秋田ダイハツ販売(株)

私が特に気にしていたのは、教育制度の内容でした。私は一度に覚える事が苦手な人間なので、店舗に配属された後にも研修がしっかりとある企業を選びました。

秋田県内で軽自動車が一番に売れている会社という事は、お客様から支持される会社であると言えます。一番に支持されている会社で働き、自分自身の力を付け、１人でも多くの秋田ダイハツファンを増やしたいと思い選びました。

平日はお客様のお宅へ訪問し、点検・車検・展示会のお知らせをしています。そして、終業時間前に一日の出来事を日報にまとめます。土日はお客様のお出迎えやお茶だしをしながら、フリ－で来られたお客様や自分が任せられているお客様と商談をしています。

楽しい事は訪問活動です。新人なので、訪問すると「頑張って！」などとお客様から声をかけてもらえるからです。逆に辛い事は法廷点検や安心点検を入れて頂く為に点検の必要性をお客様に説明するのですが、先輩達と違い上手く伝える事が出来ず、結果としてお断りされてしまい自分の未熟さを痛感してしまう事です。

お客様とのコミュニケ－ションが上手くいかない事が稀にあります。「秋田ダイハツの相川は信頼できるスタッフだ」とお客様からの信頼を勝ち得る事によって、様々な商品の提案に耳を傾けていただけるようになりたいです。