社会福祉法人　福島県福祉事業協会

障がいがあり、日常生活面での支援が必要な方が入所している施設で、支援員として仕事をしています。一日のスケジュールとしては、午前中は施設内の自動販売機での買い物支援（週２回）や口腔内観察・磨き直し、屋内歩行、爪切り・整容などの活動を行い、午後は食事や入浴支援、口腔支援、洗濯支援の介助を行っています。３名の利用者さんを担当しており、毎月必要である日用品の買い物や数か月ごとに昼食支援や外出支援を行い、利用者さんが安心・安全に、そして楽しく日常生活が送れるように支援しています。また、行事、防災、保健衛生、５Ｓなどの係りがありますが、私は令和５年度は行事の担当となりました。スイカ割りや花火大会、クリスマス会等の季節を感じる事ができる行事を担当させていただき、先輩職員から指導を受けながら、利用者さんが季節を感じ、楽しめるようなレクリエーションを考え、無事成功する事ができました。利用者さんが楽しんでくれている姿を見るとうれしくなります。

私の母が同じような成人の障がい者施設で働いていいたため、施設のイベント行事などがあると連れて行ってくれました。そのため、幼少期から障がいがある方と関わる機会が多くありました。学生時代に就職先を考え始めた頃、私も母のように困っている人の力になれる仕事に就きたいと考えるようになり、福祉の仕事に関心を持ち、ボランティア活動や実習に行きました。当協会を志望した理由は、福利厚生が充実していること、私自身が高校や大学で学んできたことを実践できると感じたこと、施設見学会に参加した際に、若い職員が多く活躍されていること、職員が笑顔で利用者さんと関わっている姿を見たこと、利用者さんがとても楽しそうにしているのを見たことがきっかけです。私も、本協会で先輩職員と一緒に利用者さんを笑顔にできるように活躍したいと思い、志願しました。

どのように関わり、支援していけば良いのかを考えている時はやりがいを感じています。利用者さん一人ひとり性格や障がい特性は違うので、声掛けや支援方法も当然違いがあります。利用者さんの訴えや気持ちを汲み取る事ができなかったり、上手く動けないことや言葉掛けなどを間違えることもありますが、私自身の言葉掛けや関わりが利用者さんにとってプラスに働いた時などはうれしくもあり、とてもやりがいを感じます。利用者さんが安心・安全に生活が送れるように、先輩職員に相談しながら、日々の業務にあたっています。行事担当をしているので、どのような企画にすれば利用者さんが楽しめるかを考えて、準備するのは大変ですが、利用者さんが行事を楽しみにされて、季節を感じ、笑顔になったところを見ると、やって良かったと感じると同時にやりがいも感じます。

現在の職場での利用者さんとの関わりの中で、先輩職員に相談したり先輩職員の関わり方を見たりする中で、多くのことを学び、実践に活かすことで、入社時よりも成長できているのを日々の業務の様々な場面で感じています。しかし、課題も多くあり、余裕をもって支援することや利用者さんと満足できる関わりが出来ない場面があるように感じています。今年度は、仕事の優先順位を常に考え、時間にゆとりをもって日々の業務にあたれるようにしたいと考えています。
利用者さん一人ひとりと今以上に関わる時間を増やし、「何がしたいのか」「どうしたいのか」など、些細な変化や困りごとにも目を向け、理解し、気持ちに寄り添えるように努めていきたいと思います。また、今後後輩ができた際には、私が実際に先輩職員にして頂いているように、話を聞き良きアドバイスを伝えられるよう、精進していきたいと思っています。

学生時代は、遊びや勉強など、自分の興味・関心のある事に全力に取り組んで良いと思います。その経験が社会人となってから必要となる場面が必ず訪れると思います。
また、何かに全力で取り組むことができれば、困難な場面に遭遇した際に諦めずに立ち向かうことができると実感しています。私自身、勉強はもちろんのこと、友人と遊んだり、地域貢献活動に参加したりなど、学生時代にしかできないことを多く経験してきました。日々の業務の中で悩んだり壁にぶつかることが多々ありますが、学生時代に学び・経験した知識を活かして乗り越えていけることができた場面があります。障がいがある方の支援に携わりたいと考えている方、少しでも興味・関心がある方、一度施設見学に来てください！不安なことや、聞いてみたいことがある方も是非施設見学に足を運んでください。職員が親身になって話しを聞きます！！