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最終更新日:2024/8/14
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部署名種子島・屋久島交通(株)屋久島支社
勤務地鹿児島県
仕事内容バス営業所事務
屋久島にあるバス営業所にて、乗務員の出退勤の点呼、お客様の対応を行っています。また、屋久島支社の乗合バス、貸切バスの配車や配人作業や乗車券等の売上集計業務等も行っています。事務所内は落ち着いた雰囲気です。仕事のやり取りだけでなく、空いた時間の雑談も含め上司と部下の距離の近さが職場の自慢です。バス乗務員の方たちも明るい人が多く、点呼前後の世間話が盛り上がることもあり、楽しい雰囲気の中で仕事ができています。
対応したお客様から感謝されたことが嬉しかったです。修学旅行で貸切バスを利用されるお客様の荷物の積み込みを対応した際に、生徒さんから「ありがとうございます。よろしくお願いします」と挨拶してもらったり、出発時に手を振ってお見送りした際に笑顔で手を振り返してもらったことがありました。屋久島に来てくださっているお客様の観光の手助けができたと感じられた瞬間でもあり、自分の仕事にやりがいを感じた出来事でした。
入社後の現場研修で同じ班だった同期と仕事上での関わりが生まれたことです。グループ内異動もある「グループ採用」での入社だったので、入社後約4か月間はグループ内の色々な事業所での研修を行いました。研修期間、同じ班だったメンバーとは配属先がバラバラになりましたが、業務上でやり取りをする機会が生まれました。グループ内の数多くの配属先がある中で、研修が一緒だった同期と仕事を通じてまた繋がりを持てたことが印象深かったですし、頑張っている同期の姿を見て自分も頑張ろうと思えました。
今後は、イレギュラーな出来事に対応する力を向上させていきたいと思っています。乗合バス・貸切バス共に、車両のトラブルや急な仕事の変更など、毎日何かしらのイレギュラーが発生します。そういった場面に直面した時に自分の力だけで問題を解決できないことも多く、上司や他の方の力を借りることがあります。自分の対応の仕方によってはもっとうまく解決することができたのではないかと感じることもあるので、もっと自分自身の対応力を高めていきたいです。
就職活動を行っている中での会社との出会いは様々だと思いますが、何かのきっかけでいわさきグループの事を知った方は、是非会社説明会に参加していただきたいと思います。私自身も、大学で開催された会社説明会に参加したことをきっかけに選考参加を決めました。きっかけを大切にしながら頑張ってください。