その施設がある街に、人々を集めることのできる商業施設とはどんな存在なのか。集う人たちに笑顔を届け、豊かさを実感できる商業施設とはどんな場所であるべきなのか。私たちはその最善の答えを追求し続けています。
住商アーバン開発は、様々な商業施設を開発・運営する中で培った経験・手法をもとに、豊かな都市空間・商業施設をプロデュースします。
商業施設の開発・運営におけるプロフェッショナルとして現場で働く先輩社員が就職活動中の皆様の気になるポイントについてお答えします！
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渡邉 -
入社の決め手は二つあり、一つ目は商業施設の開発から運営まで一気通貫で行っている点です。当社は商圏調査や施設コンセプトの策定など開発段階から事業に携わることができ魅力的だと感じました。
二つ目は地域に根差した商業施設を展開している点です。パッケージ化された商業施設を多数展開する企業が多い中、当社では施設ごとに違ったコンセプトの商業施設を展開しており、地域の特性やニーズに沿った将来性の高い施設運営が継続できると感じて入社を決意しました。
杉山 -
西山内々定を頂いた際、実はまだ自分の進路に迷いがありました。そこで実際に現場で働く社員との面談の機会をいただき、晴海トリトンのカフェでお話しをしました。実際に当社で働くイメージが湧いただけではなく、その先輩の想いや仕事のやりがいを聞いて感銘を受け、その場で入社を決めました。フランクでありながらも、志のある方が多く、社内の雰囲気がとても良いと感じていました。決め手は人柄かもしれません！
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山中「個性のかたまり」
運営する施設はもちろん、一緒に働く先輩や後輩、同期含め当社の社員は個性が際立っています（笑）当社の運営する施設は立地や施設オーナーが様々ですので、地域ごとに特色が異なります。また、一緒に働く人たちは私たち新卒社員だけでなく、多様なバックグラウンドを持つ中途社員も多く、様々な価値観に触れ合えることがとても刺激的です。 -
「十人十色」
中途入社もとても多く、様々な業界で経験を積んできた方達がたくさんいます。一つのことを考えるにしても、自分の経験を活かして様々な意見が出てきます。また、仕事に関することだけでなく、多様な個性を持った方達がたくさんいるので、とても楽しく、多くの刺激をもらえます！
永山 -
西山「唯一無二の商業PM会社」
事業の特徴として、都心のスマートな施設から地方の地域密着型の施設、駅近、郊外型の施設など、様々な立地、オーナーの物件に携われることが面白いと思います。また企画やテナント誘致などを行う本社の仕事と、実際の運営を担う現場の仕事を経験できるのが唯一無二だと考えています。様々な研修や宅建試験の補助、サポート体制もばっちりです。メンター制度と言って、他部署の先輩社員と食事をしながら仕事の相談や雑談ができる制度があるのですが、いざとなったとき相談できる存在がいることが、心強いなと感じています。
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山中約2週間の入社時研修後はテナント従業員の研修や福利厚生、地域活動を行うテナント会業務を中心に、売上金管理やテナント営業を経験しました。2年目の夏に異動があり表参道事業所と本社を兼務。表参道・渋谷エリアを中心に、福岡から関東地方の非常駐施設の担当と全社の施設面でのコンプライアンス担当を経験しました。現在は晴海トリトン事業所にて、主にフードコートのリニューアル業務や物件の中長期計画の立案と実行、テナント入退去工事等施設業務全般、関係行政との折衝や届出、本社の専門部署と協働でQRコード決済やテナント営業支援システムの全館導入等対応を行っています。早くから主担当として、オーナーやテナント本部との交渉に携われるので、自分自身の成長を感じられます！
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入社後約3年間は、ミウィ橋本事業所にて運営管理業務を経験、4年目からは企画開発第一部で新規案件の企画開発業務に携わっています。運営管理業務を行っていた3年間では、商業PMの基本である、テナントとの売上に関するコミュニケーションをはじめ、販促の立案、館の修繕や店舗出退店の為の工事の調整等を経験しました。
現在の部署に異動してからは、街の再開発事業や新規で開発予定の複合施設開発などに、商業アドバイザーとして参加し、エリアに合った商業施設を展開する為の調査・コンセプトの設定～出店テナントのイメージ提案まで、商業開発に関わる業務を行っております。また、時には新規案件を獲得する為の、コンペへ参加することもあり、3年間で得た経験を活かしながら、日々新しい業務を経験することが出来ています。
永山 -
渡邉入社後、ミウィ橋本事業所に配属となり、食物販店舗営業とテナント会を担当し、食品折込チラシの制作やお中元・お歳暮等のギフト訴求企画、接客ロールプレイング大会の運営等に携わりました。その後ファッションや雑貨店舗営業と販売促進・ポイントカード業務の担当を経て、テラスモール松戸事業所に着任し、販売促進業務担当として新規オープン販促に携わりました。現在はサービス(シネマ・フィットネス・アミューズメント等)店舗営業とテナント会担当として映画舞台挨拶の補助やフィットネス体験イベント等に携わり、テナント会では予算・支出管理や研修、営業戦略説明会等のデジタル化に取組んでいます。
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渡邉イベントや販促企画が終わった後にスタッフ様から感謝のお言葉を頂いたり、お客様が喜んで下さっている姿を見たり、誰かの役に立てたと思えた時にやりがいを感じます。入社3年目で経験させていただいた新規開業施設での販促業務は、一見華やかに見える仕事かもしれませんが、地道な調整が大変でとても勉強になりました。配属時は経験が浅く不安しか無かった中で、周囲の先輩や上司に何度も助けて頂き、締め切りに追われる慌ただしい毎日を乗り越えることが出来ました。
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主担当者としてテナントの移転リニューアルに携わり、無事オープンを迎えた瞬間にやりがいを感じました。営業担当をしていたテナントが施設のリニューアルに併せて移転リニューアルすることになり、現店舗の原状回復交渉や新店舗のコンセプト策定の場面からプロジェクトに参画する機会がありました。無事にオープンを迎え新しい店舗を見た瞬間に非常に大きなやりがいを感じる事が出来ました。
杉山 -
西山現在勤務しているコレットマーレ事業所は、段階的なリニューアルを実施しており、配属直後は1階、5階のリニューアルが続き、担当店舗も多く、店舗と信頼関係を構築して、運営に関する不安や疑問点を一つずつ取り除いていくことを大切にしていました。またリニューアルと同時期に資格試験も控えており、どちらも後悔せずきちんと頑張りたいと思い、仕事の前後にカフェや電車で勉強、業務中は仕事に全集中でなんとか乗り切り1年目で合格できました！当時は人事の方が用意して下さったスクールの教材が本当に強い味方で、毎日持ち歩いていました！
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山中春と秋はトレッキングや登山を、夏はSUPやシーカヤック等のマリンアクティビティを、冬はキャンプやスノーボード等、外遊びを楽しんでいます。同期はもちろん、会社の人たちとの交流も多いです。事業所はシフト制のため、平日休みも多く人気映画の封切日に観に行けたり、比較的空いている美術館でゆったりと鑑賞できたり、セール初日に買い物できたりという隠れたメリットもあります！
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入社したての頃に上司から「感受性の高い若いうちにいろいろな経験をした方が良い」と言われたことがきっかけで、休日は演劇や芸術鑑賞をしたり行ったことのない場所に旅行したりしています。また、旅行の際は楽しみつつもその道中で各地の大型商業施設などへ赴き、テナント構成や販促イベント等を見て勉強することも多いです(オンオフを切り替えると言いつつ仕事人間ですね（笑)。）楽しみながら仕事に役立つ知識も自然と増えるので効率がいいです。
杉山 -
西山休みの日は、「何か新しく1つ経験すること」を目標にしていて、特にまだ行ったことのないお店や商業施設の開拓をするのが大好きです。同期と美味しいコーヒーを求めて散歩したり、研修中に仲良くして頂いた他事業所の先輩とパン作り教室に行ったりすることもあり、社内での交流も多いです。事業所ではシフト制勤務で、平日休みになることもありますが、その休みを上手く利用して、土日は混雑してしまう場所や平日割で美容室に行けるのがラッキーだなと思っています！
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我々はモノを製造したり販売したりするのではなく、人材によって商業施設の価値を向上させるサービスを提供しています。一人一人の業務を効率化・高度化・自動化することも併せて重要であると考えています。現在所属しているDX推進室は、業務効率化・高度化・自動化を推進する心臓、旗振り役です。事業所に所属していた時に感じていた「これが出来たらすごく楽なのにな」という心を忘れずに業務にあたり、より高品質な商業施設運営を実現するためのソリューションを提供したいです。
杉山 -
山中私は現場で商業施設ビジネスの根幹である売上分析や売上向上による賃料収入向上策を学び、これまでに経験してきた施設管理業務や業務関連（売上金管理等）を生かしたうえで新規施設の開発や既存施設のリニューアル等を行っていき、地域に根差し、地域住民に愛され続ける施設づくりを行っていきたいです。
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直近の目標は、なるべく早く今の部署の業務を身に付けること！新規開発に携わるという貴重な経験をさせてもらっているので、しっかりと知識とスキルを身に付けて、一人前の仕事が出来るようになりたいです。
ゆくゆくは、施設の運営管理も新規開発もどんな業務でもこなせるようになって、一から新規開発に携わった施設を、自分で運営管理するのも面白いだろうなと思っています。今後の夢のひとつですね！その他の目標だと仕事も家事もできるかっこいいおっさんになりたいですね。
永山
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山中「オシャレが好き」「おいしいものが好き」「お酒が好き」「楽しいことが好き」「旅行が好き」「アートが好き」「お話が好き」「体を動かすことが好き」…。これらは集客施設運営者に欠かせない感覚です。学生時代のうちにいろいろなものに興味を持ち、いろいろな経験をしてみてください。リアルでしか経験できない、ワクワクやドキドキなどを与えられる場所づくりに必ず役にたつと信じています！！
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今後の活動は色々と大変だと思いますが、気を張りすぎないようにしてください！
ただ、これだけ自分自身のことや自分の将来のことを考える機会もないと思うので、良い経験だと思って、後悔の無いよう楽しんで！
応援しています。
永山 -
渡邉仕事内容もしかりですが、楽しいこともあれば辛いこともありますので、一緒に働く人が大事なポイントになると思います。今の時代は難しいかもしれませんが、気になる企業の社員さんや同じ企業へ興味を持っている学生とお話してみると良いと思います。良い企業・人と巡り合えますように…。大変だと思いますが自分ならできると信じて乗り越えてください！
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活動を始めると自分自身と何度も向き合わなければいけない為、辛いことも多々あると思います。そんな時は抱え込まずに周囲の人に遠慮なく相談したほうが良いと思います。相談することで、客観的な発見もあることでしょう。
いくら回り道をしてもいいので、10年20年先の未来の自分の為に踏ん張って妥協のない活動ができたら最高だと思います。
杉山 -
西山今後の活動は、最終的には「縁」と「運」だと思うので、あまり一喜一憂せず、けれど挑戦と反省を忘れず、毎日できる最大限の努力をすることが大切かと思います。学生時代の貴重な時間に、沢山経験して、自分自身の引き出しを増やしてみてください。困ったことがあればいつでも相談に来て下さいね。
私たちが目指すのは、時代の変化を先取りし、新しい価値を創造して人々の豊かな生活を実現させることと、潤いある空間を創造することです。これからも人々を魅了し続ける豊かな商業空間をプロデュースしていきます。
就活イベントに参加した際に、地元にあり、よく足を運んでいたテラスモール湘南を運営している会社が当社であることを知りました。実際にテラスモール湘南ができた後に街がより素敵で、「誇れるまち」になったことを感じていた為、「この街を、また来たくなる空間に。」という会社のスローガン、想いにとても共感しました。そして、現場で働く人達の楽しそうな姿に非常に惹かれ、この会社で働いてみたいと思いました。