(株)ジェイエイ・エルピーガス情報センター【JAグループ】

──最初に、お二人の入社動機を教えてください。

F／JAグループとNTTグループの合弁企業であることから、「この2社が一緒になって何をやっているのだろう」と興味が湧きました。LPガスの集中監視システムと聞いても、今ひとつよくわかりません。企業研究を進めるうちにこの分野の先駆けであることを知り、先進性に引かれて入社を決めました。

S／私は就職先に事業の安定性と充実した福利厚生を求めていたので、最初からJAのグループ企業を志望していました。当社を選んだ理由は、残業時間の少なさと有休の取りやすさ。当社なら趣味のダーツも余裕を持って楽しめますし、学生時代から続けているボクシングの練習もできますから。

──新人研修ではどのようなことを学びましたか？

F／12年も前なので今とは若干異なりますが、当時は約2カ月間に及ぶJAグループの全体研修を受けた後、外部研修で社会人としての基礎教育を受けました。LPガス設備の設置工事で必須となる「液化石油ガス設備士」の取得についても、1年目に取得支援研修を受けました。

S／初年度の1年はほぼ研修期間でした。当社の研修における最大の特徴は、JAグループの全体研修や外部研修を受けられること。印象に残っているのは、2週間に及ぶ資格取得のための合宿研修です。毎日ある小テストは大変でしたが、仲間との深い絆ができました。彼らとは職場が離れた今も連絡を取り合っています。

──現在の仕事内容と、そのやりがいを教えてください。

F／2カ所の地方営業所と1カ所のJAグループ関連企業への出向を経験した後、2年前から主任の立場で現在の営業戦略部に所属しています。仕事内容は全営業所・オフィスの統括管理と、お客さま宅に設置するNCU（伝送装置）の導入実績管理。私は東北と九州の営業所に毎月出張し、会議に参加しています。同部は会社の事業方針を決める部署ですから、仕事では各部署との連携が欠かせません。当社の幅広い業務を俯瞰して見られる点にやりがいを実感しています。

S／JAグループの拠点に向けた推進活動です。関東営業所の私は東京都と山梨県を担当。毎週1回の頻度でお客さまを訪問し、NCUの新規導入を提案しています。また、古くなったNCUの交換や工事の発注業務もありますね。お客さまの安全を守る責任の大きな仕事ですから、受注できたときの達成感は大きいですよ。

──配属が決まった後も多くの教育研修がありますね。

F／印象に残っているのは、主任クラスを対象にした管理職研修です。テーマは「検証して本質を見極めるクリティカルシンキング」と、物事を筋道立てて考える「ロジカルシンキング」。例えば「ラーメンが売れない理由」を掘り下げて考え、問題の解決能力向上を図ります。今後はほかの階層別研修を受ける予定ですし、JAグループが主催する海外研修の機会もあるでしょう。

S／私は5年目の終わり頃から中堅社員研修を受講しています。内容は、後輩社員の育成・指導を軸にしたもの。併せてこれまでに培った営業のスキルを見直し、さまざまなアプローチから課題解決に取り組む方法を考えました。今までは漠然と取り組んでいましたが、今は論理立てて考えられるようになりました。

──職場環境や人間関係についてはいかがですか？

F／どの部署も少数精鋭で、営業戦略部のメンバーもわずか5人に過ぎません。少ないからこそ普段から綿密にコミュニケーションをとっていますし、チームワークの良さはどの部署にも負けないと思っています。ちなみに私は35歳ですが、部の中では最年少。周りは経験豊富な先輩たちばかりですが、誰にも気軽に相談できる環境なので、職場の雰囲気はとてもいいですね。

S／関東営業所のメンバーは、派遣社員を含めて10人。職場にピリピリしている雰囲気はなく、いつも大らかで温かな雰囲気です。私が気に入っているのは、職場の飲み会の雰囲気。今は会席そのものが少なくなりましたが、上司や先輩であることをことさら意識せず、同じ仕事に就く仲間としてフランクに話せるのです。

──言葉にすると、どのような社風といえますか？

F／外から見ると地味に思われるかもしれませんが、社員一人ひとりは熱いハートを持っています。私が九州営業所にいた当時、NCUの設置でお客さまからクレームを受けたことがありました。上司に相談したところ「今すぐ一緒にお客さまのところへ行こう！」と即断即決。福岡から長崎まで車を飛ばし、事態を収拾して事なきを得ました。お客さまの安全を第一に考え、部下に責任を負わせない上司の姿勢は、当社の良き伝統だと思います。

S／私も1年目にお客さまからお叱りを受けたことがありますが、先輩がすかさずフォローしてくれました。当社には先輩が後輩を助け、正しく指導する社風が浸透しています。

──利用している福利厚生制度は何でしょう？

F／家賃については会社も負担してくれます。転勤が避けられないので、住宅手当や単身赴任手当などの金銭的なサポートはとても助かっています。社員が毎月お金を出し、また会社も補助してくれる制度の親睦会もありがたいですよね。私も同僚と旅行や食事を楽しんでいます。あと7年勤務すれば勤続表彰制度の対象になるので、それも楽しみ。表彰金のほか、まとまった休日を取れますから。

S／私も住宅制度には助けられています。入社時は会社が選んでくれますが、転勤時は自分で住まいを選択可能。今は会社の近くに住み、通勤時間を減らしています。

──御社は休暇制度にも注力されています。

F／年次有給休暇は入社初年度が12日。以後は毎年20日追加されます。最大で40日まで年次有給休暇をためることができます。2020年度の平均取得日数は13日。私も毎年10日以上を取得しています。残業時間は営業所と本社でやや違いがありますが、本社勤務の私の場合、春の繁忙期で20時間くらいですね。通常、10時間を超えることはありません。管理部の衛生委員会が勤務状況をチェックしていることもありますが、社員が率先してメリハリのある働き方をしていることが大きいですね。

S／私の場合、この点が入社の決め手になりました。有給休暇は毎年10～15日前後を取得しています。私自身はこまめに休日を取るタイプですが、前後の土日を組み合わせて9日間の連続休暇を取る社員も多いですよ。最近注目しているのは男性社員の育休取得。まだ数は少ないのですが、私の先輩が取得したので、結婚して子どもができたら自分も取りたいと思っています。

──休日の過ごし方を教えてください。

F／食道楽なので、土日は外に出かけて食事とお酒を楽しんでいます。夏季休暇と有休を組み合わせて長期の休みが取れたときは、国内旅行に出かけることが多いですね。最近は故郷の北海道でリフレッシュしました。

S／私も旅行に出かけることが多いですね。関東営業所の前は四国オフィスに勤務していたので、四国内の観光地や名所には全て足を運びました。最近凝っているのは自宅での料理づくり。残業がほとんどないので、たっぷり時間をかけて楽しんでいます。コロナが落ち着いてきたら、ダーツとボクシングも再開するつもりです。