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最終更新日：2024/8/6
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部署名アフターマーケットサービス事業本部 技術統括部 サービスソリューション部 九州ソリューション課
仕事内容車両に搭載された製品のアフターサービス
私の所属しているサービスソリューション部では、三菱電機自動車機器や三菱重工サーマルシステムズカーエアコン製品のアフターサービスを行っています。具体的な活動内容としては、自動車ディーラーや特約販売サービス店へ訪問し、三菱電機製自動車機器製品や三菱重工サーマルシステムズ製エアコンの市場品質情報や改善提案等の情報を収集し製品の改善や新製品開発に役立てています。また、自動車ディーラーや特約販売サービス店より三菱電機製品や三菱重工サーマルシステムズ製品の故障に関する相談があった場合は電話やメール、現地で問診や故障診断を行い修理のサポートをします。
自動車ディーラーで整備士として勤務してきた経験を整備だけではなく、製品の改善や開発に役立てたいと考え、この会社なら私が満足のいく成長、活躍ができると思い入社を決めました。自動車整備士としての知識を活かせるだけでは無く、多数メーカーの取り扱いがある為、調べるうちに知識が深まり、自動車について詳しくなっていく喜びを感じることができます。
