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最終更新日：2024/11/1
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部署名料飲サービス
仕事内容食事会場、会場設営、接客
私が仕事をするうえで心がけていることは、二つあります。一つは作業一つ一つの確認を怠らないこと、二つ目は焦らないということです。私の仕事は、その日宿泊するお客様の料理の準備や接客をすることです。毎日様々なお客様が来られるので、準備する内容も異なります。そのため作業の確認が最も重要になります。二つ目の焦らないということは、例えば何かアクシデントが起きたり、急遽予定が変更されることがあっても冷静に対処するということです。焦りは更なる問題を起こしかねないのと、お客様にも不安を与える要因になってしまうのでどんな時も笑顔で余裕のある接客ができるように日々心がけています。
ホテルの仕事は華やかなイメージがある一方で、その裏では何時間も前からお客さんを迎え入れる準備をします。中にはハードな仕事もありますが、その分お客様の喜ぶ顔を一番近くで見ることができます。人と話すことが好きな人や、人を喜ばせることが好きな人にはぴったりの職業だと思います。就職活動の中で悩んだり、苦しくなる場面もあると思いますが、周りと比べず、焦らずに自分のペースで頑張ってください。
