ヤチヨコアシステム(株)

ヤチヨコアシステムは、大学に届いていた求人票で知りました。給与の高さに興味を持ち、説明会に参加し、数社を受ける中で、チームで営業活動を行うスタイルに安心感を覚えたことが入社の決め手となりました。

当社では、5名1組のチーム制で営業活動を行っています。チームは、『チームをまとめるマネージャー』と『運転専任のドライバー』、『3名の営業担当』で構成され、社用車で担当エリアを回りながら、業種や規模を問わず、事務機器を必要とする企業に提案を行います。チーム営業ではそれぞれの役割が決まっており、新人はいきなり契約を目指すのではなく、お客様へのご挨拶や納品時のサポートから担当します。困ったときには社用車で待機しているチームマネージャーにすぐ相談でき、営業の様子を間近で見ることで、無理なく仕事を覚えていける環境です。また、成果に応じてポジションが上がる仕組みとなっているため、自身の成長を実感しやすい点もチーム営業の特徴です。

営業活動では、OA機器をお客様のオフィスに持ち込み、機能や使い方を実演しながらご紹介します。チームで役割を分担し、複数人で対応するためスムーズに進み、商品の魅力も分かりやすく伝えられます。また、購入後のフォローにも力を入れており、「売って終わり」ではなく、その後の関係づくりまで大切にしています。こうした積み重ねがやりがいにつながり、お客様からの信頼にもつながっていると感じます。

成果を実感し始めたのは、入社2年目の後半です。それまでは売上だけでなく、納品後のフォローにも力を入れ、チームに貢献できるよう心がけてきました。その後、気持ちを新たにし、ポジションの変化とともに売上への意識も高まりました。

入社10年目にチームマネージャーに就任しました。それ以前は「自分第一」で考えることが多かったのですが、現在はチーム全体を意識するようになり、新人がお客様や社内から評価されると、自分のことのようにうれしく感じます。チームにはそれぞれ得意分野がある一方、苦手な分野もあるため、一人ひとりの強みを引き出し、弱みを補い合いながら、総合力の高いチームをつくることを目標としています。新卒社員も加わった今、その明るさと元気の良さを活かし、チーム全体をさらに活性化させていきたいと考えています。
〈Mさん　2014年入社〉

他の企業と比べ、給与水準が高いと感じた点と、人と話すことが好きだったことから入社を決めました。ルート営業は決められたお客様を担当するイメージがあり、自らお客様を開拓していく営業活動に自由度の高さを感じ、自分に合っていると思い応募しました。

入社10年目にチームマネージャーに就任したときは、とてもうれしかったですね。メンバーをまとめ、チームのトップとして活動することに不安もありましたが、それ以上にうれしさの方が勝っていました。チームマネージャーというと、指示や管理が仕事のように思われるかもしれませんが、私は「みんなで一緒にがんばっていこう」というスタイルでチームのモチベーションを高めたいと考えています。

就任前は、自分の成績を伸ばすことを第一に考えていました。大切にしていたのは「仕事は楽しく！」という気持ちです。しかし、結果が出なければ楽しくはなりません。結果を出すために、まずは明るい気持ちでお客様に向き合い、営業活動に取り組むことでチーム内でのポジションを上げてきました。

営業の仕事はお客様と話すことです。商品をお勧めする私たちに元気がなければ、その雰囲気はお客様にも伝わってしまいます。私が営業をする中で感じてきた「楽しさ」をメンバーにも知ってほしいと思い、社用車内ではメンバー同士でよく会話をし、明るい雰囲気で営業活動ができるよう心がけています。チームマネージャーに就任した今、新人を含むメンバーがやりがいを感じられるまでの道筋をつくり、気持ちよく仕事ができる環境を整えることが私の役割だと考えています。

当社は固定給が高く、加えて1か月ごとの営業結果に応じて成績給が支給されます。営業職は、努力していても結果が出ないことがあります。そのようなときに、生活の基盤となる基本給が安定していることは安心につながり、仕事への意欲にもつながります。もちろん、成績給は日々のやりがいにもなります。社内には年間で優秀な成績を収めた社員を表彰する制度があり、私自身も目指していますが、自分よりもチームのメンバーに受賞してほしいと考えています。営業の楽しさと評価される喜びを経験したメンバーが育ってほしいと思います。
〈Iさん　2017年入社〉

大学卒業後、全国でチェーン展開をする小売店に就職し、販売職を経験しました。その後、建設業界に転職し、住宅のガレージなどの外構工事を手がける会社に勤務していました。ヤチヨコアシステムは友人の紹介で知った会社です。当時は結婚したこともあり、安定感を求め、土日祝日が休みの当社にひかれました。

当社では、新人はいきなり契約を目指すのではなく、お客様先を訪問し、興味を持っていただけたタイミングでチームマネージャーに引き継ぐスタイルです。私自身、入社当初は「自分でも成果を出したい」という思いが強くありましたが、経験を重ねる中で、お客様のオフィス環境を丁寧に観察し、そこから会話を広げていくことの大切さを学びました。先輩からのアドバイスをきっかけに視野が広がり、営業としての基礎を身に付けることができました。

前職では、小学校時代に取り組んでいたサッカーの話題をきっかけに、お客様との距離が縮まった経験があります。この経験を活かし、現在の仕事でもお客様との関係づくりを意識しています。ある訪問先では、決裁権を持つ社長が不在でしたが、対応してくださった方とサッカーの話で盛り上がりました。その方が後日、社長に私のことを伝えてくださり、再訪問の機会につながり、最終的には受注へと結びつきました。この経験は、お客様との何気ない会話が信頼関係の構築につながり、結果にも結びつくことを実感できた、今でも印象に残っている出来事です。

当社の営業は、すべてを一人で抱える必要がありません。努力したことは先輩が認めてくれますし、分からないことがあれば相談にも乗ってくれます。入社当初は自分に営業職が務まるのか不安でしたが、小さな成功体験を積み重ねることで自信につながりました。

当社が扱っているOA機器は複合機と呼ばれ、様々な機能を備えています。ペーパーレス化が進む中でも、業務効率の向上につながる機能が搭載されているためニーズは高く、製品自体も進化を続けているため、自信を持って提案できる商品です。入社してから現在までの成長を野球にたとえるなら、入社当初は打席にも立てなかった状態から、今では打席に立てている実感があります。目標は、1か月に1台を安定して販売できるようになることです。
〈Mさん　2024年入社〉