(株)徳島大正銀行

現在、私は個人のお客さまを中心に中小企業まで幅広く担当するリテール渉外業務を行っています。渉外を始めた時はお客さまのことも、商品知識もなく不安なことばかりでした。まずはお客さまのことを知ることを心掛け、基本である預金業務はもちろんのことお客さまの年齢や資産の状況等、ライフステージに応じたお手伝いをし日々業務に励んでいます。「将来のために資産形成をしたい」「車を買いたいけど一括で支払うお金がない」「相続対策をしたい」などお客さまニーズは様々です。難しい仕事も多いですが、お客さまに喜んでいただけるよう日々の業務に励んでいます。

銀行と他の業種での大きな違いの一つに、「取扱商品に大きな違いはない」という点があります。例えば衣料品を扱う業種だと、お客さまそれぞれの好みや趣味によって選ぶお店が変わります。そのためそれぞれの会社が商品に独自の付加価値を付け、自社商品を選んでもらうという競争が行われています。しかし銀行は、どの銀行でも取扱商品がほとんど同じです。そのため数ある銀行の中で当行を選んで頂くには、お客さまのことをよく知り、誰よりも深耕を図ることで、一番に相談してもらえる存在になることが大切です。とても難しいですが、その分当行、ひいては自分を選んでもらえた時に感じる達成感は、他に代えがたい喜びです。

当行の魅力に感じた点は、地元である徳島、学生時代に慣れ親しんだ大阪の地元経済に貢献ができる点や、努力が評価される人事制度がある点など様々ありますが、最終的に決め手になったのは、私が就職活動中にお世話になった当行の人事担当者です。当行以外での就職活動についても様々なアドバイスをいただき、本当にお世話になりました。当時私は、説明会等で聞く話は参考程度にとどめるべき、という考え方で就職活動を行っていましたが、「こんな素晴らしい先輩がいる会社なら働いてみたい。」と思えたのが当行でした。実際入行後も多くの素敵な上司、先輩に出会い、助けてもらいながら毎日の業務に励んでいます。

私は就職活動をするとき、自分のやりたいことが決まっていませんでした。そのため、様々な職種の会社説明会に参加し、話を聞きました。その中で私は、これからの長い自分の人生において、役立つ知識を最も得られるのは、銀行であるということに気づきました。仕事だけで選ぶのではなく、「自分の人生を豊かにできる」という観点も重要な仕事選びの要素の一つではないでしょうか。応援しています。

令和3年度入行→渭北支店（内勤→リテール渉外）→渭東支店（リテール渉外）