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最終更新日:2024/8/15
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部署名製造発送(食品・雑貨)
物流発送チームでは、現在14店舗の発送、商品の管理を行っているチームになります。商品は多岐に渡り、食品や雑貨商品でアイテム数は2000を超えています。そして、その各商品の特徴を大まかでありますが覚えておく必要があります。そして、在庫管理も自チームの仕事です。実際の数とデータの数に差異があっては、会社にとってはもちろん購入してくださるお客様に大きな迷惑がかかってしまいます。また、バックヤードとして他社にはない発送業業務や管理業務を考えています。多くの注文に対しても当日の出荷を行い、また少ない人数でこなす事で余計なコストをかけずに業務を終えることができます。そのような仕組みを作ることや販促チームや受注チームとツールを通してやり取りをする事が日々の業務になります。
まずやりがいに感じるのはお客様より、良いレビューをいただいた時です。「発送が早くて助かった」「梱包が丁寧でした」と直接お会いできなくても、お褒めの言葉をもらうとやはりうれしいですね。オーガランドでは各チームの役割を各チームが全うしています。商品を売るチームでなくても、何か買ってもらうきっかけをこの物流発送チームができたらうれしいですし、発送に関しての問い合わせが少ない方が受注チームへの助けになっていると思っています。目には見えない部分を担っていく事で、会社全体の助けになり自分自身の成長にも大きく繋がっていると思います。
選んだ理由としては、「自分がチャレンジャーのつもり」で受けたことを思い出しました。会社の理念の中に、「現能力より向上心・吸収力」と言葉があるように、いっぱいチャレンジして吸収してやるって気持ちで入社しました。EC業界が未経験で、入社後も不安でいっぱいでしたが、周りの先輩方のサポートのおかげで今日まで取り組む事ができています。未経験で不安な方も、オーガランドなら何も臆することなくチャレンジできる環境ですので、ぜひ挑んでほしいと思います。