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最終更新日:2024/10/17
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部署名アミューズメント事業部ダイス部門
入社直後は「接客」と「清掃」が主な仕事で、慣れてくればパートナー(アルバイト)の教育や店内設備の修繕を行います。スタッフの間は特別出来ることが多い訳ではないので出来る限りパートナーに寄り添い、店舗環境を整えることも仕事です。パートナーと良好な関係を築くことが出来れば、些細な雑談から店舗の問題点を見つけることもあるので積極的にコミュニケーションを取っています。シフトに余裕があれば月に数回ではありますが、eスポーツ大会の運営にも携わることもあります。eスポーツ大会の運営では基本的に設営、オブザーバー(ゲーム内カメラマン)、ディスコードの管理、撤収が主な作業となります。店舗で培った能力を運営で生かせることもあるので機会があれば積極的に参加しています。
休みの日はほとんど家から出ずに過ごしています。特にゲームが好きなので大体起床と同時にゲーム機の電源を入れて食事もほどほどにゲームに没頭することが多いです。連休の時などはシリーズ系の映画を一観することもあります。
入社して感じた良い所は自分のやりたいことを口に出していれば役職関係なく携われる可能性がある事です。私は入社前からeスポーツに関わりたいと公言しており、当時はまだまだ事業として先の見えない分野だったにも関わらず、入社半年でeスポーツのイベント運営に携わることも出来ました。今となっては運営メンバーのレギュラーとしてほとんどの大会に携わっています。
仕事での失敗は言葉選びを間違えてお客様の不興を買ってしまったことです。接客業である以上、日頃から言葉遣いや態度には気を付けていますが、余裕がない時やイレギュラーな対応時に言葉選びを間違ってしまうことがあります。その際にこちらの意図していない伝わり方をしてしまった結果、お客様の不興を買ってしまい最終的に上長も交えて話し合ったこともあります。
eスポーツの可能性を広げたいです。今のeスポーツは良くも悪くもゲーム重視になっています。しかし、私はeスポーツをゲームの延長線上ではなくリアルスポーツとゲームが融合した競技になる可能性を信じていて、それを現実にする為、今後はeスポーツ事業を別のベクトルにも広げられるように頑張りたいと思っています。