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最終更新日:2024/7/8
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部署名ザグザグ薬局宇野店 薬局長
薬局長としての仕事とは、「チーム力の高い薬局、患者さんに親しみのある薬局」にすることです。まずは、シフト調整、効率化、学べる環境、調剤を円滑に行う等店舗環境を整える事も大切です。また、チーム力を上げるには、コミュニケーションが欠かせません。調剤時のフォローをしたり、処方薬の確認や、副作用のチェックなどすぐに声をかけれるように日頃からコミュニケーションを取っています。目標や課題に対しては、どうすれば達成できるか皆でプランを考え、薬剤師として達成する意味を理解し、スタッフの動機付けを意識しています。薬局のチーム力が上がると、スタッフに余裕ができ、プラスワンの服薬指導等ができ上質な医療を提供できます。患者様に「雰囲気が良い薬局だね、またザグザグ薬局に来るね」とお言葉をいただいた際にとてもやりがいを感じます。
服薬指導時に、患者様と上手くコミュニケーションが取れていると、思わぬ発見につながることがあります。糖尿病の患者様から「食事に気をつけているが数値が下がらない。薬が効いているのか不安」と相談を受けました。「数値を維持されているだけでも素晴らしいですよ。」と話すとすごく喜んで頂け、「何の薬かよく分からないし、実は副作用が不安で薬を飲んでない時があるんだ。『低血糖で交通事故』のニュースを見て不安なんです。」と心を打ち開けてくださいました。「ありがとう。良い薬なんですね。副作用が出た時どうすればいいかよく分かったよ。そんな商品もあるんですね。」と感謝され、アドヒアランスの向上にもつながりました。「継続治療で一度服薬指導をしていても、患者様に不安が残っている時もある」と、良い経験になりました。
私は、「これから、どんな薬剤師が求められるか」を考えて就職活動をしました。国策として推進されている地域包括医療。私はこれをキーワードに業種を調剤併設ドラックストアに絞りました。ザグザグを選んだ理由は、「手厚い教育制度」です。OTC研修は実際の商品を使用して、学べること。また、研修は薬剤師だけでなく、管理栄養士や登録販売者の方と一緒に学ぶことができ、人脈が広がり良い経験ができること。薬剤師勉強会で薬剤師としての基礎知識も学べること。この会社は、「新人薬剤師からどんどん成長させてくれる」と確信しました。
自分がどんな薬剤師になりたいか想像することも大切です。学生時代にやってきたことや、自分ってどんな人間か考えることも大切な就職活動です。薬剤師を目指されている皆さんは、薬剤師国家試験があり日々頑張っていると思います。きっと勉強で辛い時もあると思います。私は自分がザグザグで働いている姿を想像してやる気を出していました。貴重な時間を使って活動する就職活動です。ぜひ、国家試験勉強のモチベーションが上がる就職活動にしてください!
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