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最終更新日：2026/6/6
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取材情報
1971年の創業から半世紀以上にわたって警備事業を営み、熊本県内に48もの拠点を展開する企業へと成長を遂げた(株)キューネット。異なるキャリアを歩む2人の先輩社員が語る、同社の魅力とは？
■井手 隆経（写真左）成長戦略室 兼 経理財務部2021年入社（熊本大学法学部卒業）■橋本 桃子（写真右）営業本部2021年入社（九州ルーテル学院大学人文学部卒業）
●面と向かっての「ありがとう」がやりがいに入社4年目までは機動隊として警備業務を担当していました。機動隊の仕事は、警備機器からの異常信号を受けて現場に急行し、信号の原因を究明したり、警備機器の不具合に対処したりします。そのため、お客様と対面し、直接感謝の言葉をいただけることが何よりのやりがいでした。会社からのサポートを受けて取得した資格を活かし、通常の警備業務に加えて、お祭りやイベント時の雑踏警備を担当することもありました。●本社に異動して、知識や視野が一気に広がる機動隊として3年半ほどキャリアを重ねたタイミングで、本社への異動が決定。いずれは本社での仕事をやってみたいと考えていたので、新たなチャレンジに胸が高鳴りました。現在は給与計算や請求といった経理業務を覚えつつ、さまざまなセミナーやイベントに参加して、DXやAIなどの多様なスキルを学んでいるところです。本社に異動してからは日々新たな学びや経験を得て、視野が広がっている実感があります。警備業務だけにとどまらない会社全体の成長戦略を描くために力を発揮することも、今後私に期待されている役目だと感じています。●現場での警備経験が今の仕事につながるその一方で、警備の現場で働いてきたからこそ、警備機器の運用方法や機動隊の働き方などを把握できており、セミナーで得た学びを現場に還元するためのイメージがつきやすいというのは私の強みだと思います。警備中にお客様からの信頼の重さを感じて、仕事に対する責任感が身についたというのも、現場経験によって成長したポイントです。●休みが取りやすくプライベートも充実24時間365日警備にあたる機動隊ではシフト制でしたが、本社ではカレンダー通りの休日となり、勤務時間も規則正しいものになりました。働き方は一変しましたが、プライベートの都合に合わせて休みが取れるという点は、機動隊の頃と共通しています。私はゲームが趣味なのですが、新作ゲームに没頭する時間を作るために有休を使おうかと考えているほど、気兼ねなく自由に休める環境です。プライベートの充実が仕事に全力で向かうことにもつながっています。
●契約して終わりではない営業の仕事当社の営業は、ご紹介やお問い合わせをいただいたお客様に対応する反響営業が中心で、私は主に個人のお客様を担当しています。セキュリティに関するお困りごとをヒアリングして、それに合ったサービスを提案、契約を獲得するだけが営業の役割ではありません。機器の設置工事を終えた後も、警備内容の見直しや機器の操作方法の説明など、こまやかなアフターフォローによってお客様と長くお付き合いを続けています。●日々の暮らしに寄り添えることがやりがいに前職の生命保険の営業は、事故や病気など“何かあった時の備え”であるのに対し、ホームセキュリティは“日々の生活により根づいたサービス”だと感じます。「夜、安心して眠れるようになりました」などと言っていただけると嬉しくなりますね。お客様ごとに不安を感じているポイントは違うので、一つひとつ丁寧に理解することが営業の第一歩です。「この人になら悩みを相談できそう」と思っていただけるように、誠実で親しみやすい対応を心がけています。●想像以上だった働きやすさ私は当社に転職した後に出産し、2歳になる子供がいます。ライフワークバランスの取れた環境で働けそうだったことが当社に転職した理由の一つでしたが、入社してみるとその働きやすさは想像以上でした。予定していた育休期間を延長してもらったり、時短勤務による出社・退社時間の希望も聞いてもらえたりと、自由度の高い子育て支援制度があります。初めての育児なので想定外のこともたくさんありますが、柔軟な会社の制度には本当に助けられています。●「困った時はお互い様」の精神でサポートする社風子供の病気で何日か休むことになっても、仕事のことより先に「お子さん大丈夫？」と心配してくれたり、私が相談する前に上司から「何か代わりにやっておくことはある？」と気遣ってくれたりなど、本当にあたたかい仲間に囲まれています。社内制度が充実していること以上に、「困った時はお互い様」「家庭を大切に」といった共通理解が会社全体にあることが、働きやすさにもつながっていると強く感じます。
Q.キューネットに入社を決めた理由【井手】元々は公務員志望で、熊本に貢献する仕事がしたいと考えていました。民間企業も検討する中で、当社が熊本県内のさまざまな法人・個人に警備サービスを提供していることを知り、その実績の豊富さから興味をもちました。“安心や安全を提供する“というカタチで地域に貢献できると考えたことが、入社の理由です。【橋本】結婚してライフステージが変化していくことを想像し、子供が3歳くらいになるまでは子育てを最優先したいという希望があったので、それを叶えられそうな環境が整っていることが転職先の第一条件でした。加えて、夢や希望をもって生活するための基盤となる安心、安全に深く関われる当社の事業内容にも魅力を感じました。Q.キューネットで働く魅力とは【井手】本社で会社全体に関わる仕事をしていると「こんな事業をやろうとしているんだ」とか「ここも関連会社なんだ」など、当社の事業の広がりを感じる機会が多いです。熊本県内での警備業務の実績に加えて、新たな事業展開にチャレンジする気風があり、今後も多様な業務を経験できるチャンスがあると思います。【橋本】とにかく人が優しいです。誰かが仕事で失敗した時、まずみんなでリカバリーするというのが当社ではごく自然な光景です。分からないことがあれば丁寧に時間をかけて教えてくれますし、人間関係や居心地の良さは強調したいポイントです。Q.今後の目標について【井手】当社の仕事は、現場で警備業務にあたる機動隊があってこそ成り立つもの。機動隊として働いてきたからこそ、現場を理解し、その環境をより良くするための取り組みに力を発揮していきたいと考えています。さらに、会社として事業展開の幅を広げるチャレンジにも関わっていきたいですね。【橋本】新規営業が得意だった前職の経験を上司が買ってくれて、介護施設向けのサービスを新規で提案するチームに参加することになりました。ライフワークバランスが整った環境で、新たなチャレンジによって仕事でもやりがいを感じています。仕事も、家族の時間も大切にしながら、会社に貢献していくことが目標です。
みなさんそれぞれ「この地域で働きたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「プライベートの時間を確保したい」など、軸となるポイントがあると思います。そのため、企業研究では最初から業種を絞りすぎず、好奇心をもって幅広く見てみてください。そうすることで、自分の軸に合う企業が見つかりやすくなると思います。そこから企業研究を深めていく上でおすすめしたいことは2つです。まず、インターンシップなどの機会を積極的に活用して先輩社員と直接触れ合い、職場の雰囲気を体感するということです。そこで「この人たちと一緒に働きたい！」思えるかどうかを見極めてください。そして、もう1つは企業理念への共感です。その企業がどんな考えの元で事業を行っているのかを理解し、会社の方向性と自分の価値観が一致していれば、入社後のミスマッチを回避できます。企業の想いが凝縮された理念に着目し、その企業の本質を理解することも重要なポイントだと思います。（人事担当／早田）
今回取材した井手さんを含め、機動隊での業務を経験する社員の多くは、警備職に絞って企業研究を進めていたのではなく「熊本の安心、安全な暮らしを守る」という事業内容に興味をもったことが最初のきっかけになったという。そのため、入社前の警備の専門的な知識やスキルについてはゼロからのスタート。同社では、社員教育を専門とする部署が主導で、入社直後から多様な研修を継続し、警備に関する専門資格の取得にあたっても学習面・費用面の双方で全面的なバックアップを行っているという。取材を通して感じたのは、社員一人ひとりの成長をしっかりサポートする体制があること。そして、成長することで地域やお客様により深く貢献できるという、仕事のやりがいだ。さらに、お2人の口から何度も「働きやすい職場環境」という話が出てきたことが印象的だった。仕事だけではなく、プライベートを充実させることが大切だという価値観が社内に根づいているからこそ、互いに助け合うチームワークが生まれていることが、具体的なエピソードからも伝わってきた。ロボットやドローンを用いた省人警備や、より働きやすい職場を目指して社内システムのDXにも力を注いでいるそうで「戦略イノベーション推進室」を新設したというのも注目すべきポイント。警備以外の事業展開にも積極的な同社は、時代の変化に対応しながらチャレンジを続ける企業といえるだろう。
