(株)エディックワークス

前職では、人材会社の営業をしていました。人ではなくモノを扱う営業がしたいと思って転職活動を進めるなか、FAXのデジタル化を実現する当社のサービスに魅力を感じて入社を決意。ITの知識がまったくなかった私にとって、教育制度が充実していたことも決め手のひとつです。また、抜群のワークライフバランスも大きな魅力でした。

当社は、クラウドFAXを利用した受発注システム「isana(イサナ)」「faximo(ファクシモ)」「faximoSilver(ファクシモシルバー)」を開発・提供している会社。物流を中心に、あらゆる業界の「ペーパーレス化を実現したい」「スマホやタブレットでFAXを送信したい」「既存システムとFAXを連動させたい」「テレワークでFAX対応したい」といった、さまざまなニーズに応えています。

2023年3月には、自動データ保管サービス「Parcel(パーセル)」をリリースしました。当社が提供するクラウドFAXシステムで送受信したデータをはじめ、あらゆる形式の文書をまとめて管理でき、欲しい情報を簡単に検索できるというもの。2022年1月に施行された「改正電子帳簿保存法」にも対応できるサービスで、法律に関する課題解決の一翼も担っています。

当社のサービスは、比較的リーズナブルな価格設定が特徴です。そのため、大手企業だけでなく、なかなか設備投資に踏み切れない中小企業からも高い支持を獲得しています。ほかにも、官公庁のデジタル化の舞台裏でも、実は当社のサービスが活躍しているのです。日本企業の約98％を占めている中小企業のデジタル化を支えることは、日本経済の発展にもつながっていると言えるため、自信と誇りを持ってサービスをご提案することができています。

営業の仕事は、基本的にネットからの問い合わせや代理店からの紹介でスタートします。飛び込み営業はないので、お客さまへの提案活動に集中できるのがポイント。また、当社のサービスをご利用いただいているお客さまへ、追加提案を行うのも仕事のひとつです。印象に残っているのは、「FAXをペーパーレス化したい」というお客さまへ、クラウドFAXシステムと合わせて、「改正電子帳簿保存法」に対応できる「Parcel」も提案し、喜んでいただけたこと。自信を持って提案でき、お客さまに大きく貢献できるサービスだからこそ、営業の醍醐味を存分に味わえます。
〈C.Nさん〉

私は経済学部出身ですが、独学でプログラミングのスキルを習得しました。コロナ禍でなかなか学校に行けなかったので、空いた時間を活用してチャレンジしようと考えたのです。せっかく身につけたスキルを活用していきたいと思い、IT業界を志望。最終的に当社を選んだ理由は、自社サービスを展開している会社だったからです。企画段階からトータルで関わることができ、幅広い経験を通してスピーディに成長できると考え、入社を決めました。

入社後は、2カ月間の全体研修に参加し、ビジネスマナーや当社のサービスに関する知識を習得。次に、3カ月間の配属先研修を通して、ITスキルを磨いていきました。まずは、開発で使用するプログラミング言語を覚えるところからスタート。その後は、Webページの制作などの課題に挑み、途中で先輩にレビューしてもらいながら進めていく実践的なカリキュラムへ。プロとして必要なスキルをはじめ、多くの学びを得ることができました。

私が最初に任されたのは、自動データ保管サービス「Parcel」をより便利に利用できるアプリの開発です。要件定義や設計は先輩が行ったのですが、開発自体は私が一人で担いました。2023年5月にアプリがリリースされたときの喜びは、言葉で表すことができません。

現在は、「Parcel」の付加価値を高める便利ツールの開発と同時に、クラウドFAXを利用した受発注システム「faximo」のメンテナンスに携わっています。一番うれしかったのは、自分が開発したツールが決め手となって、「Parcel」の新規受注が決まったという報告を受けたとき。会社に貢献できたことを実感し、誇らしい気持ちになりました。

私たちが手掛けているのは、企業の生産性向上やコスト削減、働き方改革を支えるサービスです。特に「Parcel」は、取引先や受発注などに関するデータをクラウド上で一元管理でき、事務処理の最適化を図ることが可能。当社は業界を問わず、幅広い企業のDX推進を支えている会社だと実感しています。そういった自社サービスの開発に関われているので、日々高いモチベーションで仕事にあたることができています。
〈T.Mさん〉

私の仕事は営業なので、当然数字が求められます。しかし、当社は売上だけでなく、プロセスもしっかり評価してくれる会社。すぐに結果にあらわれなくても、お客さまとの商談回数などの行動を評価してもらえるので、若手でも安心して働くことができます。営業にありがちな個人主義ではなく、先輩が新人を育てるカルチャーが根づいているのも当社の特徴。システムに関することも、部署の垣根を越えて専門チームに気軽に質問できる環境です。

後輩たちと接する際に心掛けているのは、営業ノウハウよりも社会人としての基礎を教え込むこと。「先輩に質問する際は、『今お時間よろしいですか？』と一言添える」「相手に感謝の気持ちを忘れない」といった、当たり前のことを当たり前にできるようになることが、信頼される営業担当への第一歩だからです。

「Parcel」は2023年3月にリリースされ、まだまだ大きな伸びしろがあるサービスです。直近の目標は、その魅力をさらに世の中に広めていくこと。そうすることで、会社の売上と同時に、より多くの企業のデジタル化に貢献していきたいです。
〈C.Nさん〉

当社の魅力は、先輩たちの面倒見のよさだと思います。質問をすると、仕事の手を止めて丁寧に向き合ってくれる人ばかりです。先輩たちが「期待してるよ」と声をかけてくれるたびに、「認められているんだ」とうれしい気持ちになります。

働きやすい環境が整っているのも、当社の大きな特徴です。完全週休2日制で年間休日は120日以上あるほか、フレックスタイム制を導入しているので、自分のライフスタイルを大切にしながら働ける環境。また、有給や半給も取得しやすく、私は1年目から積極的に活用していました。

今後の目標は、お客さまの要望に応えられる「Parcel」の便利ツールを、どんどん世に送り出すこと。知識やスキルをさらに磨いて先輩との差を少しずつ埋め、ゆくゆくは追い越せるほどのエンジニアへと成長することも目標のひとつです。
〈T.Mさん〉