（株）翼の新卒採用・会社概要

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会社データ
働き方データ
社内制度
採用実績

一人一人が主役のお宿。キャストの個性を活かし、お客様の旅の思い出のお手伝いをする心が商品のお仕事です【株式会社翼】

新たな仲間を迎えて、お客様の特別な時間のお手伝い♪ （2024/04/04更新）

私たちは一人一人の個性を大切にした接客を心掛けています。若い社員もベテランも活躍中。４月から新たな仲間も加わり、日々おもてなしの心を忘れず、学んでいます。それぞれの魅力と極上の空間・料理でお客様の特別な１日をより幸せいっぱいにしていただくお手伝いをしてみませんか。職場見学・インターンシップのご希望受付可能です。お声がけください！

自分が一番好きな自分を大事に、個々のキャラクターが弊社の一番の自慢です昨年じゃらん九州支部の朝食部門でホテルエールの朝食が1位を獲得！

: 自分が一番好きな自分を大事に、個々のキャラクターが弊社の一番の自慢です

: 昨年じゃらん九州支部の朝食部門でホテルエールの朝食が1位を獲得！

持ちうる魅力と新しい風を活かします！

全てコンセプトや客層の違う運営をしており様々な影響に対応できるバランスの良い企業です	弊社は温泉旅館からスタートした再生企業は全国的に見ても数少ない中で、弊社は1992年を皮切りに25年以上、10を超える施設を再生し運営を続けてまいりました。　数年ごとに新事業を進めつつも既存のお宿の魅力を最大に活かし、新しいアイディアや挑戦は怠らず取り入れ進んでいきます。また、近年はコロナの影響で安らぎと共に「安全安心」が求められており、新しい発想と視点が求められています。時代の変化に伴い、さらに弊社のサービスが進化していけるよう、中小企業の強みである役員との距離の近さを生かし、新入社員でも進んで意見を取り入れより良い時代に対応したおもてなし、運営を目指し日々成長中です。

全てコンセプトや客層の違う運営をしており様々な影響に対応できるバランスの良い企業です

　弊社は温泉旅館からスタートした再生企業は全国的に見ても数少ない中で、弊社は1992年を皮切りに25年以上、10を超える施設を再生し運営を続けてまいりました。
　数年ごとに新事業を進めつつも既存のお宿の魅力を最大に活かし、新しいアイディアや挑戦は怠らず取り入れ進んでいきます。また、近年はコロナの影響で安らぎと共に「安全安心」が求められており、新しい発想と視点が求められています。時代の変化に伴い、さらに弊社のサービスが進化していけるよう、中小企業の強みである役員との距離の近さを生かし、新入社員でも進んで意見を取り入れより良い時代に対応したおもてなし、運営を目指し日々成長中です。

会社データ

プロフィール	私たちは大分県の湯布院、別府、日田、久住、鹿児島県霧島市で旅館・ホテルを運営している企業です。当社の施設は本当に個性豊か！高級旅館、ホテルだけでなく、カフェホテルなど施設によって来訪されるお客様も様々です。客層やコンセプトの違いにより、災害や情勢による影響もカバーしあえるバランスの取れた経営が弊社の強み。また、キャストも１人１人の個性を生かし、一番素敵な自分を持ち味に日々活躍しています。「私達は、お客様が幸せになり、社員が幸せになり　会社が幸せになる経営を目指します。」この経営理念をもとに、お客様を自分の大事な家族や友人が会いに来てくれたような気持で、お迎えするよう心がけております。
事業内容	宿泊業、飲食業、不動産業、旅館の運営・再生事業社員とお客様の「ありがとう」がめぐるお仕事

プロフィール

私たちは大分県の湯布院、別府、日田、久住、鹿児島県霧島市で旅館・ホテルを運営している企業です。
当社の施設は本当に個性豊か！高級旅館、ホテルだけでなく、カフェホテルなど施設によって来訪されるお客様も様々です。客層やコンセプトの違いにより、災害や情勢による影響もカバーしあえるバランスの取れた経営が弊社の強み。また、キャストも１人１人の個性を生かし、一番素敵な自分を持ち味に日々活躍しています。

「私達は、お客様が幸せになり、社員が幸せになり　会社が幸せになる経営を目指します。」
この経営理念をもとに、お客様を自分の大事な家族や友人が会いに来てくれたような気持で、お迎えするよう心がけております。

事業内容

宿泊業、飲食業、不動産業、旅館の運営・再生事業

社員とお客様の「ありがとう」がめぐるお仕事

本社郵便番号	874-0924
本社所在地	大分県別府市餅ヶ浜町5-31
本社電話番号	0977-21-5588
創業	1947年
設立	1968年3月
資本金	5,000万円
従業員	約90名(パート、アルバイト含む)
売上高	10億1百万円
平均勤続年数	5.7年
主な取引先	(株)リクルート、楽天グループ(株)、Booking.comjapan(株)、Agoda International Japan(株)、(株)一休　等
事業所	本社…大分県別府市餅ヶ浜町5-31 ホテルエール…大分県別府市北浜2-14-35 湯布院はな村…大分県由布市湯布院町川上3012-1 ほてい屋…大分県由布市湯布院町川上1414 Caffel ひなのさと…大分県日田市隈1-3-8
関連会社	(有)エール (有)湯布院はな村 (有)ほてい屋 (有)ひなの里 (株)フリューゲル久住 (有)翼リゾート開発割烹　四季亭はな村
事業内容	まずは人間を知ること。それが旅館・ホテル業の本質です。旅館・ホテルの仕事で大切なスキルは「人間を知ること」だと考えています。１人１人感じ方の異なるゲストを大好きになり、自分の大切な人はどうしたら喜びを感じてくれるかを日々考えていきます。もちろんともに働く仲間に対しても同じです。そういう意味では終わりのない、常に進化が求められる仕事でもありますし、自身の個性・感性が存分に活かせるフィールドでもあります。最初はきっと細かく、華やかでない仕事にも取り組んでいかねばなりません。しかしその経験の一つ一つが、相手の想いをくみ取る力を養ってくれるでしょう。奥が深く、難しく、でも面白くて愛がいっぱい。
平均年齢	47歳
求める人材	●フロント・接客係お客様を一番最初にお迎えしおもてなしする、旅館業の根幹を支える職種です。 ●調理スタッフ調理補佐からスタート。各施設にて和食又は洋食を調理し、お客様へ提供します。 ※ただし、本人の「やりたい」という気持ちが一番大切ですので、調理科を卒業していても接客係へ入れ、その逆も一流のシェフの下で一から学んでいけます。
沿革	1947年別府市浜脇にて貸間業創業 1959年同上地にて旅館風月開業 1968年（有）松亀荘、現（株）翼設立 1975年松亀ビル完成 1984年翼ビル完成 1992年湯布院進出、旅館由府両築開業 1993年日本旅館ほてい屋（湯布院）開業 1996年四季亭はな村（別府　野口店）開業 1998年かほりの郷はな村（湯布院）開業土産品販売ご縁や開業 2004年ホテルエール（別府）開業 2006年日本旅館ほてい屋　離れ３棟増築 2007年ひなの里山陽館（日田）開業 2012年ひなの里山陽館（日田）屋形船「さくら」完成 2013年有限会社ひなの里設立山陽館の運営継承 2014年フリューゲル久住（久住町）開業ひなの里山陽館（日田）屋形船「雅」完成 2019年ひなの里山陽館からCaffelひなのさとに改名湯布院に　INNterHill　TSUBASAYUHUIN完成 2021年 Caffelひなのさとの館内に「お宿カフェ　ぐーぐー」開業

働き方データ

平均勤続勤務年数
- 6年
2023年度
平均有給休暇取得日数（前年度実績）
- 5日
2022年度
役員及び管理的地位にある者に占める女性の割合
- 16.7%
  （6名中1名）
- 2023年度
昨年より世代交代し、女性社長になりました。また、役員には入っていないが女将もいます。

社内制度

研修制度	制度あり入社後３日間の新人教育研修を別府本社にて実施。入社から３．４か月後にフォローアップ研修。主任やマネージャークラスになると外部の県や企業が開催する研修へ参加も始まります。ほかに、接客係のスキルアップのために接客講座や生け花教室など開催。今後は外国人社員のために日本語研修も準備中。

採用実績

採用実績（学校）	＜大学＞大分大学、熊本学園大学、熊本県立大学、拓殖大学、日本文理大学、宮崎公立大学、立命館アジア太平洋大学＜短大・高専・専門学校＞明日香国際ブライダル＆ホテル観光専門学校、明日香美容文化専門大学校、麻生外語観光＆ブライダル専門学校、ＫＣＳ大分情報専門学校、大分短期大学、大分県立芸術文化短期大学、大原簿記公務員専門学校大分校、香蘭女子短期大学、盛岡外語観光＆ブライダル専門学校
採用実績（人数）	２０２３年　　２０２４年大卒　　　　　　１名　　　　　１名専門・短大卒　　６名　　　　　 2名高卒　　　　　　１名　　　　　２名
採用実績（学部・学科）	教育福祉課学部、アジア太平洋学科、国際総合学科、ホテル観光学科、国際学科、人文学部国際文化学科、情報コミュニケーション学科　等

採用実績（学校）

＜大学＞
大分大学、熊本学園大学、熊本県立大学、拓殖大学、日本文理大学、宮崎公立大学、立命館アジア太平洋大学
＜短大・高専・専門学校＞
明日香国際ブライダル＆ホテル観光専門学校、明日香美容文化専門大学校、麻生外語観光＆ブライダル専門学校、ＫＣＳ大分情報専門学校、大分短期大学、大分県立芸術文化短期大学、大原簿記公務員専門学校大分校、香蘭女子短期大学、盛岡外語観光＆ブライダル専門学校

採用実績（人数）

　　　　　　　２０２３年　　２０２４年
大卒　　　　　　１名　　　　　１名
専門・短大卒　　６名　　　　　 2名
高卒　　　　　　１名　　　　　２名

採用実績（学部・学科）

教育福祉課学部、アジア太平洋学科、国際総合学科、ホテル観光学科、国際学科、人文学部国際文化学科、情報コミュニケーション学科　等

過去3年間の新卒採用者数（男女別）


2023年	0名	8名	8名
2022年	2名	3名	5名
2021年	3名	3名	6名

過去3年間の新卒採用者数

採用者

2023年	8名
2022年	5名
2021年	6名

過去3年間の新卒離職者数

離職者

2023年	0名
2022年	3名
2021年	2名

先輩情報

皆笑顔に: M(仮名)

2023年入社

22歳

宮崎公立大学

人文学部国際関係学科

ホテルエール

ホテルを通じて、お客様や働いている私たちをも笑顔にすること。

QRコード

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（株）翼

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