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最終更新日:2024/8/5
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部署名葬祭部門 ライフケア事業本部
勤務地千葉県
仕事内容ご葬儀の打合せ 式の運営 霊柩車などの運転 電話応対
仕事の内容としては、ご葬儀に関わる全てに携わります。ご家族を亡くされたご遺族様はまずお電話にてご連絡をいただきます。その際に、亡くなられた方のお名前、現在いらっしゃる病院名、病室がどちらになるのか、代表者の方のお名前・ご関係性、住所、電話番号など、聞き漏らすことが無いように確認する必要がございます。それらお伺いした情報を元に、病院まで故人様をお迎えし、ご遺族様とご葬儀の日程や内容・金額についてのお打ち合わせを行います。そして、ご葬儀を無事に終えられるようにお式のお手伝いをさせていただきます。ご葬儀が終えられてからも、その後お困りのことが無いか確認をさせていただき、ご遺族様のサポートをさせていただいております。
大切な方を亡くされた方の悲しみは大変深く、また、葬儀に慣れていない方がほとんどです。亡くなられたご連絡をいただく際も動揺を隠せず、打ち合わせの際も不安で一杯のご様子です。そのようなご遺族様に対し、丁寧でかつ、わかりやすい説明が必要となります。ご葬儀の際も、ご遺族様が故人様とのお別れに専念できるように私どもは些細なご希望なども見逃さないように気を付け、サポートをさせていただきます。ご葬儀が無事に終わった際、最初は動揺や不安で一杯だったご遺族様が、最後は笑顔になり、ご満足いただけた様子でお帰りになられる瞬間がとてもやりがいを感じます。
自宅から車ですぐ近くのところに式場があり、よくその前の道を通っておりました。ご葬儀の式場である為、中に入ったことはございませんでしたが、よく見かけていたので馴染みがありました。当時、就職活動をする際に希望の職種というものははっきり言ってございませんでしたが、漠然と「人の役に立つ仕事」に就きたいと探しておりました。葬祭業はまさしく私の希望通りの職種であり、かつ、絶対に無くならない職種だとも感じ、この会社に決めることにしました。