(株)オーガランド

仕事内容は大きく分けて２つ。
◆「データ処理」
お客様からいただいたご注文データを、専用ツールを使って、手順通りにボタンを
押していき処理をしていきます。

◆「お客様対応」
お電話やメールでお客様からいただいたお問い合わせの対応をしています。
毎朝、みんなで業務を割り振って、時間割のような形で1日の計画を立てていき業務
をすすめていきます。

メールでのお問い合わせで、オーガランドでのお買い物に対して、ご不明な点などの
ご指摘をいただいたとき初めて自身の対応で「安心したよ」「また利用させてもらうね」
と言っていただけたことは今でも忘れられません。

もともと接客業をしていて、人の笑顔をみることが好きでした。
事務の仕事にも興味はあったのですが、前職の接客の経験を活かしてお客様を
笑顔にできる仕事がないか、と探していた時に見つけたのがオーガランドでした。

決め手は「地方を元気に」という理念に共感して、自分もお客様を元気にして、
一社員としてお客様を元気にするお手伝いをしたいと思ったのが入社のきっかけです。

ただ、パソコンでの作業については本当に未経験で、最初は入力するのもとても時間が
かかりました。ですが、チームの先輩方が質問や相談をしやすい環境を作ってくれて、
最初から自然に先輩とコミュニケーションがとれていました。
入社した時に、（こんな環境あるんだ…！）と、びっくりしたのを覚えています（笑）

「相談するぞ！」と意気込んでいくのではなく、業務や成長するための相談など、
普段の会話で自然に話すことができるので、色々なやりとりがとてもスムーズ！

なにより自慢したいのは、私たちが相談したことをもとに先輩たちが
ステップアップするためのツールを開発してくれたこと！！
本当に育成に力を入れているチームだと感じ私も、後輩に学ぶ環境を作って
気軽に相談される人になりたいなって思います。