日本オフィス・システム(株)【兼松エレクトロニクスグループ】

学生時代は、生物系の研究室で魚の病気に関する研究に注力。海や生き物が好きだったので、サークルでもダイビングなどのマリンスポーツを楽しみ、大学3年の時期には水産試験場の長期インターンシップにも参加しました。就職活動の序盤は食品や冷凍倉庫などの業界を検討していましたが、ピンとくる一社を見つけられず、5月後半からはIT業界の営業職を見てみることに。それまでは特にITには触れていませんでしたが、尊敬する父がIT業界の営業職をしていたことをきっかけに、この業界に目を向けるようになりました。

数あるIT企業の中でも当社に惹かれた理由は、人事担当の方や役員の方々の人柄です。選考を通して終始優しく誠実にご対応いただき、「学生一人ひとりを大切にしてくれる会社」という印象を受けました。また、関東でのひとり暮らしを希望していたので、独身寮制度にも魅力を感じて入社を決めました。

3ヶ月間の新人研修の後に配属されたのは、社内でも比較的規模の大きなお客様を担当する部署でした。IT機器からサービスまで、幅広い知識が必要になりますが、ITや製品の知識はほぼゼロからのスタートだったので、1年目は先輩社員の営業活動に同行しながら、商材やサービスの知識、提案の流れなどを学ぶ期間を過ごしました。

2年目からは建設・製造業界など約10社の既存のお客様を引き継ぎ、単独でも客先訪問を行うようになりました。良い提案をするためには、お客様の課題を把握することが出発点ですが、最初の頃は何を聞けば良いのかわからず、戸惑うことが多くありました。ヒアリング力の向上を意識しながら訪問を重ねた結果、3年目になる今年は「自力で案件を回せた」と感じられる場面も増えてきましたね。お客様に感謝の言葉をいただけるとやりがいを感じますし、苦労した経験を次の類似案件で活かし、以前よりもうまく対応できたときには、自身の成長を実感することができます。

営業としての動き方もかなり心得てきたので、最新情報をキャッチアップし、人間力も磨きながら、目標数字を達成することが今後の目標です。直属の先輩がお客様から「営業の鏡」と呼ばれる場面を間近で見たことがあります。数年後に、私もお客様から同じように思っていただけるよう、努力していきたいと考えています。

学生時代は量子力学など物理学を専攻し、学業以外では文化祭実行委員の活動に注力していました。広報や副委員長を務め、人前で話すことや、様々な立場の人との関わりに慣れたことは、社会人になってからも役立っています。

また、学業やサークル活動と並行して、家電量販店やホームセンターで販売員のアルバイトにも勤しみました。自作PCの組み立てを楽しむなど、ガジェットやハードウェアへの興味が強かったため、企業研究を始めた当初からIT業界を中心に就職活動を進めていきました。

当時は、「システムエンジニア＝プログラミングを書いて、システム開発をする仕事」と思い込んでいたのですが、業界研究を進める中で、上流・下流で仕事内容がかなり異なることや、開発系のエンジニア以外に、基盤を支えるインフラエンジニアという仕事もあることを知りました。元々ハードが好きで、お客様に提案する仕事をしてみたいという希望があったことから、上流工程を担えるインフラエンジニアになれる会社を探すことにしました。最終的に当社を選んだ理由は、選考を通して出会った社員一人ひとりから優しい人柄を感じたことに加え、残業時間の少なさや休暇の取りやすさなど、ワーク・ライフ・バランスを大切にできそうな会社だと感じたからです。

1年目はほぼ研修期間を過ごしました。グループ全体の新人研修は職種に関わらず同期全員で受講しますが、技術職のメンバーはその後も約半年間の技術研修があります。オンプレミスからクラウドまで、インフラに関する知識を広く学べただけでなく、実際の先輩社員による講義で、現場の業務に近い内容を学ぶことができたため、非常に有意義でした。

現在の部門に来てからは、お客様先のインフラやネットワーク環境を整えるプロジェクトに参加しています。先輩社員が行った設計に基づいて設定をする役割が主ですが、営業担当者やお客様先の情報システム担当者とのやり取りも経験できています。担当している案件では製造業などの中小企業のお客様が多く、人と話しながら楽しくできる仕事であることにやりがいを見出しています。AWS認定資格（AWS Certification）も順次取りながら、実作業だけでなくお客様に提案までできるインフラエンジニアに成長することが目標です。

大学では経営学を広く学びつつ、体育会系のハンドボール部に所属していました。部活動を終えた大学3年生の冬頃から、企業研究をスタート。人と話すのが好きだったので、営業職志望ということは決めていましたが、業界や業種にこだわりはありませんでした。地元に帰るかどうかも当時はまだ決めかねていたため、まずは合同説明会に参加し、社員の方々の雰囲気に触れたうえで、自分に合いそうだと感じた企業にエントリーしていました。

対面でなくとも、興味を持った企業の説明会には積極的に参加していました。実際に説明会へ参加すると、募集要項やホームページの情報だけでは分からない会社の雰囲気や、社員の方々の人柄に触れることができるからです。そして、様々な企業を調べていく中で、給与や働く環境、福利厚生など、自分が仕事選びで何を重視したいのかが徐々に見えてくるようになりました。それを基準に企業を絞り込んでいき、出会ったのがこの会社でした。

この時期に、ゼミの同級生たちと面接のロールプレイングをしておいたことは、面接官視点で自分を客観視できたため、選考対策として有効に働いたように思います。短い会話の中で、「部活を頑張ってきた体力とやる気のある活動的な学生であること」を知ってもらうために、話し方や話す内容を工夫しながら面接に臨みました。最終的に当社に決めた理由は、転勤がなく人生設計を立てやすいことと、福利厚生制度が充実していて、関東で一人暮らしをしながら働ける環境に魅力を感じたからです。

入社後の3ヶ月間はグループ全体の新人研修があり、ITの基本的な知識、ビジネスマナーなどを丁寧に教えていただきました。7月から現在の部署に配属となり、様々な先輩社員に同行させてもらいながら、営業のノウハウを学ぶ期間を過ごしました。提案から契約までの一連の流れを理解する中で、営業スタイルには正解があるわけではなく、人によって成果につながるアプローチも異なることを学びました。

2年目になり、自分の担当先を持つようになってからは、いろいろと試しながら自分なりの営業手法を模索しています。案件の最初から最後まで自身の力でやり切ったと思えるような成功体験をまずは一つ作ることが、今年度の目標です。