(株)成学社　【フリーステップ・開成教育セミナー】

私は入社以来、人財戦略課で新卒採用を担当しています。学生と接する中で、どのような職場環境が求められているのかを肌で感じることが多くあり、そのような情報や社員の声も踏まえ社内でも積極的に意見交換を行い、働きやすい環境づくりに常に注視しています。

数年前からさまざまな働き方改革を推進している当社で、特に大きな変化は年間休日の増加です。2021年に入社した当時は113日だったのが段階的に増え続け、2026年4月からは120日、指定有給休暇を含めると125日になりました。これは、子どもたちや保護者の方を優先したカリキュラムを維持しつつ、ITシステムの導入によって業務が効率化されたことがきっかけの一つです。また、少し前からは残業時間の見直しも進み、決まった時間にPCがシャットダウンすることや、個別指導では平日の公休日を土曜日の出勤日と振替し、土日連休にできる制度も導入されました。学習塾業界では珍しい制度だと思います。今まで以上にプライベートの時間を充実させられる環境になっています。

ほかにも、最近できた「社内サークル活動」は社員の声をカタチにした福利厚生です。社員から、「もっと多くの社員と交流を深めたい」「共通の趣味で盛り上がりたい」などの要望が多く寄せられたため、人事部主導のもと、他府県の社員との交流のきっかけになればと公募制でスタートすることに。すると、わずか数週間でフットサルやマラソンなど、約15のサークルが立ち上がるという大きな反響がありました。成学社の「チームワークの良さ」が垣間見えました。

このように、当社は時代の変化や社員の声に柔軟に応えながら、社員の満足度向上に努めています。私自身、「成学社に入社して良かった」と思ってもらうのが新卒採用担当のゴールだと捉えています。福利厚生とは少し異なりますが、今後は研修やキャリアアップといった教育面での制度の拡充に取り組んでいきたいですね。引き続き、学生や若手社員に寄り添いながら、ゆくゆくは「長く勤めて良かった」と誰もが思える会社づくりを進めていきたいと考えています。
(西浦 祥代さん)

学生時代に「個別指導学院フリーステップ」でアルバイトをしていたことがきっかけで、当社に入社。約8年間、現場で教室の責任者を務めました。その後、結婚を機に将来を考え、出産など不安があったため当時の上司に相談し、本社への異動願を提出することに。ただ、当初は現場の仕事が大好きだったので、本社で挑戦したい仕事が何なのか、自分でも明確にはわかっていない状態でした。そんなとき、上司が親身になって相談に乗ってくださったおかげで、私自身が子どもたちや講師の成長に携われる点に大きなやりがいを感じていたと再認識できたんです。それなら「その経験を学生に伝えていく仕事はどうか」と提案していただき、現在の採用の部署である人財戦略課の新卒採用を担当することになりました。

その後、産休・育休を経験し現在は復職して時短勤務で働いています。人生の大きな変化に対して、柔軟に働き方を変えられたことは非常に大きかったです。加えて、仲間の存在も心強かったですね。退勤時間になれば周りが業務を代わってくれたり、子どもの急な発熱で休む際もみんなで分担してフォローしてくれたりと、本当に助けられています。もともと当社の「人の温かさ」に惹かれて入社しましたが、環境が変わってもその魅力は同じだと実感しています。

また、子どもが小学校3年生になるまで時短勤務が可能です。時短の勤務時間も一律ではなく、個人の事情に合わせて柔軟に調整してもらえます。私自身、復職直後は「9時30分～16時30分」でしたが、生活に余裕が出てきてもっと働きたいと相談したところ、30分単位で調整してくださり、今では「9時～16時30分」に。こちらの要望をしっかりと汲み取った勤務体系を提示してもらえるのはありがたいですね。

今後は新卒採用担当として、現場でのやりがいをもっと伝えていきたいと考えています。そして人事として、社員の皆さんのさらなる満足度向上に取り組んでいきたいと考えています。社員が心身ともに充実した状態で子どもたちに向き合うことが、教育の質の向上にもつながるはず。誰もが自分らしく働ける環境を、みんなと協力しながら整えていきます。
（一谷 麻央さん）

新卒入社で志望していた個別指導部門に配属され、「進研ゼミ 個別指導コース阪急茨木教室」の教室責任者をしていました。そして、5年目を迎えるタイミングで人財戦略課に異動となりました。

そんな私が現場で働いていて実感したのは、社内制度の充実です。新卒入社なので社会人として右も左も分からない中、先輩・上司には助けられました。研修プログラムやメンター制度があるので、サポートが手厚かったです。普段は一人で担当教室の管理や運営を任されていますが、エリア単位をチームとしているので、エリア内で業務分担や休日のフォローをし合える関係性が築かれていたため、決してオーバーワークになることはありませんでした。もし自分では判断に迷う状況があっても、すぐに上長と連絡が取れるので、一人で悩みを抱える心配もありません。先輩にもたくさん相談に乗ってもらいました。ここまで仲間に支えられていると感じることができたのは、成学社の風通しの良さの賜物だと思います。

最近では、ITシステムの導入にも積極的で、以前は紙ベースだった学習記録や入退室管理に加え、保護者への連絡も独自のアプリやチャットツールで完結できるようになりました。その結果、保護者との電話の行き違いなどによる工数が減り、その分、生徒への進路指導や自身のスキルアップに時間を割けるようになったのは大きな変化でしたね。

今後は人事として、新入社員の皆さんが抱く不安を解消するサポート体制を構築できたらと考えています。現場のリアルな苦労や喜びを知っている私だからこそ、提案できることがあるはずです。皆さんが今よりもっと「働きやすい」と感じ、安心して成長できる環境をカタチにしていきたいです。
（庄田 拓翔さん）