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最終更新日:2024/8/10
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部署名山口支店 営業
勤務地山口県
仕事内容戸建注文住宅の営業業務
普段は住宅展示場に来場されたお客様を接客・ご案内しております。お客様の住まいづくりに対するこだわりは多種多様で、十人十色です。お客様の住まいへのこだわりをお伺いし、設計やインテリアコーディネーターなどの社内スタッフと共に、そのこだわりにお応えしていくのが私たちの仕事です。特に営業はお客様の総合窓口として、初めてお会いしてから、ご契約⇒お打ち合わせ⇒工事⇒お引渡し⇒入居後のフォローまで、お客様に対して誠意をもってサポートさせていただいております。一生で一度あるかないかの大きな買い物なので、いかにお客様との信頼関係を築き、こだわりに寄り添えるかを考えながら、日々仕事に取り組んでいます。
私は学生時代、様々な業種を検討しながら就職活動をしておりました。その中で、この業界を選んだ理由は、「住宅」という一生に一度あるかないかの大きな買い物をしていただくという、絶対的な信頼がなければ成り立たない仕事であり、他の業種では味わえない大きな責任感とやりがいを感じたからです。そしてこの会社を選んだ理由としては、地元の住宅メーカーでありながら、県内上位の着工数を誇っており、全国の住宅メーカーに全く劣らない商品力・提案力を兼ね備えているところに惹かれ、より高みを目指せる可能性を秘めていると感じたからです。仕事をする上で、常に高いモチベーションで活動できる職場という点にも魅力を感じました。
当社でご契約いただいたお客様と、何度もお打合せを重ねて、一つのお家をつくり上げていきます。そのお打合せの中でも、当社ではお客様のお家づくりに、営業・設計・インテリアコーディネーター・エクステリアプランナー・工事管理と多くのスタッフが携わります。お打合せ中のお客様からのご要望をしっかり受け取るだけでなく、「こうしたらもっと素敵なお家になる!」ということを考えてご提案した時に、お客様から「へえ、すごい!」「こんなことができるんだ!」と驚きや感動をいただいたときは、嬉しく思います。そして、お家が出来上がったときに「打合せの時にこの提案してもらってよかったです!」と言っていただいた時は、さらに嬉しい気持ちになります。お客様とのお家づくりは、+αのご提案を意識し、喜びや感動も+αにできるよう意識しています。
私は、社会人に求められる力は「何事にもめげずに前向きに成功に向かって走り続ける持久力・忍耐力」であると考えています。どの業界でも営業という仕事は、目標の達成や数字を求められる場面があります。その目標に向かってひたむきに頑張っていくのは当たり前の話ですが、その過程には失敗や挫折という大きな壁が立ちはだかると思います。そういった場面でいかにめげずに頑張れるかが、その人の真価だと思います。皆さんも何事にもめげずに、就職活動を頑張り抜いてください!応援しています!