当行は三大メガバンクの一角をなし、長年かけて信頼をベースとして広範な顧客基盤を構築してきました。しかし、コロナ禍で社会のあり方が大きく変わるなか、私たちは預金・融資・為替といった、従来の金融インフラとしての社会的使命以上の役割を果たす必要が出てきています。これから先、メガバンクにとって重要なのは、顧客基盤とそこから得られるデータを活かし、新たなビジネスを創出することです。たとえば、キャッシュレス決済データなどの膨大な情報をいかにマネタイズしていくか、顧客基盤をプラットフォームとしてどのようなサービスを展開するか、複雑化する社会課題やお客さまの経営課題に対して、グループ全体でどのようなソリューションを提供できるか。当行では今、こうした視点でさまざまな事業に取り組んでおり、お客さまと社会に大きな付加価値をもたらす「グローバルソリューションプロバイダー」としてのあり方を模索し、実践しています。

メガバンクというと「安定している」「就職できたら将来安泰」といったイメージを持たれる方も多いと思いますが、社会全体がかつてない変化にさらされている現代にあって、“安定している業界・企業”などひとつもありません。変化にうまく対応している企業が、高いパフォーマンスを発揮できるのです。当然、金融業界もその例外ではなく、当行で働く一人ひとりが常に時代の変化への対応を求められ、それを意識しながら働いています。大事なのは、与えられた仕事だけをこなし、画一的で安定したキャリアパスを描こうとするのではなく、日々の業務のなかで自律的・主体的に興味や疑問を突き詰め、失敗や変化を恐れず新しい領域にチャレンジすること。そうすることで、キャリアを切り拓いていくことができます。当行が掲げる「いい子になるな、いい個になれ」という採用メッセージには、まさにそうした思いが込められているのです。