(株)ドッドウエル ビー・エム・エス【あいホールディングスグループ】

■入社の理由
小中高と個人競技に打ち込み、自分の努力が必ず数字になって表れるところにずっとやりがいを感じてきたので、就職する際は営業職がいいなと思っていました。
ドッドウエル ビー・エム・エスに魅力を感じたのは、業界トップクラスのシェアを誇る商材と商社ならではの商材の多さです。内定式の場で多くの先輩たちの人柄に惹かれた際、当社を選んでよかった、と気持ちが高まりました。

■主な仕事内容
メインの仕事は、マンションに向けた防犯カメラの販売です。マンション管理組合や管理会社に営業をするのですが、競合他社が多い業界なので注目してもらえるよう、いかにエンドユーザー側にメリットがある提案ができるかを心がけています。

■やりがいを感じる時
中南さんが担当だから御社に決めた、と言っていただいた時に大きなやりがいを感じます。値段は他社さんの方が安かったけど、中南さんは対応が速いし丁寧だから御社に決めた、と自分の営業が認められて受注をいただいた時は本当に嬉しかったです。

■今後の目標
当社では入社2年目までの社員を対象とした「新人賞」というタイトルが設けられています。売上数字などの基準がありそれをクリアすると受賞でき、私は2年目に獲得することができました。
実は私は大学卒業まで大阪にいて、社会人になって初めて東京に来たこともあり、1年目に思うような実績を挙げられなかったんです。そこで先輩たちとのコミュニケーションを積極的に図り、いただいたアドバイスから知識やノウハウを吸収できたことで、2年目での受賞につながりました。その経験をバネにして、今は全国を対象とした「営業ランキングトップ10」に入ることを目標に定めています。なんとか5年以内には達成したいですね。

■学生へのメッセージ
当社には最大9連休が取得できるヤングスタディ休暇があるなど休みは多い方ですが、大学時代に比べると自由な時間は少なくなります。企業研究を終えてから社会人になるまでが、まとめて自由な時間が取れる期間だと思うので、自分らしく活用してください。

■入社の理由
学生時代はいろいろなアルバイトをしていましたが、そのすべてが接客業でした。人と話すことで元気をもらえる、コミュニケーションが楽しい、そんな感覚が私の根底にあったのだと思います。 就活では先入観で業種を絞らず、自分に向いていないものを外して適職を絞り込んだところ、営業系や接客系に落ち着きました。

ドッドウエル ビー・エム・エスを選んだ決め手は、私が就活の軸としていた「働きやすさ」を満たしていたからです。ワークライフバランスが図られていることや、借上社宅制度があることは、関西出身で関東勤務を希望していた私にとっては特に魅力的でした。

■主な仕事
現在は2種類の営業を行っています。1つはマンション向け防犯カメラの新規開拓です。自ら現地を歩いて物件を探し、管理会社を調べ、月10件以上の見積提出を目指しています。もう1つは先輩から引き継いだ既存顧客のフォローと提案です。引き継ぎ後も信頼関係を維持できるよう、こまめな提案やヒアリングを徹底しています。

■やりがいを感じる瞬間
受注が決まった時ですね。お客様先へ足を運び、見積の提出やお客様の要望のヒアリングを通じて提案内容の調整。ときには、マンションの理事会に参加して説明を行ったりもします。そうして最終的に受注できたときの達成感は言葉にならないほどです。また何度もお会いするなかでお客様が顔と名前を覚えてくれた時も嬉しかったです。

■今後の目標
「新人賞」の獲得です。私は実務に入ってからの半年で7件の新規受注を獲得していますが、新人賞にはまだまだ足りません。そこで私はスケジュールに優先順位をつけること、担当案件の進捗を追いながら新しい案件を獲得する、この２つのミッションを着実に歩むことで目標達成を目指しています。

■学生へのメッセージ
大学4年生になると大学へ足を運ぶことが少なくなり、大学でできた友人とも、徐々に疎遠になることもあるでしょう。今のうちから互いにこまめに連絡を取り合うことで、社会人になっても素敵な関係を継続でき、時には心の支えになってくれます。ぜひ今の友達を大切にしてください。

■入社の理由
学生時代はプログラミングを学びましたが、技術を磨きつつ、同時に人と接する機会の多いフィールドエンジニアの存在を知り、まさに自分向きだと直感しました。
ドッドウエル ビー・エム・エスには同じ学校出身の先輩が在籍しており社風のよさを知っていたこと、また防犯カメラ市場の将来性と安定性が高いことも入社の決め手となりました。

■現在の仕事内容
マンションに設置してある防犯カメラや関連機材の修理やメンテナンスが主な仕事です。1年目は先輩に同行して現場へ行き実務を覚え、徐々に1人で現場へ向かうことが多くなり、今では1人で任せてもらえる仕事が増えました。しかしながら現場は2つとして同じものはなく、時には見たことのない古い機器に出会う事もありますが、先輩に相談すれば的確なアドバイスがもらえるので、不安はありません。

■やりがいや成長を感じる瞬間
現場に行くと、下調べしていた内容とは違う症状だったことがあります。そんな時はこれまでの経験から対策を考え、自分なりのストーリーを立ててから修理に取りかかります。無事に不具合を解消できると、達成感と共にやりとげた嬉しさを感じます。
また新規に防犯カメラを設置する時、新しい場所なのでこうしたほうがいいですよ、とお客様へ提案が行えるようになり、成長したなと感じることが増えてきました。

■今後の目標
防犯カメラ業界ではネットワーク化が主流になりつつあり、遠隔で映像を確認する場合もネットワークの知識が欠かせません。そうしたネットワークシステム構築のノウハウや新たな知識をしっかり身につけることが今の目標です。

■学生へのメッセージ
フィールドエンジニアが伺う先は、不具合などで「困っているお客様」です。それだけにお客様が安心して修理を依頼してくれるよう、コミュニケーションを図らねばなりません。会話から相手の気持ちを汲み取れるスキルを持っていれば、フィールドエンジニアとして大いに活躍できるでしょう。