(株)トヨタレンタリース大阪の先輩情報

	５年目以内その他文科系販売・サービス系お客様からのお言葉がやりがいに繋がっていますＡ.Ｆ. 2019年入社大手前短期大学ライフデザイン総合学科レンタル営業部門

お客様からのお言葉がやりがいに繋がっています

ワークスタイル	多くの人と接する仕事地域社会・地域密着型の仕事チームワークを活かす仕事
現在の仕事	部署名レンタル営業部門

就職活動を始めたばかりの時に、学校での合同説明会で人事の方が訪問されたことがきっかけです。
また、会社訪問の際や面接で緊張する私に明るく話しかけて下さりました。
会社の雰囲気も良く、楽しく自分らしさを出して働くことができそうだと思い、入社を決めました。

配属先の店舗が、リピーターの方々が多く、初めは顔と名前を覚えていただけなかったですが、今では、お客様から名前を呼んで下さる方が増え、「いつもありがとう」と言って頂いた時は、とても嬉しくやりがいを感じます。
これからもお客様の立場に立って接客をしていきます。

入社して間もない頃、まだ車の知識も乏しく、お客様より車の問い合わせを頂いた際、調べるのに時間が掛かってしまい、お客様を待たせる事がありました。
車の特徴やオプション内容、料金プランを勉強し、自らお客様に提案することで、できるだけお客様を待たせず、スムーズに答えられるように心がけています。