(株)アンズコーポレーション

中学生の頃から乾燥肌に悩み、動画サイトやSNSで美容情報を集め、スキンケアに気をつけるようになると、肌の状態が落ち着いてきました。それまでは人前で笑うことにも抵抗があったのですが、状態が良くなってからは気持ちも明るくなり、“化粧品の持つ力”を自分自身も体験したことが、この業界に興味を持つようになったきっかけです。

当社とは合同説明会のブースで出会い、営業部の先輩社員のやさしい対応に安心できたことが印象に残りました。また当社の「1人ひとりのお客様の心を豊かに、笑顔にすること」という使命を知り、私自身も「まずは肌悩みを抱えている1人を助けられるような仕事をしたい」と思っていたので、この理念に共感。入社してから私が行っているのは、お客様である化粧品メーカーがどのような商品をつくりたいのかをヒアリングし、提案を重ねて商品を完成させていくODMでの営業活動です。

忘れられないのは、入社1年目に担当した「メンズ用のクレンジング剤」の開発です。お客様から相談を受け、最初に考えたのは、メンズであればどの形状が使いやすいかという点。オイルタイプはベタつきが気になるし、バームタイプは水が入ってはいけないなどの手間がかかると感じました。そこで「濡れた肌でも比較的に使用しやすいジェルタイプが最適だろう」と考え、成分や機能性も含めた提案をしました。

何度かお客様とのやり取りを重ねる中で、お客様がメンズメイク商品も手掛けていることを踏まえ、さらにメイクがしっかり落ちる処方にすることを提案。これがとても喜ばれ、私もうれしかったです。消費者の気持ちを深く考え、提案に結びつけられたことが、的確な提案につながったと感じています。メンズスキンケア商品は、私自身も使っている身近な商品なので、ワクワクしながら仕事に取り組みました。

今後はさらに経験を増やし、幅広い年齢層に対応する提案力、そして処方開発のヒラメキに磨きをかけることが目標です。（Oさん）

学生時代は農学部で生命機能科学を専攻しており、研究室ではコムギの品種改良を目指して、遺伝子解析を行っていました。企業研究を始めるにあたり研究生活を見つめ直した際、「もっと身近なものを通じて、日々の生活を豊かにしたい」「自分が人の役に立てていることを実感しながら働きたい」と自分の軸を理解。毎日使用する非常に身近なものであり、くつろぎや心地よさ、使用実感を通じて豊かな生活に貢献できる”化粧品”に魅力を感じ、この業界に絞って企業研究を行いました。

当社に惹かれたのは、会社説明会での社長の熱いメッセージに心を掴まれたから。「お客様にとって愛されるものをつくる」という強いこだわりに共感し、入社を志しました。

私が担当しているのはODM・自社商品の処方開発です。まずはエンドユーザーを想定し、処方のコンセプトをつくった後、研究室で実験を繰り返し、試作を重ねながら処方をつくりこみます。できあがったサンプルを社内または社外へ提案し、フィードバックをいただいたら、必要に応じてさらに試作・サンプル提出を繰り返すことで、処方をブラッシュアップ。商品化が決定したら、工場での安定生産ができるのか、検討段階に入ります。

学生時代は“仮説”と“検証”の繰り返しでしたが、当時の経験が、今の処方開発業務に通じる部分が多いと感じています。この仕事は“試作”と“評価”を繰り返す地道な仕事ですが、それを乗り越え、工場での生産につながったときの達成感は大きいです。さらに商品化後、SNSでお客様からご好評いただいているのを見つけると、やりがいを感じます。

研究開発部は、若手社員が自主的に勉強会を行って、皮膚科学や処方の知識を深めたり、セミナーや展示会に参加することで新たな発見をしたりして、日々成長を実感できる環境です。その中で、私の所属する技術開発課は「次世代を担うコア技術の開発」 を掲げ、 自社技術の強み拡大と外部知識・技術の探索により、常に新しい処方にチャレンジしている部署。これからは処方開発だけではなく、製造技術の知識を増やし、今までつくることができなかった商品にもチャレンジして、お客様にとって価値あるものづくりを追究していきたいと思っています。〈Tさん〉

就活で化粧品業界にフォーカスをしたのは、私自身が思春期の頃、悩んでいた肌トラブルがメイクでカバーができたことで、自信を持てたから。「化粧品は、内面も明るくすることができるんだ！」と、この経験を多くの人に伝えたいと思い、志望しました。当社は、会社説明会での社長の熱さや社員の熱量を通して、お客様への真摯な姿勢を感じた会社です。面接が進むにつれ「この会社であれば、真剣に化粧品の仕事に取り組める！」と思いました。

商品企画部の企画1課は商品のコンセプトや中身を担当していますが、私が所属する企画2課ではパッケージを手がけています。「商品が店頭に並んだとき、お客様がどのような印象を受けるのか」「最後まで使いやすい容器の設計はどんなものか」などを日々考えています。商品そのものの魅力を引き出すために、細かな部分にも気を配りながら、デザイン設計開発や容器の選定を進めているのです。

現在、自社ブランドのスキンケアシリーズ「Lala Vie（ララヴィ）」のリニューアルのトライアルサイズと限定品を担当しています。発売から5年を迎える商品ですが、当初からのコンセプトは大切にしつつ、時代の変化に合わせてブランド価値やお客様への訴求力を高めることが目標です。

仕事で大切にしているのは、その商品を通してお客様に価値を届けるために、何を大事にするのか考えることです。どんな価値を提供するかによって、魅力的なデザインを追求するのか、それともコストを調整しながら実現するのかなどを検討しています。

思い出深いのは、入社1年目に初めて担当した、お客様企業の取引先にお渡しするハンドクリームのノベルティグッズ。通常であれば1年かかる企画でしたが、上司のサポートを受けながら約6ヶ月という急ピッチで進めました。お客様に気に入っていただき、今でも受注が続いていることがうれしいです。自分の手がけた商品が発売されるたびに今でもワクワクしています。「Lala Vie」の場合であれば、店舗に足を運んでお客様の反応をひそかに楽しんでいるんですよ。

将来的には「Lala Vie」以外の商品にも携わり、さらに処方に関する知識も身につけていきたいですね。〈Iさん〉