(株)アルファーム〔アルファーム薬局〕【クオールグループ】

私は新卒で栃木県内の大学病院に入職し、薬剤師として約4年間勤務していました。その後、海やダイビングが好きだったこともあり「一生に一度は石垣島で暮らしてみたい」という夢を実現するため移住を決意。現地の保険薬局にて約2年間勤務した後、ご縁があり栃木県へ戻ってきました。

企業研究では「薬剤師にしかできない業務をしたい」「ワークライフバランスを大切にしたい」といった軸から調剤薬局を中心に検討。その中で出会ったのがアルファームでした。調剤薬局業界では珍しい「完全週休二日制」を導入している点に魅力を感じ、入社を決めました。

入社後は宇都宮市の「清原台店」へ配属され、調剤業務や発注業務などを経験した後、2026年4月に新規オープンした「フレスポうつのみや市場店」の薬局長に就任しました。現在は薬剤師業務に加え、病院やクリニックとの連携、卸業者やメーカーとのコミュニケーションなど、店舗運営に関わる業務に携わっています。薬局長として役割を担うのは初めてですが、店舗の社員はもちろん、他店舗の薬局長や役職者の皆様など多くの方々に支えられ、日々学びながら、より良い店舗づくりに取り組んでいます。

仕事をする上で大切にしていることは、「人との関係づくり」です。患者様をはじめ、医師や看護師、事務スタッフ、取引先の方々とも柔軟にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことで、薬の供給不足や処方に関する課題にも迅速に対応できる体制づくりを意識しています。患者様のお悩みに寄り添い、医師へ薬剤や用法変更を提案することがあります。その提案が採用され、「症状が良くなった」「今までで一番調子が良い」など、患者様の笑顔や喜びの声をいただけたときに大きなやりがいを感じます。また、当たり前のように運用していた各種システムやルールについて改めて学ぶ機会が増え、それらが設けられている背景や目的への理解も深まりました。これまで以上に広い視点で業務を捉えられるようになり、日々の発見が自身の成長につながっています。

今後は、患者様の待ち時間を短縮するためのアプリを活用し、ショッピングモール内に位置する店舗の立地を活かした、利便性の高いサービスづくりを進めていきたいです。お買い物の合間に気軽に立ち寄っていただける環境づくりに努め、地域の皆様から信頼され、選ばれる店舗を目指していきたいと考えています。

地元・茨城で働きたいという想いから、大学卒業後は別の調剤薬局に勤務していました。大学病院の門前薬局という環境で、多くの診療科の処方箋に触れ、専門性を高める貴重な経験を積むことができました。その一方で、働き方についても見つめ直すようになり、より長く安定して働き続けられる環境を求めて、転職を決意しました。転職活動では県内の調剤薬局をいくつか検討しましたが、自宅からの通いやすさ、休みを取得しやすくプライベートを充実できる環境に魅力を感じ、当社へ入社を決めました。

入社後は土浦市の「すみれ調剤薬局」に配属。地域密着型の総合病院の門前薬局として、また、近隣病院の抗がん剤やリウマチ治療薬など専門性の高い処方にも対応しており、幅広い経験を積むことができます。同じ調剤薬局でも仕事の進め方は会社ごとに異なり、前職では業務ごとに担当が分かれていましたが、当社ではチームで協力しながら業務を進めるスタイルが特徴です。10名を超える薬剤師が連携し、監査・投薬・医師への問い合わせ対応などを並行して行っています。入社当初はマルチタスクに慣れるのに苦労しましたが、先輩薬剤師に丁寧に教えていただいて、安心して新しい環境に馴染むことができました。

薬剤師として日頃から大切にしていることは、患者様一人ひとりに「丁寧に向き合うこと」です。患者様に寄り添ったコミュニケーションを心掛け、より健康に過ごしていただけるよう支援しています。その中で必要に応じて医師へ確認を行うなど、安心して治療を続けていただける環境づくりにも努めています。また、前職で取得した「漢方薬・生薬認定薬剤師」の資格も日々の業務に活かされています。初めて目にするようなマイナーな漢方薬でも、おおよその効能や適応をイメージできたり、患者様の体質に合った漢方薬かどうか判断できたりするのは、自身の強みです。

患者様から薬や体調についてご相談を受け、それを解決できたときや感謝の言葉をいただけたときに、大きなやりがいを感じます。顔を覚えていてくださる患者様もおり、信頼関係を築けていることを実感できる点も、この仕事の魅力です。

現在はeラーニングを活用しながら知識のアップデートにも取り組んでおり、基礎知識の学び直しや、新薬に関する情報収集に力を入れています。将来的には、腎臓病や糖尿病分野の資格取得にもチャレンジしたいですね。

茨城県出身の私は高校卒業後、薬剤師を目指して福島県の大学に進学し、国家試験合格に向けた勉強に力を注いでいました。企業研究にあたっては「地元で働きたい」「薬剤師としての基礎をしっかり身につけたい」という想いから、茨城県内の病院や調剤薬局を中心に検討しました。

アルファームへの入社を決めた理由は、完全週休二日制などの制度が整っている点に加え、先輩薬剤師の柔らかい雰囲気に魅力を感じたためです。店舗見学を通じて、自分に合った働き方ができる環境だと感じ、入社を決意しました。

入社後は、親会社であるクオール主催の新入社員研修を経て、アルファーム薬局大宮店に配属となりました。大宮店は地域の中核病院の門前薬局として、幅広い診療科の処方箋に対応しています。日頃から大切にしているのは、正確な調剤と服薬指導、そして患者様一人ひとりに寄り添った対応をすることです。入社当初は業務をこなすことで精一杯でしたが、経験を重ねる中で、患者様の表情や体調にも目を向けられるようになりました。最近では、服薬指導の際に「体調はいかがですか」と声を掛けたり、患者様の様子に合わせて会話をしたりする余裕も持てるようになってきましたね。

やりがいを感じるのは、患者様から感謝の言葉をいただけたときです。特に印象に残っているのは、精神的な不調を抱え「外出すること自体がつらい」と話されていた患者様とのやり取りです。継続的に会話を重ねる中で、「話を聞いてもらえるだけでも気持ちが楽になる」と言っていただけたことは、患者様に寄り添うことの大切さを改めて実感する経験となりました。

こうした経験を支えているのが、若手薬剤師の成長を後押しする充実した研修制度です。入社3年目の現在もフォローアップ研修が継続しており、オンラインで同期の薬剤師と集まり、自分で設定した目標や課題の進捗を発表し合っています。現在は幅広い年次の先輩方と一緒に働いているため、同期の成長を知ることができる貴重な機会になっています。

今後の目標は、「一人でしっかりと患者様に向き合える薬剤師になること」と「かかりつけ薬剤師の資格を取得すること」です。将来的には、薬局全体を支えられる存在として、周囲から信頼される薬剤師へ成長していきたいと考えています。