(株)トヨタレンタリース千葉の採用データ

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仕事紹介記事

お客様にレンタカーを快適にご利用していただくために、笑顔はもちろん、お店のチームワークや円滑なコミュニケーションが大事なお仕事です。専用のシステムを使用したパソコン作業や、配車管理、車の回送・配車、洗車など店舗運営に必要な業務は多岐に渡ります。接客だけでなく様々な能力が身に付きます。

: お客様にレンタカーを快適にご利用していただくために、笑顔はもちろん、お店のチームワークや円滑なコミュニケーションが大事なお仕事です。

: 専用のシステムを使用したパソコン作業や、配車管理、車の回送・配車、洗車など店舗運営に必要な業務は多岐に渡ります。接客だけでなく様々な能力が身に付きます。

募集コース

コース名	レンタルフロントスタッフ店舗でのレンタカー貸出を中心に、予約の管理、店舗間回送、洗車等多岐にわたる業務のプロフェッショナルです。確かな接客力と提案力でお客様の快適なレンタカー利用をサポートします
雇用形態	正社員
配属職種	レンタルフロントスタッフ店舗の窓口で、レンタカーを借りに来られたお客様への対応が主な仕事です。カウンターや電話での予約受付や貸出返却業務、クルマの手配、保険の説明、運行前点検、洗車、法人への会員カード訴求など、さまざまな業務を担当します。クルマを手配する回送やお客様に車を届ける配車業務も重要な仕事です。予約状況に合わせて車を店舗間で行き来させたり、車を修理工場などに届ける手配を行います。店内には配回送専任のスタッフが複数名いるので、誰が他の店舗に車を取りに行くのか、誰がお客様に車を届けるのか？という段取りを行います。時間毎に変化するスケジュールに臨機応変に対応することが必要です。お客様にレンタカーを快適に利用していただくために、笑顔はもちろん、お店のチームワークや円滑なコミュニケーションがかかせません。様々な用途でクルマを利用するお客様のニーズを読み取り、最適な車両を提案します。コンクールや研修、日々の業務で接客力を高めることで、お客様に選ばれ続けるお店やスタッフを目指しています。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー	マイナビよりエントリー会社説明会対面／WEBにて実施 WEB面接適性検査面接（個別） 1回実施予定面接（個別） 1回実施予定内々定【WEB1次面接までの流れ】 1.　まずは弊社にエントリーをお願いします。 2.　セミナー・説明会ページよりWEB会社説明会の動画をご覧ください。 3.　セミナー・説明会ページにて「WEB1次面接」へお申込みをお願いします。 ※履歴書は二次面接までにご準備いただきます
募集コースの選択方法	WEB面接応募時のセミナー応募アンケートにてレンタカースタッフもしくはリース法人営業スタッフをご選択いただきます。
内々定までの所要日数	1カ月半程度応募時期により所要日数は前後します。
選考方法	WEB面接（1回）・対面面接（2回）・適性検査（WEB)
選考の特徴	選考でエントリーシートなし選考で筆記・適性検査あり選考でグループワーク・グループディスカッションなしグループ面接なし
提出書類	履歴書（写真貼付）は二次面接前までに提出していただきます
募集対象	理系学部生文系学部生短大生専門学校生 2025年3月卒業見込みの方
募集人数	6～10名
募集学部・学科	全学部・全学科
募集の特徴	転居を伴う転勤なし居住地から約1時間圏内を目途に配属及び異動先を決定します。人物重視で選考いたします。
メッセージ	採用にあたって、私たちが何よりも重視しているのは、あなたの人間性です。なかでも「素直な気持ちで仕事に取り組めるかどうか」という姿勢を大切に考えています。なぜなら、素直な方ほどスムーズに仕事を覚えていけますし、周囲の助力も得られやすいからです。それだけに学生の皆様は、現時点から向き不向きやなどを考えすぎず、気軽にエントリーしてほしいです。たとえば、今はクルマにあまり興味がなくても、必要な知識は入社後にいくらでも覚えられます。また、免許を持っていなくても入社までに取得していただければ問題ありません。自分は人と接することが得意ではないと思っている方でも、活躍の場は様々あり、実際、当社にはいろいろなタイプの人がいきいきと働いています。レンタカーはインバウンド需要もあり今後一層の飛躍が見込まれる成長分野。意欲的に業務に取り組めば、結果を生み出す可能性の高い仕事です。当社には面倒見のいい社員が多く、会社全体で若者を育てていこうという意識が根付いています。そのため長く勤めてくれる社員が多いのも当社の特徴。皆様と一緒に働けることを、楽しみにしています。
入社までに必要な資格	内定後、入社までの間に「普通自動車運転免許」の取得が必要です。今現在免許をお持ちでない方も、クルマに詳しくないという方も問題ありません。 ※レンタカースタッフは、オートマチック免許可（業務に運転が伴う為）
配属先	居住地から1時間圏内を目途に店舗に配属します。 ※千葉県外への配属異動はございません
働き方	【シフト制ローテーション勤務】一般的な企業だと5日間連続で働くことが多いですが、当社は2・3日に1度お休みが取れるので働きやすいと評判です。平日の空いている時にショッピングをしたり、土日の混雑をさけることもできます。【月4日程度の希望休が出せます！】ご友人と土日に約束したり、連休で旅行に行ったりできプライベートと仕事が両立できるのが嬉しいポイントです。
接客を大事にしています	安心・安全なレンタカーを提供するという使命のもと、お客様に何度もご利用いただけるような「選ばれ続ける店舗」になれるよう取り組んでいます。レンタカーをご利用いただいたお客様にご回答いただく「家族や親しい友人にどの程度トヨタレンタカーをおすすめしたいか」という「NPSアンケート（ネット・プロモーター・スコア）」全国スコアランキングに於いて、63社内で常に上位を獲得しております。（2022年5月　トヨタレンタカー店舗CS調査　（株）トヨタ自動車調べ）また、当社独自のアンケートを基にお客様の声に真摯に向き合っております。店頭だけでなく、アンケートでお褒めの言葉をいただけることは接客をしていて嬉しい瞬間の一つです。学生時代の接客アルバイトなどで、お客様に「ありがとう」といっていただけることに喜びを感じたことがある方におすすめの仕事です。店舗の窓口で常連のお客様とお話しをしたり、初めての方に丁寧にレンタカーについて説明するなど、培ってきたコミュニケーション能力を存分に発揮していただきやりがいを感じることができます。お客様との関わりやスタッフ同士のチームプレーを通して一緒に成長していきませんか？

採用後の待遇

初任給

（2024年05月実績）

対象	支給額	基本月額	諸手当（一律）／月
レンタルフロントスタッフ（大卒）	（月給）195,800円	195,800円
レンタルフロントスタッフ（短専）	（月給）192,600円	192,600円

試用期間あり

試用期間は3カ月（試用期間と本採用で労働条件に変更なし）

固定残業制度なし

諸手当

通勤手当
時間外勤務手当
実績給
家族手当
販売手当
中型免許手当

昇給

年1回（5月）

賞与

年2回（6月・12月）

年間休日数

112日

休日休暇

年間休日112日（月9日～10日）
年次有給休暇　初年度10日　最高20日
特別有給休暇（慶弔）
産前・産後休業、育児休業
介護休業
時間休
※希望休申請制度有

待遇・福利厚生・社内制度

各種社会保険加入、厚生年金保険・雇用保険・労災保険加入、健康保険組合、企業年金基金・自家用車社員割引購入制度、中型免許取得費用補助、レンタカー利用社員割引制度、保養所（箱根）、千葉ロッテマリーンズシーズンシート、千葉ジェッツシーズンシート

福利厚生が充実
資格取得支援制度あり
時短勤務制度あり
産休・育児休暇取得実績あり
対面の研修あり

就業場所における受動喫煙防止の取組

屋内禁煙

勤務地

千葉

勤務時間

7時45分～20時15分の間でローテーション勤務
実働7時間30分（休憩60分）

（1）07：45～16：15
（2）11：45～20：15
※(1)（2）を基本としたローテーション制

こんな学生に会ってみたい

学内活動の経験が豊富な人
学外活動の経験が豊富な人
チームワークを重視する人

採用情報提供方法の特徴

エントリー者には専用のWebコンテンツを提供

問合せ先

問合せ先	〒261-0002 千葉県千葉市美浜区新港57 採用担当：高橋・小田島 043-243-4811
URL	【採用HP】https://www.trl-chiba.co.jp/recruit/ 【会社HP】https://www.trl-chiba.co.jp/
E-MAIL	saiyou@trl-chiba.co.jp
交通機関	京葉線千葉みなと駅　徒歩20分（本社）

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