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最終更新日:2024/9/5
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部署名みずらぼ事業部(リフォームアドバイザー)
勤務地香川県
出社、メールチェック、来店予約確認見積書・契約書の作成や工程表作成などデスクワーク
お客様来店 キッチンのリフォームについてご提案
昼食
お客様のお宅に現地調査へ
見積書作成
別のお客様と着工の打ち合わせ、資材発注や作業員確保等の段取り
最終のメールをチェックして退社
住宅の水廻りに係るリフォームアドバイザーをしています。水廻りとは、キッチンやお風呂、トイレなどです。チラシやホームページ等さまざまな媒体からお問合せをいただき、お客様のご要望に沿ったリフォームのご提案をします。まずは現地調査を行いますがここで最も大切にしていることは「ヒアリング」です。お客様の潜在的なニーズを引き出しお客様にとって最適なご提案ができるよう意識して仕事をしています。現地調査後は見積書の作成、契約、着工準備等 仕事は多岐にわたりますが完工までよりよい関係を築いていけるよう努めています。
私は常にお客様と誠実に向き合うことを心がけています。出来るだけ専門用語は使わずにわかりやすく、丁寧なヒアリングで最適なご提案をして、お客様に心から満足していただけるよう努めています。ご提案したことが形になりお客様に喜んでいただけたときが、一番やりがいを感じられます!
みずらぼ事業部は当社の古い歴史の中で2023年4月に発足した新しい部門のためまだ手探りの部分もありますが、自分たちが新しく作っていくという気持ちを持って業務に当たっています。まずは第一印象を大切に誠実な対応をすることで、地域の皆さまに「リフォームなら後藤設備みずらぼに!」と言っていただける企業にしていきたいと思っています!