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最終更新日:2024/11/2
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部署名福島日産白河金勝寺店
勤務地福島県
仕事内容カーライフアドバイザー
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出社 朝の店舗清掃朝礼来店するお客様の情報確認
店舗営業開始点検にいらっしゃるお客様の対応
昼食店舗の女子たちでランチタイム
この時間帯からはお客様に電話で調子伺いや点検のご案内明日の商談準備など
帰社
新車、中古車や保険の販売・点検などのお客様フォローがメインの仕事です。ですが、入社1年目でまだお客様との信頼関係構築ができていない部分もあるため、お客様を知り私自身も知っていただくためにお客様との接触頻度をどのように高め、いかに担当営業はこの人だと認知して頂けるかを意識して仕事に取り組んでいます。
点検や修理などでご来店してくれたお客様に必ず手書きのハガキや手紙を送っているのですが、あるお客様がいつも丁寧にありがとうとお礼を言うためだけにご来店してくれたことです。お客様との人間関係の構築が車を販売するためにはとても大切なことだと感じます。なにかあったら笠原さんにお願いしたいとお客様にいちはやく頼っていただける存在になれるよう日々試行錯誤しています。
もともと運転するのが好きで自動車に興味があったというのと、人と話すことや話を聞くことが好きだったためディーラーで働きたいと思っていました。その中でも福島日産は教育・研修制度などが充実しており、仕事をしながら自分自身更に成長できそうな場所であると感じたため、福島日産で働きたいと思い入社しました。
就職活動、お疲れ様です。いろいろ上手くいかない時もあり、気持ち的にも大変な時期ではあると思います。ですが、たくさん悩んでいろんな経験をして本当に自分がしたい、やりたいと思う仕事を見つけ出していただきたいです。皆様の入社を、心よりお待ちしております!