沖縄セルラー電話(株)

入社後は法人営業からキャリアをスタートし、auショップ代理店様向けの代理店営業、マーケティングを経て、現在はパーソナル営業本部 CX創造部 LTV推進グループに所属しています。パーソナル事業は個人のお客様向けのサービスを扱う部門です。auやUQ mobileのスマホ販売はもちろん、auでんきやau PAY カード、Pontaパスやau PAYなど、通信を軸に、暮らしをより便利で豊かにする幅広いサービスを提供しています。

私自身はLTV推進グループのメンバーとして、Pontaパスやキャッシュレス推進に尽力中です。Pontaパスでは沖縄独自の特典づくりを進めており、ほっともっとや波の上わくわくキッズランドといった県民に身近な企業と連携することで、“使って嬉しい特典”を創出しています。企業に直接伺い、Pontaパスの魅力を伝えながら双方がメリットを感じられる提案を行うことはもちろん、沖縄県民の暮らしをより良いものに変革していくという使命を忘れることはありません。

また、キャッシュレス推進の一環として自治体と連携し、市町村でau PAYを活用したキャッシュレス還元キャンペーンを実施しています。物価高が続く中で、地域の消費を支え、住民の負担を少しでも軽くする取り組みとして大きな反響がありました。地域イベント等でau PAYの利用促進ブースを出展することもあります。お客様一人ひとりに使い方をご案内したり、アプリの導入から決済までをサポートすることも。「この機会に使ってみよう」「使えるようになって嬉しい」というお声を直接いただくなど、さまざまな方法で地域貢献の最大化を模索しています。

さらに現在では、au PAY ゴールドカードの訴求を主担当として推進しています。営業部門と連携した拡販の仕組みづくりや目標設計、施策の企画立案など、事業成長の基盤づくりに奔走しています。県民の皆様に「お得に使える」ことを知っていただき、生活向上の選択肢として広めていきたいですね。

当社フィロソフィーの「お客さま第一に考える」を忘れず、各領域を成長させることで会社に貢献できる人材になると共に、沖縄の暮らしをより便利に、よりお得に、より豊かにし、「auを使っていて良かった」と１人でも多くの方に感じていただけるよう今後も挑戦を続けてまいります。（渡久地）

入社後に配属となったマーケティンググループでは、auやUQ mobileのユーザーに対して情報をいかに分かりやすく、いかに効率よくお届けするかを試行錯誤していました。その後、お客様により近い場所で仕事がしたいと考え営業ができる部署を志望。ビジネスデザイン本部 地方創生部 地方創生営業グループに着任し、同グループでは現在3年目を迎えます。

自治体が抱える地域課題の解決支援に尽力していますが、取り組みの一つがスマート農業サービス「ファーモ」の導入です。本島南部エリアは農家が多く、自宅からビニールハウスまで距離がある方も少なくありません。毎日ハウスへ足を運び、温度や湿度、土壌の状態を確認するのは大きな負担です。ファーモをハウス内に設置すれば、自宅から遠隔で温度・湿度・CO2濃度などを確認でき、必要な時だけ現地へ行けばよくなるなど業務効率の向上が期待されます。農業従事者の高齢化や新規就農者の減少は喫緊の課題であり、有効なソリューションの一つとして注目されています。さらに、農家の生産に関するデータを継続的に蓄積・分析し、得られた知見を活用することで、今後の収穫量や品質の向上につなげていきたいと考えております。

もう一つの取り組みが、自治体内のAIオンデマンド交通「mobi」の導入です。mobiは乗り合い型タクシーに近く、1回500円で域内の買い物や通院、子どもの送迎などに利用でき、特に高齢者や子育て世帯に喜ばれています。ドライバー不足の解消や、「交通空白地帯」という地域課題解決の手段として期待されており、既に複数の自治体で実証実験が進行しています。移動を支えることで人流や物流を活性化し、地域全体を元気にできれば嬉しいですね。

そのほか、私たちの部署では、ペーパーレスシステムの導入によって自治体の資源や業務負担の軽減を図ったり、県内動物園でのプロジェクションマッピング実施で子どもたちの知的好奇心を喚起したり、PFI事業の主体として体育館建設を推進することで健康づくりを支援したりと、通信会社の枠を超えた幅広い業務に携わっています。これからも地域の課題解決プロジェクトを自ら主体的に推進し、沖縄をもっと魅力あふれる地域にしたいと思います。（松田）

Q、仕事の楽しさややりがいを教えてください

当社は「地元に全力！」をスローガンに掲げ、地域に根ざした事業を展開しています。私自身も、すべては沖縄のために、県民のためにという想いを胸に、お客様の生活を少しでも豊かにできるサービスに日々本気で向き合えています。また、沖縄を俯瞰的に捉えた壮大な事業推進から、イベントでお客様と直接触れ合うフィールドワークまで、仕事の振れ幅の大きさも当社ならではです。「ずっとauを使っているよ」という声に、大切な誰かの繋がりを支えられている喜びや誇りを感じます。（渡久地）

地域の課題解決を実現するためには、農業や地域交通といった通信とは異なる知見も不可欠です。自らの伸びしろと捉え、当社の資格取得支援制度やeラーニングといったサポートを得ながら自己研鑽に励めるのは嬉しいですね。また、自治体に関わる仕事ゆえ、日々の生活の中で自らの業務結果が感じられるのも魅力です。加えて、業務領域が多岐にわたることから多様な挑戦機会が用意されており、自分の「やりたい」に必ず出会える会社だと思います。（松田）

Q、会社の魅力を教えてください

多様性を体現したかのような個性的なメンバーが集まる当社。真っ先に思い浮かぶ魅力は「人の良さ」です。上司や同僚、後輩など、苦しい時や困った時には自然と声が掛かったり、サッと手を差し伸べてくれたり。この好環境に心から感謝しています。また、人事異動によって、まるで転職したかのような新領域への挑戦機会をいただけること、自己成長の最大化ができるという面も大きな魅力だと感じています。さらに、土日祝にしっかりと休めること、柔軟な働き方を実現できるフレックスタイムも、私のような子育て世代には嬉しいですね。（渡久地）

当社には挑戦を後押しするマインドがあります。2026年6月1日で創立35周年を迎え、事業も組織もどんどん拡大していますが、現状に満足するといった雰囲気とは無縁であり、むしろ勢いや熱気にあふれている点も当社の魅力。有給休暇の取得率も高く、ワークライフバランスを保ちながら働けるほか、スポーツや懇親などオフの交流も多く、年次や役職、部署の違いを超えた横断的な人間関係ができるのも素敵だと思います。（松田）