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最終更新日：2024/9/13
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部署名福島日産郡山卸町店
勤務地福島県
仕事内容カーライフアドバイザー
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開店準備今日の商談予定の車の予約、展示車の洗車、室内の清掃を行います。また、50分になると朝礼を行い、来店のお客様の確認と各自伝達事項を伝える。
来店予定のお客様の対応をします。前日のミーティングの作戦に沿ってお客様の対応をいたします。
お昼休憩
翌日の作戦ミーティングを店長、工場長とします。来店予定のお客様一人一人に合った車の販売提案、おすすめのカーライフ商品の提案を事前にミーティングし、ニーズに合致した提案をいたします。来店の予定によってはミーティング時間が前後します。
お客様対応とミーティングで決めた明日対応すべきことへの準備、空き時間で車検、点検入庫の案内をします。
残っている仕事がある時は残業申請をして残業をします。残務がない時は今日のお客様活動の結果を入力し、業務を終えます。
主な業務内容として営業として新車、中古車の販売、車検や点検の入庫案内、保険やJAFといったカーライフに重要な商品を販売します。また、定期的に担当のお客様に連絡を入れ、入庫後のお客様のアフターフォローはもちろん、入庫しないお客様へもフォローのお電話をいたします。
普段の会話から得た環境の変化や、新型の魅力からお客様にご提案して、お客様もその提案に乗ってくれてお車をご購入頂いた時はとてもやりがいを感じます。お客様がご納得いかないときもありますが、時間をかけて成約した商談は、何倍も満足感を感じます。そのようにご購入頂いたお客様とは今までよりも強い関係を感じます。また、お客様からお礼のアンケートを頂いた時はとても嬉しく、今でも大事にとっています。
学生時代ホテルのアルバイトをしており、人と接することが好きでした。そのため、営業の仕事が向いていると思い就職活動をしておりました。その中でも合同説明会におりました採用の方からのお話や、当時唯一電気自動車という未来の車を販売している日産がいち早く新しい挑戦をしていると感じ入社を決めました。
将来はさらに台数を販売し、日産販売士１級の資格を獲得していきたいです。また、私の所属する郡山卸町店がより発展してプライドアワードという半期に一度行われる表彰式に店舗として表彰されるよう仕事を頑張って行きたいです。
営業という仕事は喜怒哀楽の変化が多い仕事です。うまく結果が出せず悲しい時もあれば、思ったように上手く進まずイライラとなってしまうような時もあります。しかし、それよりも沢山のお客様から頂ける嬉しいことやコンテストで入賞したときに楽しいと思えるようなことがいっぱい待ってます。普段の決まりきった業務をこなすのではなく、日々様々な変化がある営業の仕事を魅力的と感じる方はぜひ営業を目指してみて下さい！
