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最終更新日:2024/8/14
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部署名南九州レンタリーシング(株)
勤務地鹿児島県
仕事内容レンタカー店舗業務
レンタカー貸渡業務、リース・損保代車配車等と店舗運営が主な業務です。また、鹿児島・宮崎・熊本地域等、外国人観光客の接客やトラブル対応もしております。お客様に、安全・安心・快適にご利用いただけるよう、日々努力し、より良いサービスを提供できるように取り組んでおります。
とにかく「ここで働きたい、ここで成長したい」と思えたからです。私は、会社の雰囲気、そして自分がそこで働く姿を想像できるかを重視して就職活動をしておりました。いわさきグループは、外国人であろうが日本人であろうが関係なく、周りがとても親切で、会社の雰囲気も自分に合うと感じました。面接の時も、一人一人をしっかり見てもらえる会社だと感じ、入社を決意しました。
入社1年目のとき、電話でお問い合わせされていたお客様から「担当を変わってほしい」と言われたことがあります。最初はかなりショックを受けて落ち込んでしまったのですが、自分の説明や対応がうまくできておらず、お客様に不安を与えてしまったからだと気づきました。それから仕事の知識はもちろん、わかりやすく説明できるように努力を重ねました。約1年後、偶然同じお客様からの電話応対をする機会があり、「成長しましたね」と言っていただけたときの嬉しさは今でも鮮明に覚えています。
就職活動は、何をしたら良いか分からないと戸惑う事も多いと思いますが、正解なんかは有りません。全力を尽くして自分が選んだ道を正解にすれば良いだけです。皆さんの成功を祈っています。