ダイハツ北海道販売(株)

人とのかかわりの強い仕事をしたいと思い、お客様とのお付き合いが長期である自動車販売の営業職を探していました。当社の単独説明会では、ほかの企業に比べ先輩方との距離が近く、質問のしやすい雰囲気に惹かれました。また、一次面接のときにリラックスして話せる雰囲気を作ってくださり、自分のことをすべて正直に話せました。正直に話したうえで内定をいただいたので、ありのままを受け入れてくれた当社に入社を決めました。

大きく分けて自動車販売活動とその後のフォロー活動の２つの業務が主です。まず自動車販売活動は来店されたお客様にお車をお勧め、購入していただけるよう進めていく活動になります。ただし購入意思のある方だけではなく、点検や修理で来店されたお客様にも代替提案して販売につなげるので、点検の誘致活動が重要になります。これがフォロー活動に当たります。DMやお電話にて点検や車検を忘れずにご入庫していただけるように、ご案内をしています。

前任者からの引き継ぎのお客様に担当変更のご挨拶をした時に、お客様に「ダイハツとの付き合いをやめようかと思っていたけど、担当者の雰囲気がよかったからこれからもお願いしようかな」と言って頂けたときは本当に嬉しく、営業をやっていて良かったと思えた瞬間でした。お客様からの言葉で自分自身が営業として成長していると実感できることが仕事のやりがいだと思います。

職場の雰囲気としては明るく、営業やメカニック、フロント問わず仲が良いです。上司や先輩方はいつも気にかけてくれ、「大丈夫そう？」と声をかけてくれます。わからないことがある時は質問すると営業の先輩以外も丁寧に答えてくれ、頼れる人が多くいます。