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最終更新日:2026/10/5
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勤務地北海道
仕事内容預金係(窓口業務)
自分の住むまちを大切にして暮らす人々、良くしたいと頑張る人々を支えられる仕事に就きたいと思ったからです。私は、大学時代に地域行政やまちづくりについて勉強してきました。中でも、ゼミ活動では、実際に江差町の商店街の方々と協力し、イベントの主催・運営や、商店街を盛り上げるアイデアを持ち寄い話し合う場を設けるなどといったことを行ってきました。その際、自分たちが暮らす町を大切にする人々、どうすればよいかを真剣に考え,楽しんで動いている人にたくさん出会うことができ、感銘を受けました。就職活動をするにあたり、そういった人々を支えられる仕事はないかと考えた際に、日常生活から特別な活動まで必要不可欠なお金というものから地域を支えられることに気づきました。また、道南のみを営業エリアとし、地域のイベントやお祭りなどにも積極的に参加していたりと、地域密着を実際に大切にしている当庫であれば、これまで道南で出会った人々への恩返しにもなるのではないかと考え、入庫を決めました。
預金係の一員として、主に窓口業務を行っています。具体的には、新規の口座開設や入出金・両替・振込・公共料金や税金の納付受付、住所や名義変更、通帳やキャッシュカードを紛失してしまった場合の受付、為替業務などが挙げられます。また、お客様の年齢や取引状況をチェックして、お勧めできる定期預金や信託などの商品があれば、ご案内することもあります。接客サービスだけでなく、営業時間が終わったあとの、使われた伝票の集計や書類の整理、郵便物の差出・受取といった業務も大切な仕事です。窓口業務以外では、営業エリア内で行われるお祭り、イベント、清掃活動等に参加することがあります。手順が決まっており難しいこともありますが、その中でも自分で覚えて考えたり、他の職員に相談したりといった試行錯誤によって、以前より少しでも効率よく仕事を進められて結果が出た時の喜びがやりがいだといえます。
就職活動においても、就職した後でもいえることですが、悩みや迷いがあったら誰かしらに相談することが大切です。悩んだり迷ったりすることは、人として当然のことです。自分が他人と比べて劣っているからとか、弱いからではありません。壁にぶつかったら、誰かに現状を伝えてみると、新しいアイデアを得られることがあるかもしれないですし、自分が何を考えていたのか客観視する機会になると思います。もし、すぐ相談しづらいような環境にあれば、一人で声に出したり紙に書き出してみるのも手です。もう一つ大切なのは、失敗と同じくらい、成功を重視することです。失敗したことを反省して、対策するのが大切なのはもちろんですが、失敗だけを見ていると、「できなかった」という否定的な要素しか見ないことになり、無意識でもネガティブな思考に偏ってしまいかねません。たとえ小さなことでも成功したことは素直に自分で喜んで、よかったなと捉えると心持ちが違ってくると思います。