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最終更新日:2024/7/29
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部署名総務部
勤務地島根県
仕事内容社内システム全般のメンテナンス及びITを用いた業務改善の提案
主にシステムのメンテナンスや従業員のヘルプデスクが基本となります。また昨今の課題である業務改善をITを用いて改善するための提案等を行っています。一般的な総務部としての業務(資金請求等も)行っています。
ヘルプデスクをする際、相手は困った状況下で連絡してくることが多いので、焦っていたり少しイライラしていたりと余裕がない状況が多々あります。なので難しいIT用語やシステムの話は簡略化し安心してもらえるように簡潔に処置内容を伝えるようにしています。相手の目線に立って話を聞くように心がけています。
ITを用いた業務改善の提案を引き続き行っていきたいです。IT分野は日進月歩ですので常に情報収集を行い社内で活かせるものを提案していきたいです。また経理分野は苦手なため今後資格や知識を身につけていきたいです。
休日は息子と遊んだり掃除をしたり庭でダラダラと時間を過ごしています。オンオフの切り替えを大事にしてリフレッシュするように心がけています。