大人気の化粧水がリニューアルしました。

ボトルは再生PETに、
カタチは最後まで使い切れるなで肩に、
使用後のボトルは店頭で回収してリサイクルへ。
こんなふうに、
無印良品の商品には必ずわけがあります。

スタッフの皆さんには、
レジや清掃を覚えるより先に
無印良品の思想や
ものづくりの考え方を知ってほしいので、
この「わけ」をしっかりと伝えることに
こだわっています。

お客さまやスタッフとの会話から、
この地域に必要とされる品揃えを考え、
売場や在庫の管理を行っています。

それだけでなく、
特産品を販売するコーナーをつくったり、
全国の無印良品で唯一、
書店や地元の文具店と協業をしたり、
さまざまな形で地域の魅力を発信しています。

次は、地元の農家さんや作家さんと一緒に
イベントもしたいと考えています。
こんなふうに、
地域の暮らしの役に立つためであれば
何にでも挑戦できるのが無印良品の店長、
個店経営のいいところです。

どんな些細な相談でも聞いてくれる
ブロックマネージャーは、
私やスタッフの様子を気にして、
定期的に会いに来てくれます。
困ったことがあれば、
本部もサポートしてくれますし、
店舗にとって大事な商談があれば、
事業部長だって同席してくれます。

この安心感が私たち店長の挑戦心を、
強く後押ししているのは間違いありません。
個店経営と聞くと「何でも店長一人でやらなきゃ」と思うかもしれませんが、
まったく孤独ではありません。

店舗の主役はスタッフだと信じています。

だからこそ、みんなが楽しく働けるように、
少しでもいい経験ができるように、
スタッフとのコミュニケーションを
大切にしています。
一人ひとりの好きと嫌い、得意と苦手、
ここで働くモチベーションを知って、
それを生かせる職場づくりを心がけています。

そして、スタッフの笑顔で、自分が笑顔になれる、
そんな店長でいたいと思っています。

この地域を知れば知るほど、休日が楽しくなります。
転勤したてのころは、
知らない土地で戸惑うこともありましたが、
いまはすっかり休日を楽しむ自分がいます。

スタッフに聞いた、
おすすめの地元グルメを食べたり、
旅行雑誌を手に、気になった公園や
温泉へドライブしたりしていると、
この地域と私に「縁」ができたんだな、
って嬉しくなります。

いつかこんなふうに、
世界中に縁のある場所を
つくれたら
最高だと思っています。