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最終更新日:2024/8/21
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部署名石部ケアセンター
仕事内容支援相談員業務
支援相談員業務を行っています。具体的には利用者様の入所相談、利用者家族様との面談、入退所調整対応、苦情対応、後輩への指導などです。
感謝の言葉を頂けたとき、やりがいを感じます。利用者様やご家族様に「ここに入所出来て良かった」「あなたが居て良かった」と言ってもらえた時はこの仕事をしていて良かったと本当に思います。
職員さんの対応が良かったからです。高校生の時に学校の授業できた時、職員さんの対応が易しく、介護の仕事をするならここだと決めました。
サービスの向上です。利用者様やご家族様に「ここに入所して良かった」と思っていただけるように、さらにサービスの向上に努めていきたいです。
地域福祉に貢献していきたいと考えています。在宅での生活に困っている方に、できるだけ早く入所して頂き、状態等が良くなれば在宅復帰して頂く。希望があれば看取りもできる。できる限り住み慣れた環境で生活ができる。そんなことが提案できる施設にしていきたいです。