(株)仙台銘板

昔から人と話すことは好きでしたが、コミュニケーションにおいて聞き手に回ることが多いという自己分析から、さらに話す力を磨きたいと考えて営業職を志望しました。保安用品の知識はなかったものの、当社に興味を持つきっかけとなったのは、キャラクターのバリケードなどユニークな商材です。企業研究では複数のインターンシップに参加しましたが、中でも最も惹かれたのが当社の先輩社員の人間味や、堅苦しくない社風でした。

現在は法人営業として、主に建設業のお得意さまへコーンや規制フェンスなどの商材を提案するルート営業を担当しています。1年目は自分の名前と顔を覚えていただくため、手作りのプロフィールチラシを渡していました。現在はプライベートな話題も交えながら、お客さまに寄り添う姿勢を大切にしています。また、身近な課題を解決するソリューション営業として、客先の事務所や施工中の現場だけでなく施工予定地にも足を運び、自ら課題を見つけて提案に繋げています。こうして提案した商材が、実際に現場に並ぶ瞬間がこの仕事の醍醐味です。競合他社と競り合う仙台の大通りの案件では、私の人間性を認めていただくため現場に通いました。その結果、提案が採用された時の喜びは今でも忘れられません。

入社3年目を迎え、お客さまとも落ち着いてコミュニケーションをとれるようになるなど、確かな成長を実感しています。この成長を支えてくれたのは、入社直後から年次ごとに実施される手厚い研修と、頼りがいのある先輩方の存在に他なりません。今後はさらに多くのお客さまと関わり、信頼関係を築き上げていくことが目標です。そして、私が先輩方に親身に指導していただいたように、新しく入社してくる後輩から頼られる先輩へと成長していきたいです。
（S・Kさん）

慣れない土地で社会人としてのスタートを切るより、住み慣れた地元で働きたいと考え、企業研究では宮城県内の企業を中心に探しました。その中で当社と出会ったのですが、説明会に参加した後に街を歩いてみると、工事現場をはじめさまざまな場所でコーンやフェンスなどの製品が使われていることを知りました。ここなら社会の役に立てると肌で感じたことが入社の決め手です。また、給与水準が高く、福利厚生も充実している働きやすい環境にも強く惹かれました。

現在はITプリセールス課に所属し、建設業界が抱える高齢化や人手不足といった課題に対し、AIやセンサー技術を用いた情報化商品（ICT施工関連商品）の提案を行っています。省人化や効率化をサポートするだけでなく、新サービスの開発や、展示会で見つけた新しいメーカー商品の社内展開など、その役割は多岐にわたります。仕事をする上で心がけているのは、お客さまのニーズを的確にヒアリングすることです。情報化商品は専門性が高いため、製品そのものよりも、お客さまが実現したいことに合わせて価値を伝えることが重要です。だからこそ、まずは技術的な話ではなく「何を実現したいのか」を丁寧に確認しています。そこから必要なものを一つずつ洗い出し、具体的なソリューション提案へと繋げています。自らヒアリングした内容がカタチとなり、最終的にそのシステムが現場で稼働している姿を見た時のやりがいは格別です。

私は文系出身でITの知識は全くありませんでしたが、当社には未経験からでもしっかりと学べる環境が整っています。入社1年目は学習コンテンツでプログラミングの基礎を固め、その後は先輩や上司の手厚いサポートを受けながら、センサーの一元管理システムの構築にも挑戦できました。今後の目標は、社内で「ITのことならまずはSさんに」と真っ先に相談される存在になることです。そして現場の最前線に立つ営業担当を技術面から支え、お客さまの課題解決に一つでも多く貢献したいです。
（S・Rさん）

学生時代、企業選びにおいて最も重視したのは、ワークライフバランスが実現できる環境です。休日がしっかりと取得でき、かつ給与水準も納得できる企業を探す中で出会ったのが当社でした。岩手県出身の私にとって、地元から離れすぎず、利便性の高い仙台はまさに理想的な環境でした。最終的な決め手となったのは、先輩社員から伝わってくる温かく安心できる社風でした。

現在はサポート職として、注文受付をはじめ、お客さまからの電話・メール・FAXの問い合わせに対応しています。また、金額の提示や商品の提案など、お客さまのニーズに合わせた対応も行っています。この仕事はお客さまに直接お会いする機会はありませんが、「第2の営業」として電話越しでも親身に寄り添う対応を心がけています。特にお困りのお客さまに対しては、言葉の端々からニーズを的確に汲み取り、最適な解決策をご提案できるよう意識しています。これまで最もうれしかったのは、アンケートを通じて「Kさんの対応がよかった」と名指しで評価していただいたことです。顔の見えない関係性の中でも信頼を築けたことは、大きな自信になりました。

大学では栄養学科で学んでいたこともあり、入社当初は保安用品に関する知識がまったくなく、不安を感じることもありました。しかし、同じセクションの先輩方の電話対応を間近で見聞きして学び、さらに実践的なアドバイスをいただくことで、無理なく知識を深めることができたと感じています。現在では、お客さまの問い合わせに対して自ら考え、プラスアルファの提案ができるまでに成長しています。今後はさらに現場で経験を積み、尊敬する先輩方の背中を追いかけながら、できるだけ早く役職に就くなどキャリアアップすることが目標です。
（K・Tさん）