最終更新日:2024/7/10

グローバルブレインズ(株)

  • 正社員

業種

  • ソフトウエア
  • 情報処理
  • インターネット関連
  • 通信・インフラ

基本情報

本社
福岡県
PHOTO
  • 役職
  • 経済学部

お客様満足を第一に考えて!

  • 山口 貞則
  • 1999年入社
  • 九州産業大学
  • 経営学部 産業経営学科 卒業
  • 熊本支店 自治体グループ
  • システムの開発保守・運用支援

会社・仕事について

ワークスタイル
  • ITに関わる仕事
  • チームワークを活かす仕事
  • システム構築の仕事
現在の仕事
  • 部署名熊本支店 自治体グループ

  • 仕事内容システムの開発保守・運用支援

今の仕事のやりがい

現在、お客様先に常駐し、システムの開発及び運用保守を行なっています。
常にお客様と関わりがあるため、会社のミッションの一つである「お客様満足を第一に考え、日々仕事に取り組む」ということを特に意識し仕事を行なっています。
作業内容としては、定例の運用作業、突発的な依頼作業、システム開発と様々ですが、いずれもお客様の作業効率アップをお手伝いするものです。
常にお客様目線で考えて提案等を行っていますが、1つの案件が完了しお客様に喜んでもらえた時、笑顔になってもらえた時に、この仕事のやりがいを感じます。


印象に残っているエピソード

一人前に仕事ができるようになってからは、一人で行うプロジェクトが多くなり、がむしゃらに自分のスキルアップを行い仕事をこなしてきました。
今思えば、「自分のスキルさえアップできればいい!」という感じで、一人で何でもできると勘違いしていた時期があったように思います。
しかし、ある時チームを作って初めてリーダーとして作業を任された際に、うまくチームをまとめることができず、満足いく結果を残すことができませんでした。
結果的に自分一人では何もできず、皆の協力があってこそできるということに気づき、今ではチームワークを重視し、メンバ全員に感謝しながら仕事をしています。


仕事の失敗談

今まで大小様々な失敗をしてきましたが、大きな失敗の場合はガックリと落ち込むこともあります。
しかし、いつまでも落ち込んでいてはその後の作業のパフォーマンスに大きく影響がでますので、すぐに気持ちを切り替えるようにしています。
ただ、2度と同じ失敗をしないように原因を分析し、次に失敗しないような仕組みを考えて次に生かしています。


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