(株)マクロミル

コンサルティングセールスを担当している私のミッションは、企業のマーケティング活動に関する課題を明確にし、解決へと導くことです。ニーズを引き出し、さまざまな調査・データ分析を通じて、マーケティング課題の解決に必要な情報を提供。広告代理店や媒体社を担当している私の部署では、広告の効果測定調査を通じたご支援をすることが多いです。

入社して驚いたのは、若手のうちから大きな責任と裁量を与えてもらえることです。私は入社1年目から、大手広告代理店や有名メディアを担当させていただいております。新規開拓への挑戦機会もいただき、当社と取引実績のなかったメディア様に飛び込み、競合から乗り換えてもらえたときには、大きな達成感を味わえました。

若手のうちから成果を上げられるのは、決して自分一人の力だけではありません。営業活動を行ううえで、当社が長年培った調査・データ分析のノウハウが大きな強み。有名メディア様の新規開拓の際は、幅広いメディアの広告接触ログデータを取得・分析できる点が、契約の大きな決め手になりました。また、質問や相談がしやすい社風で、重要な商談には上司が同席してくれるなど、サポート体制も万全。だからこそ、早くから成功体験を重ね、成長とやりがいを実感できています。

当社には、部署や役職の垣根を越えて社員同士の交流を深める「ミルサー」という活動があり、私はフットサルサークルに所属。汗を流してリフレッシュできるほか、他部署の取り組みや仕事について知る貴重な機会にもなっています。

また、出社とテレワークのハイブリッド勤務で、フレックスタイム制を導入していることも特徴。在宅勤務の際はオンとオフの線引きが曖昧になりがちですが、仕事もプライベートも『いま目の前にあることに100%夢中になること』を心がけています。

仕事もプライベートも全力で楽しめる環境で、さらに成長していくことが直近の目標です。具体的には、クライアントから「困ったことがあれば正木に相談しよう」と頼ってもらえる存在になること。同時に、少しでも早くチームリーダーを任され、当社にとって欠かせない存在になりたいです。

〈正木 蓮也さん〉

「新商品の開発にあたり消費者ニーズを知りたい」「ブランドイメージを調べたい」「広告効果を測りたい」など、企業のマーケティング課題は多岐にわたります。それぞれに合った調査・データ分析の手法を提案し、課題の解決につなげていくことが私の仕事。クライアントは身近な消費財メーカーからコンサル、大学・官公庁まで幅広く、さまざまな業界と関われるのが特徴です。

クライアントの中には「売上を伸ばしたいものの、何をすべきかわからない」という企業も少なくありません。そうした場合は、現状を丁寧にヒアリングし、課題を見える化するところからスタート。単に調査・データ分析を請け負うだけでなく、クライアント自身が気づいていないニーズを掘り起こしていきます。この仕事の醍醐味は、調査・データ分析の結果が、企業の経営判断に活かされること。「おかげで意思決定に役立ちました」といった声をいただくたびに、大きなやりがいを感じます。

当社は、頑張りを公平に評価してくれる会社です。新人時代は、余裕がなくなったこともありましたが、逃げ出すことなく地道に仕事に向き合ってきました。そうした姿勢を認めてもらい、少しずつ任せてもらえる仕事が増え、入社4年目にはチームリーダーに昇格。現在は、メンバーのマネジメントにも携わっています。

後輩と向き合う際に心がけているのは、同じ目線に立って物事を考えることです。業務効率化に向けて改善を行う際も、みんなでアイデアを出し合って、よりよい方法を一緒に考えるようにしています。チームリーダーとしてやりがいを感じる瞬間は、メンバーの成長を実感したとき。ある後輩が行ったプラスαの提案がクライアントに評価されたときは、自分のことのようにうれしかったです。

当社は、仕事とプライベートを両立しやすい会社です。私はオンとオフを切り替えるために、積極的にスポーツジムに通ってリフレッシュ。また、毎月1回、有給を計画的に取得し、早めに予定を入れて業務を調整することで、メリハリのある働き方を実現しています。

今後の目標は、メンバーたちが高いモチベーションで働ける仕組みづくりや、働きやすい環境づくりに注力すること。チームのボトムアップを実現し、早い段階から責任ある役職を任せてくれた会社の期待に応えていきたいです。

〈中林 美穂さん〉

入社以来、リサーチャーとして企業のマーケティング活動をサポートしています。コンサルティングセールスの営業活動に同行し、クライアントの課題をヒアリング。それをもとに、アンケート調査やグループインタビューなど、課題に応じた調査を企画・設計し、調査結果の分析やレポート作成、クライアントへの報告までを担っています。

私が主に担当しているのは、エンタメ企業です。例えば、子どものテレビ離れが進む中、テレビプロモーションの効果を高めるための調査や、人気キャラクターが支持されている理由を分析し、別のキャラクターの人気向上につなげる調査などに携わりました。人は衝動的な生き物なので、行動をデータだけで説明するのは容易ではありません。けれども、仮説を立て、調査を通じて答えを探っていく過程に、この仕事のおもしろさがあります。

入社7年目からはマネージャーとして、業務の割り振りや進捗管理、メンバーの育成などに携わっています。やりたいことに挑戦できる機会を提供したり、現在の実力よりも少し高いレベルの仕事を任せて成長を促したりと、一人ひとりが前向きに仕事に取り組めるよう意識しています。自分の想いや考えをチームづくりに反映できることが、大きなやりがいです。また、自分のアクションがメンバーに好影響を与え、それがチーム全体の成長につながっていくことにも喜びを感じています。

チームリーダーとして働いていた入社5～6年目頃、2カ月間の育休を取得しました。育休取得を後押しする風土が根づいている当社。早めに上司に伝えておくことで、上司がスムーズに体制を整えてくれました。

20代の頃は仕事中心の生活でしたが、子どもが生まれてからは家族との時間を大切にするようになりました。仕事と家庭を両立するために心がけているのは、無理に仕事を抱え込まないこと。自分でやったほうが早い場面でも、メンバーに任せることで自分の負担を減らしながら、メンバーの成長にもつなげています。

将来のキャリアとしては、マネージャーとしてさらに成長し、メンバーがより楽しく働ける環境づくりを実現すること。より多くのクライアントの課題を解決し、チームとしてさらに成果を出せる組織をつくっていきたいです。

〈杉浦 光さん〉