アポロ管財(株)

【受託営業部（営業職）】
主な仕事は、マンション・アパートなどの清掃や設備点検を、建物の管理会社や所有者から受注することです。
基本的には既存のクライアントを担当していただきます。お客さまと関わるだけでなく、受注後の現場への引継ぎなどもあるので、さまざまな部門と連携する必要があります。

【建物管理部】
◇お問い合わせ対応
「玄関の泥はねがしみついちゃって」など、清掃や修繕の相談が寄せられます。
「拭き残しが気になる・・・」といった、再清掃の依頼をいただくことも。
お客様の状況をお伺いして、必要に応じて再清掃を手配したり、ピッタリな自社サービスを紹介したりします！
見積もりを出す際は、どれくらいの費用が必要か、担当部署や先輩に相談しながら決定します。

◇清掃の手配
「高圧洗浄で外観を掃除してほしい」「高いところの窓を拭いてほしい」などの依頼をいただいたら、自社の清掃担当部署や協力会社に指示を出し、手配します。
社内の清掃依頼は専用システムに清掃内容や、日時を入力。外注業者の場合は、チャットやシステム経由で依頼します。

◇清掃員の管理事務
清掃が行き届いているか、清掃員が提出した報告書を確認していき、問題がなければ事務センターに渡します。
また、清掃員さんが、しっかり法定通り有休取得できているかも管理します。