インターンシップの注意点は？

インターンシップ・仕事体験では、実際の業務を体験する中で、受け入れ企業の社員はもちろん、他社の社員や来客などと接する機会ができます。そのため、挨拶や言葉遣い、服装や持ち物、電話やメール連絡のエチケット、選考時における面接での振る舞いといった一般的なマナーだけでなく、実際に企業の中で働く際に必要なビジネスマナーも覚えておくとよいでしょう。ここでは、インターンシップ・仕事体験中に注意したい代表的なものを紹介します。

社員からの指示がある場合

対面で参加する場合、職場で名前を呼ばれたらすぐに返事をしましょう。自分が別の作業をしていても手を止め、メモの用意をして社員の元へ向かいましょう。

名刺を交換する場合

実際の職場で就業体験をする場合には、社外の人から名刺を受け取る場合があります。名刺は相手の分身です。丁寧に両手で扱いましょう。

インターンシップ・仕事体験のプログラムの代表的なものとして、グループワーク（GW）やグループディスカッション（GD）、プレゼンテーションが多くの企業で取り入れられています。GDとGWの基本的なポイントを押さえて、しっかりと取り組めるようにしましょう。

GWとGD、プレゼンテーションとは

GWは、与えられた課題に複数のメンバーで取り組むことです。一般的に、GWの最後には、その結果を報告するプレゼンテーションが実施されます。
GDは、テーマをもとにした少人数による討議です。その多くはGWの一部として、課題への取り組み過程に行われると考えてよいでしょう。
プレゼンテーションは、テーマに対する討議の結果や、課題への取り組みの成果を発表したり、説明したりすることです。

GWやGDで好評価を得る方法

GWやGDでは、グループの仲間から好感を持たれる存在になることが重要です。なぜなら、グループの仲間から好感をもたれる学生には、評価者も好感を持つからです。

仲間から好感をもたれるためには、他の学生の発言に対して「同意している」「感心している」ことを表情や態度で表すことがとても大切です。グループ内の関係性を高めるため、取り入れてみましょう。

インターンシップ・仕事体験を休んだり、遅刻したりすることは基本的にマナー違反です。ただ、体調や家庭・学校の事情など、想定外の出来事は起こります。休まないといけないとわかった時点で、速やかに連絡を入れましょう。夜中や早朝なら、まずメールを入れ、仕事が始まった時間を見計らって電話をします。

業務中のミスやトラブルについても同様です。指示通りに仕事が運べないとき、何か想定外のことが起きた場合は、まず速やかに報告します。その場を取繕うために、自分勝手な判断で、解決しようとすることは、絶対に避けましょう。

参加にかかる経費は、場所や日程により開きがあります。主なものは、交通費と飲食代です。短期間のインターンシップ・仕事体験で、プログラムの実施場所が通学地域の近隣であったり、交通費や昼食などが支給されたりする場合は、費用の心配はいりません。

参加費用など何かしらの金額を支払うインターンシップ・仕事体験はマイナビには掲載しておりませんので、上記以外に想定外の経費がかかることはないと考えてよいでしょう。

決められたプログラムを何となく消化するだけでは、せっかくの機会ももったいない形になってしまいます。インターンシップ・仕事体験中は、企画、プレゼンテーション、交渉、営業など、さまざまなビジネスシーンに触れるチャンスです。

何気ない社員同士の会話の中にも、社会人として仕事に携わるための手本やヒントをたくさん見出すことができるはずです。また先輩社員の計画性、業務における習慣、アプリケーションを扱うスキル、データを分析する論理的な思考といったものを見習い、取り込んでいく姿勢が大切です。インターンシップ・仕事体験の期間中は、ぜひ、学生気分を捨て「何かを掴んで帰る」という意識で行動しましょう。

仮に「この業界・企業は、自分に合わなかった」という印象を受けたとしても、具体的にどこがどう合わなかったのか分析できれば、就活につながる立派な成果といえます。積極的に社員の方に質問したり、参加者と情報交換したりすることで、実りある経験が得られるはずです。