朝日スチール工業(株)

お客様からいただいた見積りや注文の書類作成と、電話対応が主な業務です。会話の中からお客様が必要としているものを察知し、提案することが受注に繋がるので、電話はとくに慎重に対応しています。初めから電話が得意だったわけではなかったので、先輩の見よう見まねから始めて、スムーズに対応できるまでに時間はかかりました。いつ電話がかかってきてもすぐに出て、聞き漏らしがないよう傾聴し丁寧に説明することを心がけてきました。お客様からありがとうの一言をいただくたびに、一歩ずつですが自身の成長を感じられるようなお仕事です。

入社後すぐの製品やパソコン操作の研修で、不明点を聞けば何度も先輩が丁寧に教えて下さいました。配属後も、お客様最優先で電話対応が忙しそうなときでも質問にはしっかりと応じてくれます。不慣れでも幅広い製品知識や経験を積んでいけるようにサポートしてくれる環境があり、安心できる雰囲気を感じました。

私はもともとこの業界に強い興味があったわけではありませんが、さまざまな会社を知るうちに選択肢の一つとして考えるようになりました。入ってみた今となっては、面白い仕事に出会えたなと思っています。何が自分に合っているのか、やりたいことは何か、どういう風になりたいか、画面を見つめて考えているだけでは分かりません。色々やってみて初めて気がつくことだと思います。とにかく行動あるのみです。学生時代の専攻や経験と関係なくても、手が届くか分からない会社でも、興味を惹かれるものがあるならぜひためらわないで自分の気持ちに素直に行動してみて下さい。