多いエリアです。しかし、その状況に胡座をかくのではなく、新規開拓で新たなお取引先を増やしていきたいと考え、当行と融資取引のないお客さまのもとへ足を運んでいました。そんな努力が実り、昨年末は3カ月連続で新たなお取り引きをしていただくことができました。細やかな情報提供と迅速なご提案にこだわり、何がお客さまにとってベストなのか、お客さまに直接お会いし対話することを大切にしています。

まだ知識不足な面もありますが、いずれ県外の法人渉外に携わるのが現在の目標。京都や大阪などのエリアで新規開拓に挑み、当行をメインバンクにしていただけるお客さまを増やしたいと思っています。（寺山）