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最終更新日:2024/7/8
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部署名ザグザグ薬局曙店 薬局長
私は調剤業務をはじめ、お店に来られたお客様の健康相談・市販薬の相談等、様々な仕事を行っています。その中でも現在は、薬局のマネジメントに関して特にやりがいを感じています。直近のマネジメントでは、ジェネリック医薬品の推進を目標に掲げ、目標達成のためのPDSサイクルを回しました。ジェネリック医薬品についての知識共有や、より患者様に伝わりやすい話し方のディスカッションなど、メンバー全員が進んで取り組めるような雰囲気作りに力を入れました。そして、患者様に寄り添ったジェネリック医薬品の推進を心がけ、目標達成までメンバー全員で取り組みました。個人目標の達成では得られない達成感と強いチーム力を実感し、とてもやりがいを感じました。
調剤配属となり、半年が経った頃の出来事です。来局された患者様は、かゆみ止めと保湿クリームが処方されていました。肌の乾燥と痒みがあって受診したと伺ったため、乾燥肌を引き起こす要因について詳しくカウンセリングを行いました。その中で、「入浴時に固いタオルでゴシゴシ体を擦っている、入浴剤を使用せず湯船に浸かっているという生活習慣は乾燥肌に大きく関わっているのではないか」と判断しました。そこで、「体を洗う時は手で優しく洗うだけでもしっかりキレイになりますよ。あと、保湿成分の入った入浴剤があるので使用してみるのはいかがでしょうか?」と売り場へ案内しました。後日、「勧めてもらった通りに生活習慣を変えてみたら乾燥肌が良くなったよ。土井さんありがとう!」と患者様から名前を憶えて頂き、すごく嬉しかったことを覚えています。
私は就職活動を通してドラッグストアの将来性、魅力を感じました。中でも、ザグザグは調剤業務のみならず、OTCの接客や健康相談、採用活動、バイヤーなど薬学部で培った知識、経験を存分に発揮できる環境が整った会社でした。私は出身が広島市なのですが、地元を離れる際も家賃補助等の制度が手厚く非常に助かりました。私が初めてザグザグを知ったのはCMでしたが、ドラッグストアだということは就職活動を行うまで知りませんでした。すごく砕けたCMを作っている会社ですが、「目の前の人を自分の一番大切な人と思う」という精神のもとで仕事をしているというギャップがザグザグを選ぶ最後の決め手になりました。
自分に合った就職先かどうかは働いてみなければ分かりませんが、大切なのは就職先で自分の仕事を好きになることだと思います。そうすれば、自分の仕事に対して熱意が生まれ、楽しく一生懸命に仕事ができます。その結果、職場に限らずプライベートでも色々なアイディア、挑戦意欲の溢れる素晴らしい人になれると思います。
スコッティ:様々な場面・用途で使用され、ある程度の役割が果たせる何でも屋