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最終更新日：2024/4/26
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部署名KeePerLABO
勤務地愛知県
仕事内容KeePer LABOにて洗車・コーティング施工及び接客・販売
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お客様を歓迎できるように、まずは開店準備をします。9時にお店がオープンすると、続々とお客様がご来店されるので、お客様とメニューを決め、洗車・コーティング作業を進めていきます。
出勤時間の早い人から順にお昼休憩を取ります。忙しい日はお昼休憩が遅くなってしまうこともありますが、ホッと一息つける時間です。外食はせず、弁当や軽食を持ってくる人がほとんどです。
作業の進捗や予約状況にもよりますが、9時出勤であれば定時は18:00で帰宅します。また11時出勤の場合は、20時が定時となり、片付けや掃除をしてお店を閉めます。12月や繁忙期は残業が多くなりがちですが、残業代としてしっかり反映されます。
入社時から異動はなく、引き続きKeePer LABOにて洗車・コーティング業に従事しています。また、自分の作業だけではなく、後輩の指導や店舗維持に必要な業務も任せてもらう機会が増えました。それに伴って目の前の車だけではなく、お店全体のことを考える時間が増えました。
お客様にキレイになった車を見ながら引き渡す際、多くのお客様に「新車みたいだね」「暑い中ありがとう」など喜びや感謝の言葉をかけていただきます。お客様の満足を目の前で実感できる瞬間はとてもやりがいを感じ、もっと車をキレイしたいと次へのモチベーションに繋がります。「車をキレイにする」というシンプルな仕事ではありますが、お客様の要望や車種は千差万別であり、飽きずに日々やりがいを感じながら働いています。
就活時に資源の維持や循環に携わる仕事がしたいと考えている中、SUPER GTというレースを見てKeePerを知りました。「今ある価値を守り、高める」という自分の就活の軸とKeePerの「日本に新しい洗車文化を」という企業ビジョンが似ている点に興味を持ち、説明会に足を運びました。後日、面接を受けて内定を頂き、改めて自分のやりたいこととKeePerの方向性が近いと思ったため、この会社に就職を決めました。
入社から約2年で施工品質や作業に関してはかなり自信がついてきましたが、接客や受注の面ではまだまだ成長の余地があると思っています。ご来店頂いたお客様に、より気持ちよく大満足でお帰り頂けるサービス力を磨いていきたいです。また、目の前の1台をキレイにすることはもちろんですが、より多くの車をキレイにし、より多くのお客様に満足していただくにはどうしたらよいのかを考え、精一杯頑張ります。
就活をしていたときから「今ある価値を守り、高める」仕事がしたいという思いは変わっていません。KeePerは車だけではなく、あらゆる業界に進出しています。また国内にとどまらず、海外にも目を向けています。私自身も幅広い視野を持ち、KeePerを通して今あるものを大切に長く使い続ける文化を作っていきたいです。
