(株)ニッテイホールディングス

当社の営業職が販売しているのは、自社開発の投資用マンションです。不動産投資は、「人生100年時代」における資産形成の有効な手段のひとつ。お部屋を購入して賃貸に出すことで、毎月安定した家賃収入を手にできるのです。その魅力をお客さまに紹介し、不労所得による“将来の安心”を提供することが、私たちのミッションだと言えるでしょう。

お客さまとはテレアポが最初のコンタクトになるのですが、新人時代は電話が大の苦手でした。「逃げ出したい」と思ったことも、一度や二度ではありません。けれども、上司からのアドバイスで最初の１年の大切さを教えて頂いたことで、退社を思いとどまることができました。ありがたかったのは、周囲の手厚いサポート。契約が取れなくても見放すことはなく、結果につながらない原因を一緒に探り、改善点をアドバイスしてくれました。その結果、入社2年目の夏に初契約を獲得。その後もコンスタントに契約が取れるようになり、2年目の終わりには主任に昇格しました。

頑張りが結果につながることで仕事が楽しくなり、入社3年目に「年間売上ランキングで3位以内を目指す」という高い目標を掲げた私。後輩たちに負けたくないという想いも、当時のモチベーションでした。目標が明確になったことで、今やるべきことがクリアに。その結果、商談がスムーズに進むようになり、前年の倍以上の売上をあげることができました。そして、年間売上3位にランクインし、目標を達成することができたのです。

大きく成長できた理由は、上司のアドバイスに真摯に耳を傾け、自分で決めた目標に貪欲に挑み続けたから。すると結果は必ずついてくるということを、身をもって知ることができました。また、新人時代から大切にしているのは、どんな些細なことでも逐一報告すること。言いにくいこともキチンと伝えることで、上司がいい方向へと導いてくれました。

入社4年目の夏に係長代理に抜擢されてからは、テレアポから商談、契約、契約後の事務手続きまで、上司に頼ることなくすべて一人で担っています。現状は一人でできることの幅が広がり、大きな成長を実感しています。お客さまから、新たなお客さまを紹介いただけることも増えてきました。「逃げ出したい」と悩んでいた私は、どこにもいません。

〈Y.A.さん〉

学生時代は、軟式テニスが中心の生活を送っていました。就職活動では、コミュニケーションスキルを生かせる仕事を志望。最終的に、営業職を目指すことにしました。就職先として当社を選んだ理由は、頑張りが評価に直結する会社だったから。面接の際に仕事のいいところだけでなく、大変な部分も包み隠さず教えてくれたことも、入社の決め手となりました。

不動産の知識がまったくなかった私が安心して一歩を踏み出せたのは、手厚い教育制度のおかげです。入社後2週間は、会社のルールや社会人マナーについて学び、配属後はOJTを通して不動産の知識や営業スキルを身につけていきました。OJT担当の先輩は、何度同じことを聞いてもやさしく教えてくれる方。私のためにマニュアルまでつくってきてくれたときには、「そこまでしてくれるんだ」と驚きました。また、当社では営業に即生かせる研修を毎月開催。常に学び続けられる環境が整っています。

最初のミッションは、電話でアポイントを獲得することです。何千万円もする高額な商材を扱う仕事で、しかも不動産投資に最初は興味がない方たちに魅力を伝えていくため、比較的難易度が高いのが特徴。それでも壁を乗り越えていけるのは、目標を持って仕事に取り組んでいるから。自分が稼いだお金で、「父親へ時計をプレゼントする」「実家をリフォームする」という目標が、今の原動力となっています。

隣で私の電話内容を聞いたうえでアドバイスをくれる先輩のサポートのもと、次第に成果が出るようになっていきました。アポイントが取れたら日程を設定して商談へ。その場では、先輩が中心となってお客さまへのヒアリングや提案を行っていきます。私のために熱心に動いてくれる先輩のおかげで、入社2カ月目で初契約を獲得。最終的に、1年目の上半期で3件の契約をあげることができました。

まだ商談は先輩主導で進めてもらっているとはいえ、契約をもらったときの達成感は格別。お客さまから、「電話で元気がいいキミと話して、会ってみようと思ったんだ」と言われたときには、大きな喜びを味わえました。また、不動産投資を通してお客さまの資産形成をサポートできるのもやりがい。初契約のお客さまが数カ月後にリピートして頂いときには、「お役に立てているんだ」と、この仕事の価値を再確認できました。

〈F.N.さん〉

私のキャリアパスからもわかるように、当社は成果主義の会社。年功序列ではなく、実力次第でキャリアアップしていけます。しかも、成約数に応じて高額なインセンティブが支給されるのもポイント。頑張りが評価に直結するので、大きな働きがいを得られます。若手を大切にしてくれる社風も、大きな魅力。キャパオーバーして焦っていると、周囲が自然と手を差し伸べてくれるような職場です。

また、若手にさまざまなチャレンジの機会を与えてくれる当社。私は現在、委員会活動の委員長として、ニッテイグループ設立50周年という大事な記念イベントの企画・運営に携わっています。人に指示を出すシーンも多く、新たな挑戦によって成長の機会を得られ、充実した日々を送っています。

今年の春に新人が入社すれば、私にも部下ができます。今後の目標は、自分がこれまで先輩にしてきてもらったことを、後輩たちに還元していくこと。そして、一人でも多くの部下を、“売れる営業”へと育てていきたいです。現状に満足することなく、上のポストを目指していくことも目標のひとつ。この先どれだけ成長していけるのか、自分の今後がとても楽しみです。

〈Y.A.さん〉

入社前、「不動産営業の会社＝個人プレーでギスギスしている」というイメージを抱いていました。けれども当社は、チームプレーで目標を追いかける営業スタイル。「一人じゃない」と思える環境なので、悩みを抱え込むようなことはありません。20代の若手が中心となって活躍しているのも、大きな特徴。職場は明るくて活気があり、コミュニケーションがとてもスムーズです。

また、当社では仕事に生かせる資格の取得を全面バックアップ。会社が無料で提供してくれた学習アプリのおかげで、ファイナンシャルプランナーの資格試験に合格しました。今は、宅建の取得に向けて勉強中。費用面をサポートしてくれる資格取得支援制度があり、とても助かっています。

直近の目標は、少しでも早く自分の力で商談をまとめられるようになること。入社2年目を迎える4月には後輩が入ってくるので、それまでには独り立ちしたいと考えています。先輩のなかには、多くのリピートや紹介から契約につなげている人も少なくありません。自分もお客さまから信頼を獲得し、多くの方から「また買いたい」「友人を紹介したい」と言ってもらえる営業パーソンへと成長していきたいです。

〈F.N.さん〉